O2

O2 Rouen Est

4 rue Du Pacifique, 76240 Belbeuf

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.2/5

Sur 27 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients expriment globalement une satisfaction quant aux prestations de cet établissement, soulignant le travail soigné et l'efficacité des intervenants. La confiance accordée à ces derniers est également mise en avant. Cependant, certains retours mentionnent des points d'amélioration concernant la coordination et la gestion des remplacements, ainsi que des attentes concernant la mise en place du crédit d'impôt en temps réel.

Notes par sujet
Garde d'enfants5
Ménage domicile4
Aide aux personnes âgées4,6
Ménage pro5
Frederique D.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date de souscription le 20 novembre

Intervenante parfaite, pas d'absentéisme, remplacements pendant les vacances assues

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Nathalie L.Client vérifié

Partagé il y a 10 jours, date de souscription le 19 août

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Gisèle F.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date de souscription le 24 juin

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

E.Client vérifié

Partagé il y a 22 jours, date de souscription le 23 juillet

Prestations conformes à nos souhaits

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marylene P.Client vérifié

Partagé le 6 octobre 2026, date de souscription le 25 novembre

Travail soigné, intervenant efficace et très sympathique en qui nous avons toute confiance

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Juliette R.Client vérifié

Partagé le 6 octobre 2026, date de souscription le 23 avril

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie-Françoise G.Client vérifié

Partagé le 29 septembre 2026, date de souscription le 4 mai

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jeanine C.Client vérifié

Partagé le 25 septembre 2026, date de souscription le 13 novembre

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie-Thérèse N.Client vérifié

Partagé le 21 septembre 2026, date de souscription le 1 octobre

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jean-Marie L.Client vérifié

Partagé le 17 septembre 2026, date de souscription le 18 avril

nous sommes satisfait des prestations et de l 'accueil

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Michel S.Client vérifié

Partagé le 24 août 2026, date de souscription le 14 avril

Avis sans commentaire

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jean-Jacques L.Client vérifié

Partagé le 24 août 2026, date de souscription le 27 novembre

Bien sur que je recommanderais votre agence 02 autour de moi vos service qui me donne entière satisfaction

5/5

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André C.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date de souscription le 1 septembre

Globalement le ménage est fait correctement par cette personne .Elle accepte qu'on lui fasse remarquer telle ou telle chose .Il s'agit d'une personne jeune et sympathique R A S

4/5

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Michel A.Client vérifié

Partagé le 27 juillet 2026, date de souscription le 17 juin

Je suis satisfaite, il n'y a aucun problème

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Corinne M.Client vérifié

Partagé le 24 juillet 2026, date de souscription le 4 mars

O2 n'est plus très fiable ! Personnel non suivi, changement d'horaires imposés etc etc...

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Aline R.Client vérifié

Partagé le 20 juillet 2026, date de souscription le 17 juin

Avis sans commentaire

4/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Annick M.Client vérifié

Partagé le 17 juillet 2026, date de souscription le 3 juin

Il se trouve que plusieurs personnes répondent aux téléphones évidemment mais cela manque un peu de coordination,pour la transmission des messages

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Francoise R.Client vérifié

Partagé le 16 juillet 2026, date de souscription le 17 février

Très bien à condition de tomber sur la bonne personne. J'ai fait un parrainage avec des voisins mais pas de retour à part un remercient. La secrétaire adorable et à l'écoute. Je recommande 02 menage Pour le jardin il faut aussi avoir un jardinier courageux ce qui n'est pas toujours le cas.

4/5

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Jeremy L.Client vérifié

Partagé le 15 juillet 2026, date de souscription le 22 janvier

Avis sans commentaire

5/5

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Pascaline E.Client vérifié

Partagé le 9 juillet 2026, date de souscription le 28 août

Trop de remplacements à la dernière minute. Notre souhait d'une intervenante que nous avions et qui faisait bien son travail est refusé. Les tâches planifiées lors du devis ne sont pas réalité en totalité ni parfois en qualité. Le crédit d'impôts en temps réel n'est toujours pas en place.

2/5

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Christiane B.Client vérifié

Partagé le 29 juin 2026, date de souscription le 18 février

Les poussieres sont passées a la trappe . (Salle de vain et meuble haut)

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie-Françoise G.Client vérifié

Partagé le 15 juin 2026, date de souscription le 4 mai

Après 3 semaines de collaboration il y a de petits points de détail à voir mais rien de bien compliqué. C'est normal chacune ayant ses habitudes.

4/5

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Philippe E.Client vérifié

Partagé le 12 juin 2026, date de souscription le 4 février

Travail très sérieux

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Sabine S.Client vérifié

Partagé le 9 juin 2026, date de souscription le 20 janvier

C'est Super

5/5

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Amélie D.Client vérifié

Partagé le 21 mai 2026, date de souscription le 12 mars

Avis sans commentaire

5/5

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Andrée M.Client vérifié

Partagé le 15 mai 2026, date de souscription le 2 décembre

J'ai depuis un an trop d'aides ménagères différentes.

4/5

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Jean-Marc L.Client vérifié

Partagé le 11 mai 2026, date de souscription le 26 juin

Absences permanentes de l'intervenante, et aucune solution de remplacement. J'ai demandé le changement d'intervenante sans résultat.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client