Un accueil au top, j’ai pu essayer 3 vélos ce qui m’a permis de choisir celui qui était le plus adapté à mon besoin et j’ai bénéficié de conseils très professionnels.
Le client est tout d'abord écouté.Invité à décrire ses usages et ses besoins.Parmi les nombreux VAE disponibles en magasin sont ensuite proposés ceux qui répondent au plus près des souhaits / exigences du client.Un essai des VAE proposés autour du magasin permet au client de sécuriser / valider son choix.
Bon conseil au regard de notre besoin.Proposition d'essai du matériel par location avec prix déductible de la commande
5/5
Brice K.Achat validé
Avis partagé le 24 juillet 2025, sur Cyclable Chambéry, date d'achat le 18 juin
Le produit est conforme à ma demande, j'ai été merveilleusement accueilli et conseillé à Cyclable Chambéry. Les échanges sont toujours intéressants avec un réel intérêt et questionnement. Je vous recommande vivement ce magasin, l'équipe est top !
Personnel très à l'écoute.Nous avons été très bien conseillés
5/5
Meichun U.Achat validé
Avis partagé le 21 juillet 2025, sur Cyclable Saint Mandé, date d'achat le 9 juillet
Très bien, nous somme très content de service de M,Didier très soigneux, bien expliqué patiemment la fonctionnement de Brompton, nous recommandons vivement.Merci monsieur Didier et son equipe
Freins bien montés mais roue bloquée. Personne n’a trouvé la cause sauf dans un autre atelier indépendant : le boulon axial était cassé. De plus aucune excuse et accueil glacial quand je suis revenu pas trop content. Et on m’à compté une révision totale du vélo que je n’avais clairement pas demandé à 64 EUROS. J’ai acheté mon VAE chez eux mais c’est fini.
Je cherchais un casque et on m'en a proposé un qui me convenait parfaitement. Très bons conseils. De plus, j'avais besoin d'une pompe à vélo et le vendeur m'a même gonflé mes pneus. Merci encore !
L’équipe connaît parfaitement son affaire. La présentation du matériel est sobre, technique, efficace. J’ai apprécié !
5/5
Delphine P.Achat validé
Avis partagé le 20 juillet 2025, sur Cyclable Caen, date d'achat le 9 juillet
Je suis vraiment ravie de mon expérience chez Cyclable à Caen. J'y ai acheté un VTC (vélo tout chemin) et je suis plus que satisfaite de mon achat. Le service client était au top, très à l'écoute et professionnel, ce qui a rendu mon expérience d'achat très agréable. Le vélo est également à la hauteur de mes attentes, parfait pour mes besoins.
5/5
Pascal L.Achat validé
Avis partagé le 19 juillet 2025, sur Cyclable Le Havre, date d'achat le 9 juillet
Parfait
5/5
David R.Achat validé
Avis partagé le 19 juillet 2025, sur Cyclable Paris 14, date d'achat le 18 juin
J’ai amené mon vélo pour des problèmes de passages de vitesses et de sauts de chaînes Après réparation j’ai eu un saut de chaîne dès le lendemain J’ai dû finir mon trajet à pied avec mon vélo à la main Mon fils a ramené le vélo en magasin De nouveau le lendemain nouveau problème J’ai dû rebroussé chemin et arriver en retard sur mon lieu de travail Depuis je dois resserrer constamment ma roue arrière avec de fréquents problèmes de saut de chaîne qui rendent chacun de mes déplacements plus qu’hasardeux Cordialement
2/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Alessandro S.Achat validé
Avis partagé le 19 juillet 2025, sur Cyclable Lyon 7, date d'achat le 9 juillet
Super gentils, très compétents et à l’écoute des besoins
