Excellent
Sur 45 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois
Les clients apprécient majoritairement l'efficacité et la gentillesse du personnel intervenant à domicile. La communication avec l'agence et la facilité des échanges sont souvent citées comme points forts. Cependant, certains retours mentionnent des déceptions concernant la qualité de certaines prestations, notamment le ménage, ainsi que des problèmes d'organisation et de communication au sein du réseau, parfois dus à un turnover important du personnel.
Manque de communication. Les horaires imposés ne sont pas nécessairement arrangeants pour le client. Un appel humain serait le bienvenu pour présenter une nouvelle intervenante et pour programmer les horaires d'intervention. Votre proposition ne me convient pas de 14 h à 16 h. Tous les mercredis j'ai des soins médicaux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
O2 a toujours été à l'écoute de nos problèmes et a toujours essayé de trouver une solution.
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Personnel compétent et agréable
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Personnel a l écoute et compétent
Trop contente de la prestation.
qualité et efficacité auxquelles s'ajoutent gentillesse et empathie
Avis sans commentaire
Les contacts sont fluides et agréables
NETTOYAGE DE LA SALLE DE BAIN MEDIOCRE. LES PAROIS VITREES NE SONT PAS NETTOYEES CORRECTEMENT. LE BAS DES PAROIS N EST PAS NETTOYEE. TRACES DE GOUTTES. LA ROBINETTERIE RESTE TACHEE. LES REBORDS DES PORTES FENETRES NE SONT PAS NETTOYEES.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de journées sans aide. (3 sur un mois) ! Prévenue le jour même ou deux jours avant mais sans autre possibilité !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
mon épouse et moi-même, sommes en confiance avec vous, car le dialogue est facile, vos réponses nous conviennent, par internet on arrive à s'adapter, on demande que cette situation continue.
Travail impeccable en toute convivialité
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçue par le fonctionnement général et les oublis de l' agence
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel efficace ponctuel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tatiana est une jeune fille adorable .... toujours prête à rendre service et à en faire plus qu il ne faut. Surtout ne nous l enlevez pas !!
Avis sans commentaire
Personnel agréable à l'agence et solution apportée
Avis sans commentaire
Je recommande a mes collègues de l hôpital d zrrad
Personne de toute confiance et efficace
L’entreprise a pris contact avec ce client
je suis tout à fait satisfaite du travail accompli par la dame qui intervient chez moi .
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'aprécie le travail fournis par les opératrices malgré le turnover, éfficace et agréable, elles exécutes leur travail avec fierté et je les en félicites
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
côté prestation 10 et côté organisation 6 donc moyenne à 8
Information sur un changement de programme parfois tardif
Avis sans commentaire
Mauvaise gestion et manque de communication et de transparence
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Personnel sérieux
bonne communication les demandes sont satisfaites
tres bien personnel au top
J'ai eu 6 employés différents en un an, il faut tout reexpliquer à chaque fois, la prestation n'est pas toujours satisfaisante, les employés ont tendance à vouloir partir avant la fin de l'horaire payé, difficile d'avoir quelqu'un au téléphone, prestation finalement assez chère pour le service, mais difficile de trouver une autre agence dans le secteur donc on garde.
L’entreprise a pris contact avec ce client
