Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Pas accepté de prendre mon bagage à domicile alors que les autres années ils gardaient les bagages même la SNCF ils ont pas compris la personne pas du tout aimable alors que je lui ai expliqué mes problèmes de santé il a gâché la fin de mes vacances au bout tant année que je viens dans ce camping je ne reviendrais plus ce n'est plus comme avant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour FATIHA, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre frustration concernant la gestion de vos bagages et le manque d'amabilité de notre personnel. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Mais je ne vois pas le rapport avec la SNCF... Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'entretien des espaces verts, de la piscine ainsi que sur la qualité du service au restaurant. Vos retours seront transmis aux équipes concernées afin que des mesures correctives soient prises. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous espérons que vous envisagerez de revenir pour constater les améliorations. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Parce qu'il y a tout ce qu'il faut dans votre camping
Globalement pour le camping nous n'avons rien à dire nous sommes déjà venu et c'est la raison pour laquelle nous revenions, notre erreur passer en direct avec les propriétaires.
Le mobil home était dans un état lamentable, très sale, aucun entretien même à l'extérieur, la douche, les wc, les siphons catastrophique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Muy bien en el camping, pero por la noche falta iluminación.
Je m'y suis sentie très bien, les gens sont souriant et très po
Die Natur und der Blick auf das Meer waren fantastisch. Leider konnte man nicht lang am Meer spazieren gehen, dann musste man auf einem Weg gehen, wo man das Meer kaum noch zu sehen war. Für jemanden der absolute Ruhe möchte, nur Fahrrad fahren und laufen perfekt. Für uns war da zu wenig los. Das Restaurant im Resort war mehr als teuer und eher Fast Food. Die Ausstattung der Unterkunft war gar nicht gut. Kein Sonnenschirm, kein Grill, kein Geschirrhandtuch, kein Lappen, kein Geschirrspülmittel, kein Fön. Im Bad keine Steckdose, keine Ablage, unsere Beautycases lagen auf dem Boden, kein Haken für ein Duschtuch, kein Nudelsieb, keine Nudelkralle. Das bedeutet für ein verlängertes Wochenende den ganzen Hausstand mitbringen oder alles vor Ort neu kaufen. Tut mir leid, kenne ich so nicht. Die Häuschen sehen hübsch aus, sind aber aus Plastik, das bedeutete tagsüber eine wahnsinnige Hitze im Haus und nachts total kalt. Hätte man natürlich mit der Klimaanlage regulieren können. Wir waren enttäuscht für über 600€ für 4 Nächte.
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Nous avions appréciée notre séjour , ainsi que le mobil home
Mobil-home très bien agencé ; environnement ; belle équipe d animateurs espace aquatique très beau
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Parce ce que tout était parfait il manque la bouteille de vin que nous avons eu la première fois que nous étions venus
Je trouve que ça coute chère pour pas grand chose: j'ai payé 42,24 pour pouvoir faire l'aquagym et j'ai pu faire que 3 fois pour un séjour de 7 jours, 6 nuits. Pour mon fils 19.68 et nous étions mal informés par rapport à l'organisation du club ados du coup, il n'a pas pu y aller. En plus, des activités affichés sur le planning encore payant, wifi payant ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gina, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous regrettons que le coût des activités ainsi que l'organisation du club ados n'aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont très importantes pour nous et nous les transmettrons aux équipes concernées pour améliorer ces aspects. Sachez que si vous réservez votre séjour avec Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans le prix de votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Satisfaite de notre séjour, camping agréable
Nous avons été globalement satisfaits de notre séjour . Seul gros problème a notre arrivée , nous n'avions qu'une seule place de parking à l'intérieur, alors que, lors de notre réservation il était bien mentionné 2 véhicules sur l'emplacement : Publicité mensongère ?Fort désagréable car il fallait se garer à l'extérieur du camping !!!! Sauf que encore problème !!! Pas assez de place sur le parking extérieur!!!! Désagréablement déçu par cette situation. Surtout que nous avions réservé là par ce qu'il y avait 2 emplacements pour nos véhicules ! Pourtant l'an dernier aucune difficulté pour la même réservation avec 2 voitures sur notre emplacement dans votre camping . Très déçu du comportement à l'accueil avec pour seule explication que la direction ne voulait qu'une voiture à l'intérieur, alors que ma réservation stipulait bien 2 voitures. Très très décevant.
Une équipe d'animation et de sécurité très agréable , cependant le domaine est petit et peu d'espace de jeux , espace de restauration limité , nous sommes restés 15jours au mois d'août et la fréquentation laissait malheureusement à désirer .
Nous avons déjà fait d'autres siblu et celui ci n'a pas été à la hauteur des autres malheureusement .
