O2

O2 Avignon

161 route De Tarascon, 84000 Avignon

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.7/5

Sur 35 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients de O2 expriment une satisfaction générale concernant la qualité des intervenants, soulignant leur professionnalisme, leur attention et leur efficacité. Les avis mentionnent souvent la bonne écoute de l'agence et la capacité à trouver des solutions en cas d'absence du personnel habituel. Quelques retours évoquent des difficultés administratives ponctuelles, mais celles-ci restent minoritaires face aux retours positifs sur l'accompagnement personnalisé.

Notes par sujet
Accompagnement handicap5
Garde d'enfants5
Ménage domicile4,8
Aide aux personnes âgées4,8
Ménage pro5
Jean-Claude M.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date de souscription le 7 septembre

pout le moment (4fois)on peut dire que nous sommes satisfaits .

5/5
Aline E.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date de souscription le 27 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Roseline S.Client vérifié

Partagé il y a 10 jours, date de souscription le 27 novembre

Les intervenants sont bienveillants et l'encadrement fait son maximum pour trouver une solution de remplacement en cas d'absence

5/5
Henri B.Client vérifié

Partagé il y a 14 jours, date de souscription le 8 juin

Les 2 principales intervenantes chez mon oncle sont toujours à l'écoute et je les remercie pour leur patience

5/5
Michel S.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date de souscription le 2 septembre

Jusqu'ici tout est parfait , nous sommes tres content de nous e être adressé à vous

5/5
Michele J.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date de souscription le 2 septembre

Je suis très satisfaite de O2

5/5
Carlo L.Client vérifié

Partagé il y a 16 jours, date de souscription le 7 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Alexandrine B.Client vérifié

Partagé il y a 19 jours, date de souscription le 11 août

Avis sans commentaire

5/5
Laetitia A.Client vérifié

Partagé il y a 19 jours, date de souscription le 1 juin

Efficacité,suivi et réactivité

5/5
Christophe M.Client vérifié

Partagé il y a 22 jours, date de souscription le 25 mai

Société sérieuse et surtout des intervenantes compétentes et qualifiées !

5/5
Marguerite H.Client vérifié

Partagé il y a 22 jours, date de souscription le 28 juin

Les intervenantes apportent leur compétence et ce petit plus qu'on appelle la bienveillance et la gentillesse. Et cela s'avère précieux lorsque la personne devient très âgée et dépendante.

5/5
Isabelle L.Client vérifié

Partagé il y a 23 jours, date de souscription le 1 juin

L'équipe est toujours précise, l'information passe bien. Les remarques parfois nécessaire prises en compte. Par contre ça devient un peu cher malgré les justifications avancées

5/5
Pascal E.Client vérifié

Partagé il y a environ 1 mois, date de souscription le 12 août

L'intervenante est très bien, elle prends la tâche avec professionnalisme.

5/5
Edouard G.Client vérifié

Partagé le 24 septembre 2026, date de souscription le 3 août

Parfait

5/5
Giselle R.Client vérifié

Partagé le 21 septembre 2026, date de souscription le 17 avril

Avis sans commentaire

5/5
Lucette T.Client vérifié

Partagé le 1 septembre 2026, date de souscription le 14 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Lucienne C.Client vérifié

Partagé le 25 août 2026, date de souscription le 12 octobre

Gestion qui est moins bien qu avant

4/5
Francoise R.Client vérifié

Partagé le 22 août 2026, date de souscription le 23 mars

Avis sans commentaire

5/5
Françine L.Client vérifié

Partagé le 21 août 2026, date de souscription le 15 octobre

Toujours à la l'écoute du client et si la personne qui vient régulièrement chez moi est absente un solution est trouvée pour vou dépanner

5/5
Martine C.Client vérifié

Partagé le 7 août 2026, date de souscription le 28 août

Avis sans commentaire

5/5
Elsa E.Client vérifié

Partagé le 7 août 2026, date de souscription le 14 juin

Jusqu'à présent (depuis des années), j'ai toujours répondu 10 mais cette année, mon agence O2 m'a laissé un message vocal un vendredi à 18h pour m'annoncer que les trois prochaines dates de prestation de garde pour mes enfants étaient annulées. Me laissant donc le week-end dans l'angoisse et deux jours ouvrés pour organiser la garde de mes enfants alors que je n'ai aucune solution (sinon, je ne ferais pas appel à une agence...).

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jean-François S.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date de souscription le 22 septembre

Je suis très satisfait des prestations de Mme Hoareau qui est arrivée à notre service après deux autres personnes dont les prestations n'avaient pas été satisfaisantes.

5/5
Michelle T.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date de souscription le 4 juin

La personne qui vient m'aider s'occupe de moi très bien. Attentive, elle m'aide si je ne peux pas me débrouiller seule. Me fait marcher sur la terrasse avec mes cannes, tjrs près de moi. Le tout sur 1h. La 1/2 h restante est occupée par le nettoyage de la salle de bain,"le linge", les petites choses qu'elle voit à faire. Très efficace, aimable, le "courant" est passé dès son arrivée.

5/5
Ali Z.Client vérifié

Partagé le 31 juillet 2026, date de souscription le 17 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Elisabeth R.Client vérifié

Partagé le 25 juillet 2026, date de souscription le 23 février

Avis sans commentaire

5/5
Pierre B.Client vérifié

Partagé le 6 juillet 2026, date de souscription le 17 février

Avis sans commentaire

5/5
Marlene G.Client vérifié

Partagé le 6 juillet 2026, date de souscription le 20 février

Personnel qualifié, et disponibilité de l'administratif

5/5
Jeannine V.Client vérifié

Partagé le 3 juillet 2026, date de souscription le 24 mars

Vous êtes à l'écoute

5/5
Yves F.Client vérifié

Partagé le 11 juin 2026, date de souscription le 27 février

les problèmes occasionnés par le changement de prénom du titulaire du contrat n'auraient pas du avoir lieu puisque je n'étais pas d'accord pour ce changement dont je ne voyais pas l'utilité. Par contre je subis les inconvénients de ces "trucs administratifs".

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Nicole J.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 29 janvier

Avis sans commentaire

5/5
I.Client vérifié

Partagé le 19 mai 2026, date de souscription le 11 juin

Avis sans commentaire

5/5
Angel F.Client vérifié

Partagé le 19 mai 2026, date de souscription le 11 avril

bonjour les intervenante son toute au top ,vous tres utile heuresement que vous ete la ,je se pas comme je ferait !merci ! coordialment.

5/5
Lucette M.Client vérifié

Partagé le 12 mai 2026, date de souscription le 28 mai

Ma maman est satisfaite du Monsieur qui vient lui faire son ménage.

5/5
Andree C.Client vérifié

Partagé le 6 mai 2026, date de souscription le 2 juin

Avis sans commentaire

5/5
Stéphane D.Client vérifié

Partagé le 24 avril 2026, date de souscription le 17 décembre

Avis sans commentaire

5/5