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Excellent
Sur 16 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers mois
Les clients apprécient le professionnalisme et la gentillesse des intervenants, soulignant leur bonne connaissance du travail et la régularité des interventions. Certains retours mentionnent la ponctualité et la qualité du service global. Cependant, quelques avis font état d'une irrégularité dans la qualité des prestations et des préoccupations concernant les horaires et la gestion du personnel.
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Tout à fait satisfait de la prestation d'Élodie.
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Depuis 1 mois, eu 6 intervenantes et 1 intervenant + brutal. Ils sont sympas, connaissent leur travail et sont à l'écoute des problèmes de santé que nous pouvons rencontrer . Par contre les horaires me gênent lorsqu'ils sont à 18 h ou 18 h 15 car ils sont trop tôt pour retirer mes chaussettes de contention (œdème) … car mes jambes gonflent !!!
Il me semble que les factures augmentent beaucoup
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Cela fait plus d'une année que maman bénéficie d'un accompagnement chez elle durant les 3 repas de la journée + ménage. NOUS AVON SIGNE DANS CE SENS UN CONTRAT AVEC DES HORAIRES CORRESPONDANT A SA VIE D'UNE DAME DE 90ANS VIVANT CHEZ ELLE. Maman perd sa mémoire courte et ne va pas réagir directement auprès des AVS. Nous avons dû, à plusieurs reprises, dire notre mécontentement quand son diner arrive à 17H15/ 30 après son goûter de 16h30... !!! Nous pouvons comprendre exceptionnellement un arrêt de travail, un maque de personnel temporaire car à former mais pas sur plusieurs jours pas semaine. Le responsable d'agence m' a fait part de ses soucis de personnel ... Dans ce cas, ne pas prendre plus de contrats si pas assez de personnel qualifié en face !!! c 'est une équation logique! Désormais, nous vérifions à différentes heures qui est avec maman et à quelle heure!!! UN GRAND DOMMAGE à notre sens mais une obligation pour éviter ce type de "maltraitance" auprès d'une personne en faiblesse cognitive!
NOUS sommes ravies des jeunes femmes qui sont venue faire ménage chez nous Pour nous c'est la troisième fois que nous avons affaire a vous (la première a du se faire opérer donc c'est pour cela que nous avons eut des jeunes femmes différente mais rien a dire elles ont fait super bien leur travail) merci a eux
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ponctualité et régularité des interventions et de Kassandra votre professionnelle
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Les auxiliaires de vie connaissent bien leur travail et ont régulièrement un mot gentil à mon égard.
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rien a dire du service
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votre présence remet du baume au coeur !!!! merci!!
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La qualité des interventions est irrégulière. Lorsqu'une nouvelle intervenante fait sa prestation, c'est souvent bien, cela ne dure pas dans le temps.
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