Très bon
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ISO 20488Fun pass bien trop chère et manque d'animation et de vie.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé par le propriétaire avant de faire votre réservation. Concernant les animations, elles sont bien présentes depuis Avril. Étant en Mai, le nombre de vacanciers sera forcement moins important qu'en saison estivale ce qui peut vous donner cette impression de "manque de vie" mais sachez que toutes nos activités sont déjà ouvertes comme en pleine saison. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Très bon accueil, idéal avec des enfants ,nombreuses animations
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Parce que l'emplacement est magnifique, au bord de l'étang, parce que les structures sont importantes et l'accueil sympathique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claudette, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Siblu Le Lac Des Reves. Nous sommes ravis que l'emplacement au bord de l'étang, nos infrastructures et l'accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Lac Des Reves.
Piscine payante beaucoup tro cher la journée sur une semaine c'est un budget .
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Accès piscine tennis mobile home très fonctionnel
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J'ai trouvé un village très agréable avec toutes les activités et commodités appropriées
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Catherine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, notamment grâce aux activités et commodités disponibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre village agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Car le gérant est très désagréable, pas du tout à la hauteur de sa tâche ...on ne peut rien lui dire il a toujours raison ! Les cheveux près du bonnet....
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nadia, Nous sommes désolés que vous n'étiez pas satisfait de votre accueil sur notre village. Effectivement vous avez passé par une réservation avec un privé et non pas par Siblu - nous sommes très déçus que vous n'ayez pas reçu un accueil par la prestataire de service de votre mobil home qui correspondre à vos attentes. Vos commentaires ont été remonté à la direction. En ayant passé par un particulier il vous laisse le choix d'acheter vos fun pass afin de pouvoir accéder les prestations. Le prix de fun pass est inclus dans le prix de vos vacances par contre si vous réservez par Siblu en direct. Merci encore pour vos retours et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très agréable, propre, vivant et il a fait très beau
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Edith, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et propre, et que vous avez apprécié son ambiance vivante ainsi que le beau temps durant votre séjour. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Viviers.
Le service est très bon, le rapport qualité prix est incroyable !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rémi, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes ravis que le service et le rapport qualité-prix vous aient pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Bonne Anse Plage.
Dans l'espace jeu, aucun jeu n'est prévu pour des enfants de moins de 6 ans
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu La Plage
Nous avons été ravis de notre séjour en mobil home ce fut pour nous une première très réussie
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience en mobil home chez nous a été une réussite. Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Viviers.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu La Pignade
Endroit et Mobil'home très sympa
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Delphine, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre établissement et le mobile home. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'endroit agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Oyats.
accueil,service,prestations,proprreté du site
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil, le service, les prestations et la propreté de notre site. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à la réussite de votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Embruns.
Tout était parfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait lors de votre séjour chez nous ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Reserve.
Bonne accueil,camping propre,et proche de la mer
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arrivée à 21h. merci au gardien de nous avoir accueilli car la personne qui s'occupe du mobil home n'était pas joignable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour MARTINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre gardien ait pu vous accueillir malgré votre arrivée tardive. Nous regrettons cependant que la personne en charge de votre mobil-home n'ait pas été joignable à ce moment-là. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Les sanitaires : beaucoup de courants d'air, les déjections d'hirondelles sur les murs et , surtout, l'eau des douches à peine tiède. Sinon, le lieu est très calme et beau
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maryse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les sanitaires. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié le calme et la beauté du lieu. Nous espérons que ces aspects positifs vous laisseront un souvenir agréable de votre séjour parmi nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac.
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Certains maîtres nageurs se prennent pour la police, on ne se sent pas à l'aise à la piscine à cause de ca
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Très bon accueil,qualité et ambiance bar et snack,bel environnement, bungalow vieillissant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'ambiance du bar et du snack ainsi que l'environnement de notre établissement. Vos commentaires positifs sont très encourageants pour nos équipes. Nous prenons également note de votre remarque concernant le bungalow. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlene, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
toujours aussi bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour continue de vous satisfaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
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Leuke omgeving, genoeg te doen voor het hele gezin. De safaritenten zijn wat gedateerd, veel verweerde stof en hele verouderde inrichting.
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Bonjour Wilfried, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que vous ayez passé des vacances à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Siblu Le Lac des Rêves
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Bonjour Michel, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Le Montourey
trop beau site en pleine nature
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour July, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté naturelle de notre site. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Reserve.
Es gefällt mir sehr gut hier, habe gleich paar Tage verlängert
Mangelnder Service bei ernsthaftem Problem
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Attention si vous louer a un particulier l'accès à la piscine n'est pas compris dans le prix et c'est assez cher
Les allées sont détériorées, mobil home très serré
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Steven, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accès à la piscine lors de la location auprès d'un particulier et nous comprenons que cela ait pu être une source de mécontentement. Concernant l'état des allées et l'espace restreint dans le mobil-home, nous vous remercions de nous avoir fait part de ces points. Il est vrai que nous sommes un camping entre mer et étang et que nous avons des grands pins dans les allées, les racines poussent au fur et à mesure des années et le sol bouge beaucoup. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le site est très bien
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Bonjour Jean marc, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre établissement. Nous sommes ravis que le site vous ait plu et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Viviers.
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Bon camping
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Bonjour Mathilde, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois de Bayadene
Campingplatz zu laut ,Platz direkt am Hauptweg war nicht schön, es gab bessere
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Het park is heel duur. De faciliteiten in het park zijn matig (de speelruimte binnen ruikt naar urine, de gamehal is leuk maar zeer klein). De winkel is duur.
Er wordt gewerkt met verschillende tarieven in een vakantie periode, door de weeks en in het weekend. De prijs werd daardoor 50 euro per nacht duurder. Dat vonden we zeer bijzonder en het antwoord wat hier op kwam: dat komt vanwege het koningsdag weekend. Maar er was niks bijzonders qua activiteiten rondom de koningsdag weekend.
En daarbij komt dat er een verplichte kosten zijn voor schoonmaak maar we het huis aantroffen met onwijs veel spinnenwebben. Dit hadden we dan moeten melden dan kwamen ze het wel schoonmaken. Maar nergens kwam een financiële compensatie hiervoor. De eindschoonmaak moesten we bv. nog steeds betalen.
En wat we het ergste vonden we dat er niet goed gereageerd werd op onze klachten per mail. Deze werden beantwoord met antwoorden die niet klopte in de vraag die er gesteld werd. Dat komt zeer onpersoonlijk en onprofessioneel over.
Wel wel heel mooi was was de ligging van het huisje, we stonden aan de rand en hadden daardoor een uitzicht op het meer. En het was heel rustig waardoor we het idee hadden dat we daar alleen stonden. Het is een prachtig gebied.
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Camping très sympathique. Ombragé, tranquille...
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Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre camping. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Bonne Anse Plage.
Les équipements sur la terasse n'étaient pas nettoyés et plein de pollen, on nous a dit que quelqu'un allait venir nettoyer... on attend toujours. On a du tout nettoyer pour s'en servir pour 3 jours de location... moyen moyen
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Nous avons passer un agréable séjour
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Bonjour Martine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
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Bonjour Wilfried, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu La Reserve
Camping très agréable, calme, bien aménagé, propre, et adapté aux enfants.
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Bonjour Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au camping Siblu Les Rives De Condrieu. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement agréable, tranquille, bien entretenu et adapté aux besoins des enfants. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Rives De Condrieu.
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Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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