O2

O2 Arras

8 avenue Paul Michonneau, 62000 Arras

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.3/5

Sur 21 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers mois

Trustville labelISO 20488

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient globalement la qualité du personnel, le décrivant comme sérieux, efficace et agréable. La satisfaction concernant les prestations est fréquemment mentionnée. Cependant, certains retours signalent un manque de communication et de transparence dans l'organisation, ainsi qu'un certain turnover du personnel qui peut nécessiter de réexpliquer les besoins à chaque nouvelle intervention.

Notes par sujet
Ménage domicile4,6
Aide aux personnes âgées4
Ménage pro5
Jerôme H.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date de souscription le 1 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Sophie D.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date de souscription le 2 septembre

Personnel efficace ponctuel

5/5
Bettina L.Client vérifié

Partagé il y a 13 jours, date de souscription le 4 juin

Je suis tout à fait satisfaite des services de O2 et surtout de Nina. Elle est sérieuse, soigneuse et très agréable.

5/5
Monique C.Client vérifié

Partagé il y a 14 jours, date de souscription le 2 mars

Tatiana est une jeune fille adorable .... toujours prête à rendre service et à en faire plus qu il ne faut. Surtout ne nous l enlevez pas !!

5/5
Lydia F.Client vérifié

Partagé il y a 17 jours, date de souscription le 27 mai

Avis sans commentaire

4/5
Arlette P.Client vérifié

Partagé il y a 21 jours, date de souscription le 25 février

Personnel agréable à l'agence et solution apportée

5/5
Sophie D.Client vérifié

Partagé il y a 21 jours, date de souscription le 27 avril

Avis sans commentaire

5/5
Severine Q.Client vérifié

Partagé il y a 23 jours, date de souscription le 24 février

Je recommande a mes collègues de l hôpital d zrrad

5/5
Delphine T.Client vérifié

Partagé le 29 juin 2026, date de souscription le 5 septembre

Personne de toute confiance et efficace

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Colette L.Client vérifié

Partagé le 29 juin 2026, date de souscription le 20 août

je suis tout à fait satisfaite du travail accompli par la dame qui intervient chez moi .

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

F.Client vérifié

Partagé le 25 juin 2026, date de souscription le 16 février

J'aprécie le travail fournis par les opératrices malgré le turnover, éfficace et agréable, elles exécutes leur travail avec fierté et je les en félicites

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Alexandre C.Client vérifié

Partagé le 20 juin 2026, date de souscription le 16 mai

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Yvon C.Client vérifié

Partagé le 16 juin 2026, date de souscription le 13 août

côté prestation 10 et côté organisation 6 donc moyenne à 8

4/5
Corinne J.Client vérifié

Partagé le 16 juin 2026, date de souscription le 5 août

Information sur un changement de programme parfois tardif

4/5
Jacques B.Client vérifié

Partagé le 12 juin 2026, date de souscription le 21 avril

Avis sans commentaire

4/5
Mélanie C.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date de souscription le 31 décembre

Mauvaise gestion et manque de communication et de transparence

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Therese D.Client vérifié

Partagé le 21 mai 2026, date de souscription le 11 avril

Avis sans commentaire

5/5
Yves C.Client vérifié

Partagé le 14 mai 2026, date de souscription le 27 décembre

Personnel sérieux

5/5
Charles B.Client vérifié

Partagé le 11 mai 2026, date de souscription le 8 avril

bonne communication les demandes sont satisfaites

5/5
Victor J.Client vérifié

Partagé le 27 avril 2026, date de souscription le 6 mars

tres bien personnel au top

5/5
Magali V.Client vérifié

Partagé le 25 avril 2026, date de souscription le 1 avril

J'ai eu 6 employés différents en un an, il faut tout reexpliquer à chaque fois, la prestation n'est pas toujours satisfaisante, les employés ont tendance à vouloir partir avant la fin de l'horaire payé, difficile d'avoir quelqu'un au téléphone, prestation finalement assez chère pour le service, mais difficile de trouver une autre agence dans le secteur donc on garde.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client