Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
La localisation, les activités, les prestations et le mobile home super 
Aucun accueil, aucun spectacle valable en soirée, aucune action de la part de la sécurité la nuit pour le bruit. Vacarme incessant, piscine avec musique à fond toute la journée. Propriétaires irrespectueux envers les vacanciers. Vraiment très déçue pour un camping 4*
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Propreté à désirer / animations / vol / absence navette
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour ANGELIQUE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté, les animations, et l'entretien de notre espace aquatique sont des facteurs essentiels pour garantir des vacances agréables. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées pour y apporter les améliorations nécessaires et veiller à ce que ces points soient adressés rapidement. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Am Stellplatz waren kaputte Blumenkübel deponiert Die Sanitäranlage war überhaupt nicht sauber, der Stellplatz war lieblos im Gegensatz zu den Mobilehomes. Wir sind der Meinung,dass man keine Camper mehr möchte
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Super camping très calme et ombragé
Trop d'insatisfactions : couette qui sent le vomi, volet qui ne remonte pas, des souris ou (des rats), qui galopent la nuit dans le bungalow, 5 fourchette pour 6, boîte à clef qui ne fonctionne pas, etc…. Et Siblu à l'air de trouver cela normal!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Mais vous n'avez jamais fait part d'un problème lors de tout votre sé -Adresse masquée- Vos commentaires concernant la propreté de l'hébergement, les problèmes techniques avec les volets et la boîte à clé, ainsi que la présence de nuisibles dans le bungalow sont pris très au sérieux. Nous tenons à vous assurer que ces remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires. Nous constatons également vos suggestions pour l'amélioration des actions en faveur de l'environnement. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous regrettons que vos questions envoyées à Siblu n'aient pas reçu de réponse satisfaisante et nous nous engageons à améliorer notre réactivité. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous étions placés dans l'ancien camping siblu. Un peu loin des animations. Le seul bémol pas de passage de l' équipe pour annoncer les animations.
un manque de bains de soleil à la piscine, j'ai été obligée d'aller m'asseoir au bar car il n'y avait plus de quoi s'asseoir autour de la piscine, les FUN PASS sont horriblement chers , voilà pourquoi nous ne retournerons pas dans un SIBLU et si vous avez des invités ils doivent payer 19€ par personne pour aller à la piscine
Le camping est vieux, les animations sont nulles, les spectacles sont à revoir. L'amabilité du personne également.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour YANN, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état du camping, la qualité des animations et spectacles, ainsi que l'amabilité du personnel. Ces éléments sont essentiels pour nous et votre retour sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous avons également bien noté vos suggestions sur l'éclairage dans les allées, l'amélioration des vestiaires de l'espace aquatique, ainsi que les envies concernant le restaurant et le bar. Nous allons travailler activement sur ces points pour offrir une meilleure expérience à nos futurs visiteurs. Merci pour votre franchise et vos commentaires détaillés. Cela nous aide à mieux comprendre vos attentes et à nous améliorer en conséquence. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Rien à rajouter
Séjour très agréable rien à redire pour la première fois c'est parfait , nous comptons bien revenir l'année prochaine
Bonjour, notre séjour s'est très bien passé : bien accueillis , très bonne réactivité de l'ensemble du personnel et très professionnel!!Par contre j'ai trouvé la taxe pour mes 2 chihuahua un peu chère car nous les sortions 2 fois par jour afin d'éviter toute problème il ne bougeaient pas du logement et ne causaient aucune nuisance!!J'aurai espéré un geste commercial à cet effet....Sinon tout à été super!!!!et je recommanderai SIBLU sans hésiter!!!Merci à vous tous!!!!
DEPUIS QUELQUES ANNEES QUE NOUS VENONS ICI NOUS REMARQUONS UNE DEGRADATION A TOUS LES NIVEAUX PROPRETE, ACCES PISCINE, ANIMATION.
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Equipe d'animation au top, mobile home parfait et camping très bien entretenu
Le manque d'espace, pas ou peu d'intervenant exterieur.
Le manque de tournée des vigiles le soir et la nuit
Le manque de respect des route et la circulation.
le maque de place sur le parking à l'avant
Le manque de place au niveau du coté piscine aquatique
le manque de diversité au niveau des chansons...
faire passer des chansons paillarde sur un theme année 80 c'est vraiment nul !