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Bonjour cela fait 3 ans que nous venons aux sables du midi . Les 2 premières années nous étions enchantés. Mais cette fois ci nous sommes un peu déçus. La navette qui montait aux orangers est supprimée ainsi que le pot d'accueil. La piscine du haut est fermée du temps de midi. Les cours de gym aquatique,les lotos sont supprimés. Les jeux apéritifs sont à 21h ?!?!? Le jour de notre arrivée la température était de 42 degrés même pas une petite bouteille d'eau à nous offrir de plus le soir coupure générale d'électricité lorsque je suis allée à la réception l'agent de sécurité était très très désagréable avec nous les vacanciers.Dommage car nous aimons vraiment ce camping
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Camping agréable pour les enfants, activités, piscine, espace de jeux,
On n'a passez 15jours , merveilleux , animateur au top , toujours le sourire
Personnel accueillant et au petits soins. Les mobil home sont tres bien. Espaces verts bien entretenus. Beaux espaces aquatiques et tres bonnes animations le soir. Je recommande !
J'ai aimé les lieux bien accueilli l'ambiance au top
Le mobile home etait sale a notre arrivée, nous avons du faire le ménage
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Chaque année nous revenons toujours une très bonne ambiance ,animateurs et tout le monde très sympathique et accueillant !
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Bon camping idéalement placé et offrant pleins de loisirs
Personnel aimable réactif et suffisamment en nombre
Plage privée
Espaces verts propres et entretenus
Animation correcte
Petit bémol pour les sanitaires collectifs (réapprovisionnement papiers wc et propreté )
Camping convivial et propre
Camping bien situé, propre et bonne équipe d animateurs. Zone chalet bien aménagé.
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1/ Malgré l'affichage ménage effectué » j'ai retrouvé le mobile home très sale a mon arrivée. J'ai été informer la réception dès le lendemain matin, la réceptionniste n'a même pas prit la peine de regarder les photos prise à mon arrivée. Elle m'a juste indiqué qu'il y avait eu des soucis de personnelle sur la journée du 23/08.
2/ Le dimanche, lors du spectacle de bienvenue, j'ai posé une question à un animateur (droit de faire du tir à L'arc en étant mineur), il m'a indiqué se renseigner et me tenir informer le lendemain, en prenant mon nom et numéro de mobile home. N'ayant aucune 72h plus tard je suis retournée à la réception pour savoir où en était ma demande. Par chance, cette fois j'ai pu avoir une réponse dans la journée.
3/ Dans l'ensemble je n'ai pas ressenti la jovialité d'un camping, peux de personnel dis bonjour.
J'ai été très déçue!
Je tiens quand même à préciser que l'équipe des maîtres nageurs sont très agréables, attentifs. Ils auront été le seul point fort de mon séjour. Je les félicite pour leur professionnalisme.
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Parce que nous avons passé une très bonne semaine avec notre petit fils .Il était ravi
Tout est bien
An sich wirklich ein toller Campingplatz. Unser Wohnmobilheim war auch sauber.
Einige kleine Mängel gab es: das Mobilheim war eohl schon länger nixht mehr bewohnt. Wir mussten zuerst die Spinnenweben weg machen. Schade dass vor unserer Anreise nicht nochmal mit dem Staubwedel (gerade auf der Veranda) durch gegeangen ist. hinter der Couch lagen noch Sachen vom Vorgänger. der boden war durch das Couch rücken, wohl mal kaputt gegangen.
Zwischen den beiden Badezimmern sah man, dass es irgendwo undicht sein musste, da die Wand schon aufquillte.
Juste parfait personnel très compétent, agréable, que ce soit la direction, les animateurs, les barman ou les femmes de ménage tout était parfait vraiment. Piscine propre et surveillé camping vraiment agréable encore merci
Grand emplacement par mobil home, bel espace aquatique, camping bien situé
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Non respect du planning club enfant, horaire supérette, limite souriant personnel de la supérette, impossible de mangé une crêpe avant 21h45, le sol de la piscine extérieure dangereuse
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La propreté n'était pas au rendez vous à notre arrivée.
Toilette sale, congélateur plein de glace, sous les lits et le meuble de salle de bain papiers de bonbons, tube de dentifrice vide...
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Piscine avec fermeture entre midi et deux ainsi qu a 19h très peu d activitées adaptées au ados en dernière semaine d août
Mobile home spacieux, propre et bien aménagé. Le camping peut encore faire quelques emplettes sur le plan des infrastructures
cadre général du camp -- gentillesse du personnel -- services proposés
Tout était parfait l'accueil les animations et les services
Nous avons subi de nombreux désagréments durant le séjour : réfrigérateur défectueux e puant, voisinage indiscipliné et irrespectueux, présence de nuisible et déjections de rats dans notre mobil home, impossibilité de passer des appels téléphoniques (SFR et Bouygues), animation nulle : sports et soirée, trotinettes en folie dans les allées du camping, quad en folie dans les allées du camping, gardiens incompétents et laxistes, ....
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animation du soir pas trés intéressante ,arrivée et prise du bungalow possible à15h30 , départ du bungalow 9h imposé on pert qausiment une journée
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Accueil chaleureux
quelques améliorations a faire sur la réception réseaux internet
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Camping très bien malgré quelques désagréments de voisinage.
Super camping parc aquatique super pour tous les ages
Nette camping, goede voorzieningen
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Depuis 2 ans je passe de très belles vacances chez vous
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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