O2

O2 Avignon

161 route De Tarascon, 84000 Avignon

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.6/5

Sur 22 avis vérifiés partagés au cours des 5 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient globalement la qualité des intervenants, souvent décrits comme professionnels, attentifs et efficaces dans leur tâche, que ce soit pour l'aide à domicile ou le ménage. La disponibilité et la réactivité du personnel administratif sont également mentionnées positivement. Quelques retours font état de difficultés ponctuelles, notamment concernant des annulations imprévues ou des démarches administratives, mais la tendance générale reste à la satisfaction quant à la qualité du service personnalisé.

Notes par sujet
Accompagnement handicap5
Garde d'enfants5
Ménage domicile4,7
Aide aux personnes âgées4,8
Ménage pro5
Lucette T.Client vérifié

Partagé il y a 11 jours, date de souscription le 14 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Lucienne C.Client vérifié

Partagé il y a 18 jours, date de souscription le 12 octobre

Gestion qui est moins bien qu avant

4/5
Francoise R.Client vérifié

Partagé il y a 21 jours, date de souscription le 23 mars

Avis sans commentaire

5/5
Françine L.Client vérifié

Partagé il y a 22 jours, date de souscription le 15 octobre

Toujours à la l'écoute du client et si la personne qui vient régulièrement chez moi est absente un solution est trouvée pour vou dépanner

5/5
Martine C.Client vérifié

Partagé le 7 août 2026, date de souscription le 28 août

Avis sans commentaire

5/5
Elsa E.Client vérifié

Partagé le 7 août 2026, date de souscription le 14 juin

Jusqu'à présent (depuis des années), j'ai toujours répondu 10 mais cette année, mon agence O2 m'a laissé un message vocal un vendredi à 18h pour m'annoncer que les trois prochaines dates de prestation de garde pour mes enfants étaient annulées. Me laissant donc le week-end dans l'angoisse et deux jours ouvrés pour organiser la garde de mes enfants alors que je n'ai aucune solution (sinon, je ne ferais pas appel à une agence...).

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Nicole P.Client vérifié

Partagé le 5 août 2026, date de souscription le 24 septembre

Andréa est exceptionnelle. Très Professionnelle, adorable, compréhensive. Un bonheur !

5/5
Jean-François S.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date de souscription le 22 septembre

Je suis très satisfait des prestations de Mme Hoareau qui est arrivée à notre service après deux autres personnes dont les prestations n'avaient pas été satisfaisantes.

5/5
Michelle T.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date de souscription le 4 juin

La personne qui vient m'aider s'occupe de moi très bien. Attentive, elle m'aide si je ne peux pas me débrouiller seule. Me fait marcher sur la terrasse avec mes cannes, tjrs près de moi. Le tout sur 1h. La 1/2 h restante est occupée par le nettoyage de la salle de bain,"le linge", les petites choses qu'elle voit à faire. Très efficace, aimable, le "courant" est passé dès son arrivée.

5/5
Ali Z.Client vérifié

Partagé le 31 juillet 2026, date de souscription le 17 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Elisabeth R.Client vérifié

Partagé le 25 juillet 2026, date de souscription le 23 février

Avis sans commentaire

5/5
Jacqueline B.Client vérifié

Partagé le 9 juillet 2026, date de souscription le 22 mai

Nadia est très disponible. Elle accepte avec gentillesse d'accéder à mes demande. Elle est efficace, discrète et attentive. Je suis satisfaite de ses prestations.

5/5
Pierre B.Client vérifié

Partagé le 6 juillet 2026, date de souscription le 17 février

Avis sans commentaire

5/5
Marlene G.Client vérifié

Partagé le 6 juillet 2026, date de souscription le 20 février

Personnel qualifié, et disponibilité de l'administratif

5/5
Jeannine V.Client vérifié

Partagé le 3 juillet 2026, date de souscription le 24 mars

Vous êtes à l'écoute

5/5
Yves F.Client vérifié

Partagé le 11 juin 2026, date de souscription le 27 février

les problèmes occasionnés par le changement de prénom du titulaire du contrat n'auraient pas du avoir lieu puisque je n'étais pas d'accord pour ce changement dont je ne voyais pas l'utilité. Par contre je subis les inconvénients de ces "trucs administratifs".

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Nicole J.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 29 janvier

Avis sans commentaire

5/5
I.Client vérifié

Partagé le 19 mai 2026, date de souscription le 11 juin

Avis sans commentaire

5/5
Angel F.Client vérifié

Partagé le 19 mai 2026, date de souscription le 11 avril

bonjour les intervenante son toute au top ,vous tres utile heuresement que vous ete la ,je se pas comme je ferait !merci ! coordialment.

5/5
Lucette M.Client vérifié

Partagé le 12 mai 2026, date de souscription le 28 mai

Ma maman est satisfaite du Monsieur qui vient lui faire son ménage.

5/5
Andree C.Client vérifié

Partagé le 6 mai 2026, date de souscription le 2 juin

Avis sans commentaire

5/5
Stéphane D.Client vérifié

Partagé le 24 avril 2026, date de souscription le 17 décembre

Avis sans commentaire

5/5