O2

O2 Epernay

11 rue de Reims, 51200 Epernay

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Moyen

2.9/5

Sur 11 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient la rapidité de prise en compte des besoins et la sympathie des intervenants. Cependant, plusieurs retours soulignent un manque de communication avec l'agence, notamment concernant les annulations de prestations. La gestion des plannings est également un point faible mentionné.

Notes par sujet
Ménage domicile3,9
Aide aux personnes âgées4
Building-Solutions V.Client vérifié

Partagé il y a 27 jours, date de souscription le 22 mai

Avis sans commentaire

4/5
Alain L.Client vérifié

Partagé le 22 juin 2026, date de souscription le 25 juillet

Manque de rigueur en gestion des planning

4/5
Denise S.Client vérifié

Partagé le 10 juin 2026, date de souscription le 28 juillet

Prise en compte des besoins personnels rapide. Intervenant(e)s sympathiques et à l'écoute.

5/5
Anie L.Client vérifié

Partagé le 28 mai 2026, date de souscription le 15 janvier

Avis sans commentaire

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Muriel L.Client vérifié

Partagé le 18 mai 2026, date de souscription le 5 janvier

Avis sans commentaire

5/5
Alex et Delphine G.Client vérifié

Partagé le 15 mai 2026, date de souscription le 1 janvier

Pas d'info pour annulation prestation de nombreuses fois

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Christine H.Client vérifié

Partagé le 11 mai 2026, date de souscription le 1 janvier

Avis sans commentaire

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Yann A.Client vérifié

Partagé le 9 mai 2026, date de souscription le 1 janvier

Intervenante parfaite. Bonne communication. Passer par un organisme permet de ne pas gérer les salaires, vacances... mais le coût est tout de même assez important.

4/5
Denis E.Client vérifié

Partagé le 7 mai 2026, date de souscription le 4 janvier

Avis sans commentaire

5/5
Damien M.Client vérifié

Partagé le 21 avril 2026, date de souscription le 9 mars

Non certainement pas

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Pascale P.Client vérifié

Partagé le 20 avril 2026, date de souscription le 14 décembre

Manque de communication avec l'Agence

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client