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Les intervenant ne sont pas des fées du logis !!!!
Absence suite a un problème médical Pas de remplaçante pendant plusieurs semaines
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Mon aide est toujours à l'heure et très autonome dans son travail
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Travail bien fait je suis satisfait
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On fait du ménage chez moi mais je ne suis pas satisfaite ce n'est pas nickel
Toutes les prestations ont été annulées à l'exception d'une seule qui a été effectuées de manière très sommaire, voire partielle. La salle de bain n'a pas été nettoyée, ni le sol. J'ai contesté la facture en lien avec cette prestation partielle et O2 me signale que cela n'est pas possible.
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Le travail effectué par vos agents, et très correct, même bien. Ce que je reproche à votre organisation, c'est de n'être jamais informer lorsque votre agent ne peut venir effectuer son travail le jour et à l'heure prévu. Cela commence à faire de nombreuses fois où j'attends, le Jardinier, et je ne vois arriver personne et je ne suis pas informé. Donc j'attends, je perds du temps, j'appelle la responsable, Elle n'est jamais joignable, j'appelle le siège social, pas d'avantages d'interlocuteur, enfin je laisse un message, et je suis rappelé, mais je n'ai aucune explication sur l'absence de la personne qui devait venir effectuer le travail. Cela devient embêtant, cela me gêne beaucoup, quant à payer un organisme, je préfère payer un organisme plus sérieux. Merci de tenir compte de ce désagrément Cordialement Daniel, Desprat.
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Notre intervenante habituelle est absente depuis le mois de février, et nous avons eu seulement un remplacement pour une intervention, entre fin février 2026 et aujourd'hui le 20 juillet 2026. Nous savons que le responsable d'agence a changé récemment et qu'il a l'air impliqué dans ses fonctions. Nous espérons qu'il trouvera rapidement un remplacement en attendant le retour de notre intervenante habituelle, qui travaillait très bien et avait toute notre confiance.
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Satisfaite dans l ensemble
Contact facile et personnes très sympathiques
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J'ai demandé d'avoir une meilleure intervenante. Ce n'est pas possible. Ce n'est plus la qualité que j'avais avec O2 il y a quelques années. Je suis très déçue. J'ai demandé à changer d'agence pour avoir plus de possibilités car avant j'étais gérée par Cergy et l'agence d'Herblay a refusé.
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Prestations bien réalisées
Une agence très à l'écoute de ses clients
aucun probleme mais nul n'est parfait
Aucune de prestation fournie ni
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Bonne réactivité.bons professionnels
votre personnel est très compétent et agréable
Travail bien fait. Discrétion. Gentillesse.
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Super pro ! Vraiment rien à redire sur les prestations
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Très satisfait de Nadine Djonkou
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Trop de changement d'intervenantes
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Entreprise sérieuse qui tient compte de nos remarques.
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Le sérieux Alice au top
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Amabilité du bureau qui fait son maximum ,trop souvent de changement de personnel mais je sais que c'est difficile,différence d'efficacité dans les prestations selon les personnes,
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