Très à l écoute de notre demande personnel sérieux merci
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Pas de suivi
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T bien
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Tt se passe bien, pas de soucis
La personne qui vient m'aider s'occupe de moi très bien. Attentive, elle m'aide si je ne peux pas me débrouiller seule. Me fait marcher sur la terrasse avec mes cannes, tjrs près de moi. Le tout sur 1h. La 1/2 h restante est occupée par le nettoyage de la salle de bain,"le linge", les petites choses qu'elle voit à faire. Très efficace, aimable, le "courant" est passé dès son arrivée.
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En tout point satisfaite de mon aide à la personne
J'ai une personne très gentille,serieuse,et qui travaille pendant deux heures et c'est très propre,très satisfaite de son travail;
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Sinistre non géré convenablement
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La qualité baisse d'année en année, et les prix augmentent grandement (1.5x).
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On m'a facturé une prestation offerte suite à mon insatisfaction remontée lors de ma première prestation . Je ne souhaitais pas donné suite de base au contrat car la Personne n'avait pas souhaité repasser ni changer les draps et m'avait exprimé son envie de ne plus faire de prestation de menage. On m'avait alors proposé de tester une autre personne gratuitement mais peur des chiens (le mien est un carlin agé gentil ) et le plan de travail pas nettoyé (tache apparente) -je ne suis donc pas vraiment satisfaite
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Prestations moyennes et difficulté pour a oirdu personnel intervenant
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L'équipe est à l'écoute et très réactive.
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Pas de stabilité dans les services, intervenantes souvent absentes le travail reste basique pas de finition et bâclé dommage.
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O2 très professionnel
La comptabilité est fort difficile à comprendre avec ces deux prélèvements par mois. Pour le reste la personne qui assure mon ménage est parfaitement satisfaisante
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Non merci
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Agence très réactive
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Les horaires sont respectés, la personne, toujours la même ce que l'apprécie particulièrement est discrète et efficace.
toutes les personnes sont à l'écoute
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Mikaella au top merci beaucoup ! Une aide précieuse en ce moment pour moi.
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Personnel administratif et intervenante sympathique et efficace
Pas de souci, tout va comme prévu !
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Satisfaite et les personnels sont souriant et acceptent de faire ce que l on demande
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Équipe top, à l'agence tous le monde est à l'écoute et sur le terrain mon intervenante me convient parfaitement
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Je suis très satisfaite des services fournis par O2 et de la qualité des prestations réalisés par mon intervenante depuis 10 ans.
Je suis bien satisfaite de votre accompagnement et je nous souhaite de continuer dans cet esprit
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Le personnel à l'agence rien à dire. Le personnel intervenant à domicile n'est pas qualifié et cela se ressent sur la qualité de la prestation
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