Très bon
4.0/547481Sur 47481 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Séjour très satisfaisant et mobilhome de qualité. En revanche, le ménage laissait à désirer à notre arrivée… et les couettes et oreillers malodorants…
Attention, quand on connaît vos exigences en matière de ménage !
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Camping calme, arboré, bien aménagé, propre.
Les mobil homes sont modernes et bien répartis sans trop de vis à vis. Par contre, très peu de connexion internet malgré l'achat de la wifi
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Les soirées me semblaient trop ciblées sur les jeunes et trop orienté sur la musique.
Nous avons rencontré deux Soucis sur le bungalow dont le sol sur plusieurs parties étaient faible et gondolé puis le réfrigérateur était abîmé à l'intérieur une clayette manquante sans que cela est été résolu pendant la semaine.
I nous avons aussi noté un manque de communication sur les jeux apéro auxquels nous aurions pu participer si on nous avait sollicité.
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Rundum zufrieden. Toller Ort, tolle Lage, saubere, große Unterkunft, freundliches Personal.
Très satisfaite dû personnel de l'accueil de tous dans le camping rien à dire
Camping hyper bien servi (Proxi avec boulangerie, coiffeur, laverie...)
Des agents de sécurités présents la journée et aux soirées, une vérification de chaque personne qui rentre dans l'espace fun. Des activités variées sont proposées pour tous les âges.
Pour ce qui est des emplacements mobile-home, franchement rien à redire car terrasse et extérieur hyper spacieux.
Camping peut être un peu trop grand , moins conviviale
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickaël, Merci pour votre retour sur votre séjour dans notre village. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Manque un peu de vaisselle et surtout manque la télé qui est en option à 45€ la semaine cela reste un coup surtout au prix de la location pour un camping 5* ayant pour habitude d'aller aux Charmettes où tout est inclus
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Camping pas au top animations soirée
Cote propriétaire proximité avec le camping le navarre très dérangeant (bruit, annonces micro...)
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Logement spacieux, bien agencé, bien équipé. Camping verdoyant à proximité du lac, localisation intéressante dans la région. Service de maintenance réactif et efficace. Espaces verts bien entretenus et plaisants. Propreté du site très correcte. En revanche : diversité des animations très faible, professionnalisation des animations (jeu apéro par ex) à revoir (malgré une soirée DJ Mousse au top !!), service au snack souriant mais qualité des pizzas n'a pas fait l'unanimité, piscines trop petites pour le nombre de vacanciers donc surpeuplées, mini golf pas entretenu. Cocktails non qualitatifs et verres sales à plusieurs reprises. De nombreuses incohérences entre les infos écrites dans le camping, sur les flyers distribués à l'arrivée et sur l'application.
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Camping agréable,des animateurs énergique et compétent. Beaucoup d'activités pour toutes la familles . Mobil-home bien équipé
Hébergement de qualité. Piscine bien sécurisée et surveillée. Bonne situation géographique.
Propreté du logement discutable (odeur nauséabonde dans les 2 douches à notre arrivée (logement resté vacant et non ventilé ?), nettoyage des coins… etc)
Accueil un peu expéditif (mais je comprends que les arrivées sont nombreuses)
Manque d'info sur les animations: si vous ne pouvez pas venir à la réunion du dimanche, vous ne disposez que d'une série de tableaux peu compréhensibles affichés à l'accueil.. ou une appli à télécharger…
Ni nous ni nos 5 petits n'ont profité de quoi que ce soit mis à part de la piscine. Dommage et décevant
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Nice setting. Great staff. Desperately in need of a refurb.
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Parfait le seul petit bémol la piscine avec de l'eau salée
Der Campingplatz ist wunderschön. Tolle ruhige Anlage, fußläufig zum Meer. Tolle Freizeitbereiche und Angebote, nettes Team, perfekter kleiner Supermarkt, Pool etc... Zwei Mankos gibt es aber: die Zeltplätze wurden stark reduziert, was sehr schade ist. Und die Duschen der Zeltplätze sind ziemlich eklig und bräuchten mal eine Grundreinigung.
Peu d'animation, mobiles homes trop les uns sur les autres et animatrice pas aimable
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Super vacances ! Très bon accueil, camping, Mobil home spacieux et propre, ensemble piscine et jeux pour enfants au top
Des vacances sereines et réussies, MERCI
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Nice site
Camping très bien avec des animations pour petit et grand possibilité de restauration à emporter ou sur place. 2 belles piscines dont 1 couverte qui s'adapte en fonction du temps... à proximité des châteaux
belle infrastructure, équipe animation piscine au TOP vraiment génial.
