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Excellent
Sur 93 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients de Cyclable apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés du personnel. La professionnalisme et l'efficacité des équipes sont régulièrement soulignés, tant pour l'achat de vélos que pour les prestations en atelier. La disponibilité et l'écoute des vendeurs sont souvent mises en avant, contribuant à une relation de confiance sans pression commerciale. Quelques retours mentionnent des délais de livraison ou des ajustements de pièces qui auraient pu être mieux gérés, mais la tendance générale reste très positive concernant la qualité du service et l'expertise.
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Une équipe incroyable !
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trsè bon accueil et service rapide
Équipe sympathique et professionnelle
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Service client impeccable, à l'écoute et très professionnel
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professionalisme de l'équipe
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Relation client
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Équipe disponible sympa et efficace
Ecoute parfaite, on ne pousse pas à la consommation et très sympatiques.
Réactivité suite à une chute et accueil chaleureux
Amabilité de l'équipe. Prestation efficace et bon rapport qualité prix
Rapidité, efficacité, bons conseils
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Très professionnel et de bon conseil
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Service client au top, confiance et rapidité
Personnel à l'écoute . Réponse adaptée
Toujours pleinement satisfait de l'accueil et du conseil. En plus, les mécaniciens de la boutique m'ont aidé à monter les pneus qui s'étaient révélés particulièrement compliqués à installer sur mes jantes.
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Bon accueil, bons conseils, bon entretien !
Accueil et conseil au top ! Allez y les yeux fermés, bon rapport qualité / prix. Je viens d'y acheter mon VAE et tout était parfait. Echange simple, constructif. Je n'ai ressenti aucune pression commerciale dans mon choix. C'était parfait ! Merci
Les vendeu.se.r.s sont très gentil.le.s et attentionné.e.s
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Très bon accueil et conseil
Bon service et tarif cohérent
Parce que la prise en charge a été d'une.grande qualite. Les conseils, la disponibilite et l'accueil. Bravo je passe par vous et personne d'autre dorénavant :)
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Un accueil efficace , attentif. Merci.
La majorité du travail a été faite, mais le magasin était prêt à me laisser repartir avec une pièce qui ne tenait pas et que je n'avais qu'à resserrer de temps en temps ».. pour un vélo cargo où on met des enfants ça m'a parut très limite. Le collègue a rattrapé le coup et fait la réparation correctement, mais je dirais que le mal était fait la la confiance émoussée
Bonjour Madame VITTRANT, Avant tout, je tiens à vous présenter mes sincères excuses au nom de toute l'équipe pour n'avoir pas su vous apporter le soutien et la tranquillité d'esprit que vous méritez, à la suite de votre accident, qui je le rappelle, est survenu avant votre venue en atelier. Soyez assuré que la première réparation effectuée était tout à fait fonctionnelle, mais pour donner suite à votre réticence lors de la réception (ce que je peux entendre au vu de votre accident peu de temps avant) le vélo a été repris en atelier afin de vous garantir un résultat encore plus solide et durable. Je me permets une nouvelle de fois de m’excuser au nom de l’équipe de ne pas avoir su vous rassurer et je vous remercie de souligné ce point qui est des plus important pour nous. En espérant vite vous revoir en boutique ! Jason Responsable du magasin Cyclable Nantes Centre
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Bons conseils et accueil sympathique
Très bons services et conseils !
personnel agréable et réparation efficace
Accueil, disponibilité et qualité des conseils
Réactivité et efficacité. Toujours le bon conseil, je recommande !
J'ai eu un souci et j'ai été prise en charge tout de suite j'étais même attendue après mon appel ^^ La personne à l'atelier m'a donné des astuces pour bien utiliser mon vélo et éviter de futurs problèmes
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Rapide et professionnel dans la réparation
Très bon accueil, conseil et etc
Les personnes rencontrées dans ce magasin sont toujours très pro et aimables.
Les tarifs sont un peu élevés mais tout le travail et la gestion en atelier sont parfaits !
Compétence et services sont au rendez vous. Mais je trouve le contact un peu froid, distant », mais cela est peut être une fausse impression, mais je dois bien avouer que c'est une impression récurrente.
