O2

O2 Villeneuve sur Lot

42 Pl. Lafayette, 47300 Villeneuve-Sur-Lot

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Très bon

3.7/5

Sur 18 avis vérifiés partagés au cours des 7 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient globalement la qualité des prestations et l'efficacité des intervenants, souvent décrits comme agréables. Les avis soulignent la relation de confiance qui s'installe et le respect des engagements. Cependant, certains retours mentionnent des manques de réactivité de la part de l'agence et des difficultés ponctuelles sur la qualité de certaines interventions, pointant des améliorations possibles sur la communication et le suivi des demandes.

Notes par sujet
Ménage domicile4,6
Ménage pro3,5
Yvonne B.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date de souscription le 20 juin

Personnes qui s'occupent de notre maman au top que ce soit au niveau relationnel ou entretien de la maison . Merci

5/5
Nicole P.Client vérifié

Partagé il y a 26 jours, date de souscription le 25 novembre

Tres bonnes prestations

5/5
Thibaut T.Client vérifié

Partagé il y a 26 jours, date de souscription le 31 mai

Avis sans commentaire

5/5
Aliénor C.Client vérifié

Partagé il y a 29 jours, date de souscription le 24 novembre

Prestation non correcte, remarques non prises en compte par nos interlocuteurs, service client catastrophique.

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Elisabeth T.Client vérifié

Partagé le 30 septembre 2026, date de souscription le 21 novembre

Avis sans commentaire

4/5
Michel L.Client vérifié

Partagé le 8 septembre 2026, date de souscription le 25 octobre

une première fois prévenu le vendredi que la femme de ménnage ne viendra pas le jeudi (merci je l'ai constaté) une deuxième fois 15 jours plus tard toujours pas prévenu il faut appeler pour savoir que la femme de ménage est en arrêt jusqu'au 15 septembre.........

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jonathan P.Client vérifié

Partagé le 21 août 2026, date de souscription le 8 octobre

Nous sommes toujours content du service et de la réactivité d'O2 mais néanmoins nous venons de changer d'intervenante et nous voyons une grande différence en terme de qualité du travail effectué. Beaucoup de chose ne sont pas faites ou moins bien faites

4/5
Carine L.Client vérifié

Partagé le 6 août 2026, date de souscription le 5 mai

Manque de réactivité du service commerciale et de proactivité. Dans l'ensemble les services proposés sont correctes.

4/5
Marie-Françoise R.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date de souscription le 25 juin

Personnes agréables et efficaces

5/5
Isabelle D.Client vérifié

Partagé le 22 juillet 2026, date de souscription le 8 septembre

Un mépris total du client. Cliente O2 depuis plus de 20 ans, je quitte definitivement cette societé.

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Eileen R.Client vérifié

Partagé le 22 juillet 2026, date de souscription le 4 mars

Je suis très contente avec la femme de ménage mais il y a 6 semaines j'ai demandé quelqu'un pour faire le jardin. Nous sommes presque 80 ans et mon mari a eu un AVC. J'ai reçu beaucoup de promesses mais rien c'est passé. Ma voisine, aussi, veut quelqu'un pour le jardin parce que j'ai recommandé O2! Je suis tellement déçue.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Henri D.Client vérifié

Partagé le 30 juin 2026, date de souscription le 5 février

Avis sans commentaire

5/5
Didier R.Client vérifié

Partagé le 28 juin 2026, date de souscription le 2 mai

Avis sans commentaire

5/5
Marie G.Client vérifié

Partagé le 24 juin 2026, date de souscription le 3 février

C'est parfait ! Ne changez rien ! Travail de Pro, ponctualité, efficacité, discrétion ! Et la liste n'est pas exhaustive ! Merci à O2 , à A. qui à parfaitement écouté et compris ce que je voulais et a C . dont la visite sympathique m'a convaincue de faire appel à O2 !

5/5
Mauricette-Monique B.Client vérifié

Partagé le 15 juin 2026, date de souscription le 20 janvier

Agence sérieuse, personnel de qualité

5/5
Marie-Claude G.Client vérifié

Partagé le 27 mai 2026, date de souscription le 14 janvier

La promesse faite lors de la signature du contrat correspond au produit délivré.

5/5
Monique T.Client vérifié

Partagé le 4 mai 2026, date de souscription le 7 juin

Avis sans commentaire

5/5
Yvonne B.Client vérifié

Partagé le 30 avril 2026, date de souscription le 20 juin

Prestations assurées par une personne très compétente

5/5