O2

O2 Le Mans

43 rue Wilbur Wright, 72000 Le Mans

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.1/5

Sur 32 avis vérifiés partagés au cours des 4 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient majoritairement la réactivité et la qualité des intervenants, soulignant leur écoute et leur professionnalisme. La flexibilité et la prise d'initiatives des auxiliaires de vie sont également mises en avant. Cependant, certains retours mentionnent des difficultés dans la stabilité du personnel et le remplacement des intervenants en cas d'absence, ainsi que des problèmes pour trouver des créneaux horaires correspondant aux demandes initiales.

Notes par sujet
Accompagnement handicap3,8
Ménage domicile4,1
Aide aux personnes âgées4,8
Mauricette B.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date de souscription le 17 juin

Virginie est un vrai rayon de soleil.

5/5
Yves D.Client vérifié

Partagé il y a 16 jours, date de souscription le 18 août

Démissions de )plusieurs intervenantes annoncées, avant même d'avoir comencé.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Claude R.Client vérifié

Partagé il y a 17 jours, date de souscription le 30 août

Tres bonne réactivité et vigilance de l auxiliaire de vie.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Ghislaine P.Client vérifié

Partagé il y a 22 jours, date de souscription le 27 mai

Nouveau utilisateur de plusieurs prestations chez O2. ,j' apprécie l'intervention des différents agents. Je souhaite que cela se poursuive malgré les difficultés de gestion des personnels pour assurer la continuité de relation avec les personnes aidées.

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie-Françoise C.Client vérifié

Partagé il y a 26 jours, date de souscription le 5 janvier

Avis sans commentaire

5/5
Simone L.Client vérifié

Partagé le 22 juin 2026, date de souscription le 7 mai

Sa fait un mois que nous avons commencé avec o2 j espère que sa va continuer il respecte nos conditions que nous avions demandé au contrat

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jacques B.Client vérifié

Partagé le 21 juin 2026, date de souscription le 14 février

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Benoit S.Client vérifié

Partagé le 19 juin 2026, date de souscription le 1 février

Avis sans commentaire

5/5
Clément B.Client vérifié

Partagé le 17 juin 2026, date de souscription le 28 avril

personnel à l'écoute de nos besoins. Excellent contact

5/5
Maryvette A.Client vérifié

Partagé le 17 juin 2026, date de souscription le 1 février

Je ne suis pas de tout ménage du coup je fait confiance à ma mon prestataire pour sans changer

5/5
Gérard G.Client vérifié

Partagé le 16 juin 2026, date de souscription le 1 février

Sommes en colurs d'installation

5/5
Joelle H.Client vérifié

Partagé le 15 juin 2026, date de souscription le 14 juin

Avis sans commentaire

5/5
Cyrille F.Client vérifié

Partagé le 14 juin 2026, date de souscription le 1 février

En cas d absence pour congé ou maladie, l intervenante habituelle est très rarement remplacée. Les jours fériés ne sont pas anticipés pour prévoir une organisation adaptée.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Christelle B.Client vérifié

Partagé le 14 juin 2026, date de souscription le 11 février

Notre intervenante est parfaite et c'est prendre des décisions si pas indiquer certaines chose sur le livret . Je recommande

5/5
Séverine M.Client vérifié

Partagé le 12 juin 2026, date de souscription le 19 juin

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5/5
Paul R.Client vérifié

Partagé le 10 juin 2026, date de souscription le 8 septembre

Trés bien;

5/5
Gerard P.Client vérifié

Partagé le 10 juin 2026, date de souscription le 1 février

Avis sans commentaire

4/5
Bernadette B.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 27 mars

Avis sans commentaire

5/5
Monique C.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 30 juin

non RAS

4/5
Noemy G.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 19 janvier

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3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Perrine F.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 15 septembre

Très satisfaite de la prestation de notre intervanante et du service O2 réactif a nos demandes.

5/5
Denis P.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 30 juin

Avis sans commentaire

5/5
Monique L.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 26 janvier

Avis sans commentaire

4/5
Barbara M.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 2 février

Une prestation soigneuse et effectuée en toute autonomie toutes les 2 semaines à mon domicile. Ma boîte à clé est super pratique pour l'accès.

5/5
Alan L.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 11 juin

Avis sans commentaire

5/5
Laurent M.Client vérifié

Partagé le 7 juin 2026, date de souscription le 24 février

Avis sans commentaire

4/5
Michel C.Client vérifié

Partagé le 4 juin 2026, date de souscription le 22 août

Avis sans commentaire

5/5
Jean-Pierre R.Client vérifié

Partagé le 3 juin 2026, date de souscription le 7 février

NOBODY IS PERFECT

5/5
Anh Tuan T.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date de souscription le 16 mars

Pas de creneau qui respecte ma demande initiale, pas de rappel du responsable pour trouver un creneau

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

François D.Client vérifié

Partagé le 15 mai 2026, date de souscription le 30 mars

Nouvelle salariée qui prend ses marques . À l'écoute des recommandations

4/5
Françoise B.Client vérifié

Partagé le 4 mai 2026, date de souscription le 27 mars

Avis sans commentaire

5/5
Celine H.Client vérifié

Partagé le 27 avril 2026, date de souscription le 6 juin

Malgré un suivi administratif irréprochable, la recherche d'une intervenante stable a moins de 10kms du Mans relève d'un défi.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client