O2

O2 Voiron

13 Avenue Dugueyt-Jouvin, 38500 Voiron

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.5/5

Sur 20 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois

Trustville labelISO 20488

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient la réactivité et l'écoute de O2, notamment lors des absences de personnel. Ils soulignent la compétence et le professionnalisme des intervenants, qui s'adaptent aux besoins et contraintes. Les retours mentionnent également la simplicité des démarches et la qualité des échanges avec l'équipe administrative. Un point d'amélioration récurrent concerne le turn-over du personnel, qui peut impacter la continuité du service.

Notes par sujet
Ménage domicile4,5
Aide aux personnes âgées4,7
Philippe H.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date de souscription le 17 juillet

intervenante gentille et empathique

5/5
Véronique B.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date de souscription le 15 décembre

Avis sans commentaire

4/5
Judith J.Client vérifié

Partagé il y a 22 jours, date de souscription le 6 mai

Avis sans commentaire

4/5
Olga K.Client vérifié

Partagé le 17 septembre 2026, date de souscription le 3 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Jérome P.Client vérifié

Partagé le 8 septembre 2026, date de souscription le 26 octobre

Equipe sympathique et reactive

5/5
Nadège T.Client vérifié

Partagé le 28 août 2026, date de souscription le 9 octobre

Avis sans commentaire

4/5
Jacques J.Client vérifié

Partagé le 28 août 2026, date de souscription le 3 avril

entreprise sérieuse à l'écoute de sa clientèle

5/5
Margot R.Client vérifié

Partagé le 24 août 2026, date de souscription le 30 mars

Une aide ménagère passe chez nous 2h/semaine. Ça se passe très bien. Elle est compétente et motivée. Les échanges avec l'équipe administrative se passent très bien aussi. Les démarches sont simples et ils s'adaptent à nos contraintes et disponibilités.

5/5
Claude S.Client vérifié

Partagé le 10 août 2026, date de souscription le 3 juin

Avis sans commentaire

5/5
Pierre B.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date de souscription le 17 janvier

La promesse d'avoir toujours quelqu'un n'est absolument pas tenue. C'est assez rare pendant la période de congés ou de maladie par exemple. De plus o2 semble avoir du mal à fidéliser ses employés c'est très ennuyant pour les clients.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Christine V.Client vérifié

Partagé le 25 juillet 2026, date de souscription le 26 janvier

Dommage qu'il y ait trop de turn-over

4/5
Philippe P.Client vérifié

Partagé le 12 juillet 2026, date de souscription le 4 mars

Avis sans commentaire

5/5
Philippe H.Client vérifié

Partagé le 12 juillet 2026, date de souscription le 26 mai

L'intervenante est charmante et tient compte des indications fournies pour la toilette.

4/5
Renée B.Client vérifié

Partagé le 6 juillet 2026, date de souscription le 2 février

Avis sans commentaire

5/5
Annie S.Client vérifié

Partagé le 6 juillet 2026, date de souscription le 13 février

c'est aussi en fonction de la personne qui vient, celle que nous avons en ce moment est très bien

5/5
Simone F.Client vérifié

Partagé le 2 juillet 2026, date de souscription le 4 février

Disponibilité et écoute

5/5
Martine D.Client vérifié

Partagé le 22 juin 2026, date de souscription le 6 février

Avis sans commentaire

5/5
Stéphane B.Client vérifié

Partagé le 27 mai 2026, date de souscription le 12 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Clara H.Client vérifié

Partagé le 11 mai 2026, date de souscription le 2 janvier

Réactivité quand salarié en arrêt

5/5
Nicole V.Client vérifié

Partagé le 21 avril 2026, date de souscription le 25 novembre

Bonne réactivité, personnel au top

5/5