O2

O2 Thionville Libération

8 bis allée de la libération, 57100 Thionville

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Très bon

3.6/5

Sur 11 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient la fiabilité et le professionnalisme du personnel, soulignant notamment l'efficacité et la qualité des prestations lorsqu'un intervenant régulier est présent. Cependant, certains avis mentionnent des retards fréquents dans les travaux, un manque de communication interne et des erreurs de facturation. Des changements d'horaires non annoncés sont également regrettés.

Notes par sujet
Ménage domicile3,7
Robert P.Client vérifié

Partagé il y a 27 jours, date de souscription le 14 août

notre intervenante Faiza , fefusait sait certaines choses normales. Mon épouse a remis les pendules à l'heure. esperons ....

4/5
Monique W.Client vérifié

Partagé le 3 juillet 2026, date de souscription le 29 avril

Avis sans commentaire

4/5
Jacques T.Client vérifié

Partagé le 24 juin 2026, date de souscription le 17 février

Travaux souvent retardés. Pour quelle raison ?

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Rachel F.Client vérifié

Partagé le 22 juin 2026, date de souscription le 11 février

Intervenante régulière d'excellente qualité. Remplacements de qualité aléatoire. Mauvaise communication en interne. Trop d'erreurs de facturation

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Anthony A.Client vérifié

Partagé le 8 juin 2026, date de souscription le 20 janvier

Le service n'est pas toujours en ligne avec ce qui est annoncé, malgré un tarif horaire assez élevé

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Audrey F.Client vérifié

Partagé le 3 juin 2026, date de souscription le 24 mars

Personnel fiable et avenant qui prend en compte les besoins!

5/5
Guy T.Client vérifié

Partagé le 2 juin 2026, date de souscription le 5 janvier

CHANGEMENT D'HORAIRES DES PRESTATIONS SANS INFORMATION

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Julie H.Client vérifié

Partagé le 26 mai 2026, date de souscription le 7 janvier

L'accompagnement se passe bien, je suis satisfaite d'avoir toujours la meme personne qui gère notre intérieur. Accompagnement réactif au global

4/5
Romain B.Client vérifié

Partagé le 15 mai 2026, date de souscription le 3 mars

Première prestation excellente. Le sol était dans un état déplorable et la personne a réussi à le récupérer, tout en parvenant à faire tout ce qui avait été demandé dans le temps imparti. Rien à redire.

5/5
Marie G.Client vérifié

Partagé le 11 mai 2026, date de souscription le 22 novembre

Bonne agence mais les intervenantes ne vont pas tjs dans le detail

4/5
Patrick C.Client vérifié

Partagé le 1 mai 2026, date de souscription le 16 mars

Précis et efficace

5/5