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Très bon
Sur 7 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers mois
Les clients apprécient globalement la ponctualité et le sérieux du personnel. Cependant, certains avis soulignent des difficultés dans la gestion des remplacements, entraînant des attentes sans solution ni compensation. Des retours mentionnent aussi une rotation du personnel parfois perturbante pour les enfants, suggérant une possible séparation entre les services de garde d'enfants et les prestations de ménage pour une meilleure stabilité.
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Difficile de trouver des arrangements et les intervenantes de remplacement ne sont souvent pas à la hauteur…
Je fais appel a 02 depuis un an. Jusque là je n'ai rencontré aucun problème, les nounous etaient présentes et ponctuelles. Le seul bémol, mais ça, c'est pas forcément de leurs ressort, c'est que ma fille de 4 ans a eu 3 nounous différentes en 10 mois. Qu elle s y attache et qu'après elle est perturbée longtemps. Peut etre qu avoir une personne qui fait que garde enfant serait judicieux, car toutes celles qui sont partis m'ont dit que c'était a cause du reste, les prestations ménages, beaucoup trop d heures, de déplacement, mais elles seraient bien restée pour garder ma fille. Il faudrait séparer ces deux métiers différents Sinon rien a redire, serieux, reactif. Je conseille
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Niveau prestation ménage je n'ai rien à redire c'est très bien. Niveau organisation par contre ce n'est pas la même. 15 jours que ma prestataire n'est pas remplacée et aucune solution trouvée ni compensation proposée...
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Vous m avez envoyé du personnel qui me donne complete satisfaction
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