Nous sommes déçus au prix ou nous avons payer !
Le mobil home n'est pas vérifié entre chaque location.. ni le ménage fait !
Bref, pas recommandable au prix donnée .... meme le patron dit bonjour qu'au gens qu'il connait, mais si nous sommes de futur acheteur de mobil home ... il ne le sait pas et ne fait pas cas de parler ou de prendre 5 min avec ses Campeurs, qui n'en sont pas ! pas de toiles de tente !!! bref le système entier siblu est a revoir et cela est vraiment dommage !
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camping agréable mais des fois un peu gêner par l'éducation de certains autres campeurs notamment dans la piscine et pour le bruits sur certaines zones de mobil home
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Mobil home trop collé , à tel point que nous avions l impression d être dans le même mobil home que nos voisins ! nous sommes venus nous reposer mais avec le bruit jusqu'à 5 heures du matin compliqué ! De plus pas de connexion à internet même avec le paiement de 20 € !
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Très bon accueil, personnels souriants, disponibles et réactifs. Le mobil-home était génial, spacieux et bien conçu. On se retrouve facilement dans le camping (fléché), place de parking
Les séjour fut très agréable !
C'est extraordinaire,on a très très bien aimé votre camping ️ quoi dire il y avait de tout, on manquait de rien, c'est beau ,c'est propre, beaucoup d'activités, les soirée inoubliables, la restauration, les jeux ect...... C'est magnifique
Trés bon séjour d'une semaine en famille dans un mobil home 8 personnes
Le séjour aurait été plus agréable si les sanitaires étaient plus fonctionnels
Elles sont trop vétustes et le personnel a beaucoup de mal à les garder propres
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Attitude de la direction totalment méprisant envers les vacanciers san parler de l'équipe de sécurité du camping qui sont totalement irrespectueux et avec une attitude de videur.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonsoir Monsieur Cortes, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que vos interactions avec certains membres de nos équipes n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez perçu une attitude que vous jugez méprisante. Vos remarques sont prises très au sérieux et nous permettent de nous rappeler l’importance de l’écoute et de la bienveillance envers nos Vacanciers. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Bien à vous, Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements – Village Siblu Marisol
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Camping bof, mobil home collé les uns sur les autres, ménage pas fait, rien à disposition dans le mobil home. Cher pour rien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Madame Audinet, Nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : votre réservation ayant été effectuée via un propriétaire privé, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir concernant l’emplacement attribué, ni garantir les mêmes conditions que pour les réservations effectuées directement auprès du camping. Cela étant dit, le ménage a bien été effectué par nos équipes, comme convenu. Nous avons pour habitude d’être rigoureux sur ce point. Si vous nous aviez signalé sur place que le ménage ne vous convenait pas, nous aurions pu faire repasser une équipe immédiatement afin de rectifier la situation et nous nous excusons pour la gène occasionnée. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bons moments durant votre séjour. Cordialement, L’équipe du camping
nous avons trouvé les infra structures du camping correctes . La piscine est vieillissante et les mobil homes sont trop proches les uns des autres
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Le manque de convivialité autour du coin vaisselle et douches fermées complètement. Le charme du camping et perdu.
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Des animations au top du top !!!
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Pour la tranquillité, le confort, le site près de la nature et les offres de services,et votre réactivité.
Bonjour, nous n'avons pas pu profiter de l'espace aquatique convenablement du fait que la piscine était fermée à plusieurs reprises pour cause d'incident hygiénique. Je tiens tout de même à préciser que nous avons été entièrement satisfait de notre bungalow et de la grandeur des emplacements.
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pourquoi faire payer le wifi ?
Emplacement et restaurant à revoir
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Propreté
Le ménage était un peu léger et les activités pour les enfants peu attractives
Les prestations n'étaient pas à la hauteur de l'attendu pour un camping 4 étoiles
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animations tout au long de la semaine .
Pour la raison que j ai mis dans l inventaire mobil-home sale il y avait que la salle de bain qui était propre les sols avaient plein de sable et les tiroirs de la cuisine vraiment sale vaisselle avec du fromage dessus ainsi que dans les placards j'ai des photos si vous voulez .
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Excellent, clean accommodation, good facilities on the site and great atmosphere
Camping agréable
Bonne ambiance
Semaine agréable
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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