Cependant le ménage dans notre mobil home était un peu déplorable revoir au niveau de l'équipe ménage (frigo avec sale cheveux à l'intérieur os de chien sous le meuble de TV)
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Camping très propre et très agréable. Équipe d'animation au top et animations proposées excellentes. J'aurais mis plus si le mobilhomme avait été à la hauteur d'un 5 étoiles. Il était vieillissant et plutôt abîmé ». Nous voulions aussi rester une nuit de plus car il était libre mais parceque nous avions réservé par camping.com la personne a l'accueil nous a dit impossible… nous cherchons encore pourquoi surtout après avoir croiser la directrice au moment de la remise des clefs qui semblait stupéfaite de cette réponse… vraiment dommage
le camping est très bien tenu ,propre ,et agréable.
Camping agréable prestations de qualités je le recommande fortement.
Cela fait 14 ans qu'ont venez avec nos enfants mais toujours en passant par la location chez des propriétaires.. cet fois ont es passer par siblu car le prix etai plus intéressant et ont pas du déçu les mobilhome sont magnifique merci
cette note est mérité... camping propre, chaleureux, accueillant. Le personnel est souriant et à notre écoute. Je programme déjà mes vacances pour les années à venir
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As always, enjoyed my experience
Tout c'est très bien passé
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Le services au TOP avec toujours le sourire et la bonne humeur.
Le mobil home proposé est également de très bonne qualité et très spacieux.
Je recommande sans soucis Siblu villages.
animation peu attractive et manque de services (pas d'épicerie, manque de matériel, manque de nettoyage pour les mobil home)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Delphine, Merci d'avoir partagé votre retour détaillé sur votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous avons bien noté vos remarques concernant l'animation, le manque de services comme l'épicerie, ainsi que les problèmes de matériel et de nettoyage des mobil-homes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons également en compte vos suggestions pour améliorer le ménage des logements, augmenter le nombre de transats à la piscine et proposer des animations plus attractives. Ces commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Surface du camping et offres proposées
tout était super
Ressenti plus d'être sur un terrain de vente de mobile home que d'être sur petite camping
Sanitaires déplorables, dans un état pitoyable, les femmes de ménages n'ont pas de karcher ou de tuyaux pour nettoyer et font vite fait à la raclette. Ça sent l'urine du matin au soir. Miroir cassés, vieille toile d'araignée de l'hiver pas enlevées ( nous avons séjourné en août) franchement je fais du camping depuis très longtemps et suis très ouvert mais là c'est franchement sale et pas entretenu. La réception nous a dit que c'était les gens qui étaient sales et bien sûr pas de leur faute.
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Village de vacances agréable ( car on ne peux pas parler de camping puisqu'il n'y a que des mobil homes). Les animateurs et les hôtesses d'accueil sont très sympathiques. La piscine (bien qu'un peu petite pour le nombre de vacanciers) est très propre et bien surveillée.
Les animations proposées sont variées.
L'accès direct aux pistes cyclables le long du Rhône est un atout indéniable.
eloignement des plages
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christianne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'éloignement des plages a été un point négatif pour vous. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes tout en France, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Je prend beaucoup de plaisir a venir dans ce camping j'hésite a revenir l'année prochaine
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Plein d'activités, bel emplacement
Piscines souvent fermées pour nettoyage + activité aquagym au bon vouloir !
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Pour le lieu, la qualité du mobile home, la qualité d'accueil et de services et l'espace aquatique
Tout était parfait sauf une déception quant aux soirées d'animation proposées pour un camping 4 étoiles.
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Domaine agréable pour poser ses valises pendant les vacances. Mobilhome spacieux et très bien organisé. Activités quotidiennes en journée et en soirée au sein du village.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandra, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le Domaine agréable et que vous avez apprécié votre mobil-home spacieux et bien organisé. C'est un plaisir de lire que les activités quotidiennes, tant en journée qu'en soirée, ont su vous divertir et rendre votre séjour agréable. Nous avons cependant bien noté que vous n'avez pas pu profiter de l'espace aquatique en raison de la forte affluence. Sachez que nous prenons en compte ce type de retour pour améliorer la gestion de nos infrastructures et rendre l'expérience de nos clients encore meilleure. Concernant le forfait wifi, nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous permet d'apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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