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travail impeccable / respect des horaires /info par sms si modification et surtout prise en compte du souhait du client
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Manque de formation je pense sur les employés qui font le ménage.
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Sérieux et proximité.
Je suis très satisfait des prestations et des relations avec l'agence
manque de professionalisme
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Elle est très bien
Une équipe toujours au top et à l'écoute
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L'équipe de Dax est très efficace et toujours à l'écoute de mes souhaits. Les prestations sont de bonne qualités
La note 10 devrait vous suffire comme explication!!!!
Très satisfait par la prestation qui est effectuée par la personne qui vient et qui est très sympathique.
À l écoute des personnes mm s ils doivent se répéter bcp de patience et de gentillesse
SATISFATION GENERALE
Super qualité de service et prestations rapidement mis en place . Fanta est très bien pour moi au niveau de ses prestations qui sont faites avec rapidité et efficacité
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c' est ce que je fais en continue
Entièrement satisfait d'O2 Martigues et de notre intervenante en aide ménagère fidèle, efficace et très sympathique. Nous avons pu instauré une relation de confiance et c'est toujours un plaisir de la retrouver chaque semaine.
Nous sommes satisfait du personnel intervenant à domicile mais il est toujours difficile de joindre la direction pour les changements de programmation de RDV
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Globalement le ménage est fait correctement par cette personne .Elle accepte qu'on lui fasse remarquer telle ou telle chose .Il s'agit d'une personne jeune et sympathique R A S
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Manque de personnel qualifié
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Personnes agréables et efficaces
Fiabilité, réactivité et suivi de l'équipe
Tout se passe très bien, pas besoin de demander de faire telle ou telle chose, la personne qui intervient à domicile connaît bien son travail
Prestations satisfaisante Le ménage est bien fait avec une personne qui anticipe le travail
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Je suis très contente du service!
comme tous nouvelles situations il faut se "roder" d'un côté comme de l'autre mais c'est très bien parti pour cette équipe /
Equipe réactive
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Je suis très satisfait des prestations de Mme Hoareau qui est arrivée à notre service après deux autres personnes dont les prestations n'avaient pas été satisfaisantes.
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La premiere prestation a ete catastrophique. Pas de rappel de la conseillere
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Gentillesse des intervenantes et le savoir-faire
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La promesse d'avoir toujours quelqu'un n'est absolument pas tenue. C'est assez rare pendant la période de congés ou de maladie par exemple. De plus o2 semble avoir du mal à fidéliser ses employés c'est très ennuyant pour les clients.
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