Excellent
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ISO 20488
Très satisfaite de mon expérience chez Cyclable. De très bons conseils pour choisir le VAE adapté à mes besoins, possibilité d’essayer les vélos avant l’achat. De très bons conseils également suite à l’achat.
Impeccable. Travail rapide et soigné. Mon vélo est comme neuf!
Du personnel compétent et agréable.Il faut continuer ??
Le cadenas s'ajoute au vélo acheté le même jour. Après un achat de vélo à 2700€ la sonnette a cassé le premier et le vendeur a souhaiter que je paie une nouvelle sonnette à 12.5€. Il a fallut que je manifeste pour ne pas payer. Question de principe. Depuis le vélo déraille et la fixation du porte bagage s'est détaché ce qui m'a obligé a retourner au magasin. le vélo continue de dérailler. j'ai un gros doute sur la qualité du produit vendu.
L’équipe a pris en compte mes attentes et a été de très bons conseils dans le choix du vélo. C’est une équipe sympathique et dynamique.
Très bon service. Quand ouvrez vous une boutique à st germain en laye ?
Très bon accueil et conseils avisés. Amabilité et sourire facilitant l’achat
Experience au top! Très bon accueil et rapidité
Une fois de plus très bien reçu et vite dépanné. Petite équipe qui change souvent, mais je dois dire qu'il y a peu de commerces où l'on soit aussi bien accueilli et servi. Bravo et merci.
Magasin réactif, pro et gentils! Ils m'ont clairement sauvée d'une immense galère! Merci encore!!
tès pro très à l'écoute, très bons conseils
Facilité de commande et de récupération des produits.
Il y a plus de 2 ans, il y avait un technicien d'âge moyen très compétent, aujourd'hui il a été remplacé par un jeune homme incompétent et insolent. Mauvais diagnostic du problème, mauvaise solution, 150 euros jetés par la fenêtre et le problème persiste. Au lieu de remplacer le plateau usé, il a remplacé le boitier de pédalier, la chaîne et la cassette. En remplaçant la cassette, il a cassé un rayon et déréglé le dérailleur de sorte que la chaîne tombe dans les rayons. Il a laissé la chaîne si longue qu'elle pendait et qu'un tiers des vitesses ne pouvait être utilisé. Lorsque je lui ai demandé de la raccourcir, il a insisté sur le fait qu'il avait un diplôme et qu'il savait mieux que quiconque comment elle devait être.... Un désastre - plus jamais !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil courtois mais le mécano est incompétent. Obligé de revenir deux fois pour un dérailleur et des freins mal réglés après révision.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien pour le suivi de mon vélo électrique
À l'écoute, aimable, rapide et efficace!
Entreprise - Cyclable
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DescriptionCyclable est un réseau de magasins spécialisés dans le vélo et l’écomobilité, engagé depuis 2005 pour faire du vélo un art de vivre. Ville, voyage, famille ou loisirs : Cyclable défend une mobilité plus saine, plus durable et accessible à tous. Les vélos et équipements proposés sont sélectionnés pour leur qualité, leur fiabilité et leur durabilité, pour accompagner les cyclistes dans leurs usages quotidiens comme occasionnels.
ActivitéDistribution spécialisée
Téléphone09 72 60 65 57
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