Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Pas du tout mon mode de vacances. 10 fois trop de bruit dans les piscines, trop de monde. Par contre les employés sont très agréables 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Endroit calme,mobilhome propre fonctionnel,personnel agréable. Les enfants ont joué tous les soirs au city et se sont bien amusés.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité de notre établissement, la propreté et la fonctionnalité de votre mobilhome, ainsi que l'amabilité de notre personnel. Il est également réjouissant de savoir que vos enfants se sont bien amusés au city chaque soir. Vos commentaires positifs seront partagés avec toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Tout est parfait
La taille de la piscine et du coin soirée est inadaptée à la taille du camping donc du monde . C'est beaucoup beaucoup trop petit.
Le terrain de volley était impraticable. C'est pas faute d'avoir demandé des explications mais, on nous a balader tout le long de notre séjour ( 15 jours ).
Soi disant il devait être récit en état lundi ou mardi mais en fait c'est ce qui était dit aux vacanciers toutes les semaines !!!! Dommage ..
En revanche la réactivité du personnel technique, de la maintenance était vraiment au top !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Madame DEPARIS, Merci pour votre retour sur l'hébergement et pour vos compliments sur la réactivité de notre équipe technique et de maintenance. Nous sommes toutefois désolés que la taille de la piscine, de la zone soirée et le terrain de volley n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les informations communiquées sur les travaux et regrettons les désagréments rencontrés. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers à l’avenir. Cordialement, L’équipe du Camping Le Lac des Rêves
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Merci de votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous offrir une meilleure expérience. Siblu La Carabasse.
Camping sympa
Le Camping est très bien. Nous passons toujours de très bonnes vacances là-bas. Il est bien entretenu le personnel est aimable le point négatif sont le prix des fun pass .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cindy, Merci beaucoup pour votre retour positif. Concernant les Fun Pass, pour information, si vous réservez directement auprès de nos services, ils sont inclus dans le tarif de la réservation. N’hésitez pas à en profiter lors de votre prochain séjour ! Siblu Mar Estang.
Omdat we zeer tevreden zijn over ons verblijf!
Well run, clean campsite. Great restaurant.
Grand espace aquatique bien équipé pour les jeunes enfants. Une supérette bien achalandée. Un bémol : l absence de wifi. Et une Connexion difficile même en prenant le package payant proposé par siblu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Superbe village mais dommage que la logistique ne suit pas (personnel incompétent)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur le cadre de notre village, que nous nous efforçons d’entretenir avec soin pour offrir à nos vacanciers un environnement agréable. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que vous avez été déçu par certains aspects logistiques de votre séjour. Nos équipes, qu'elles soient à l'accueil, à l'entretien ou sur les différents services, s'investissent chaque jour pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Si vous avez rencontré des difficultés particulières, n'hésitez pas à nous en faire part plus en détail, cela nous aidera à comprendre ce qui a pu poser problème et à progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le site est très jolie sont emplacement est idéal pour visiter la région et les équipes sont top toujours le sourire
Peu de Visibilite des activités, absence de circulation des animateurs envers nous en dehors des plages d activité. Jet bassin des petits non fonctionnels.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour vos vacances, mais prenons bonne note de vos remarques. La visibilité et la communication des animations sont essentielles pour permettre à chacun de profiter pleinement de ce qui est proposé. Nous allons veiller à renforcer la diffusion des informations, ainsi que la présence des animateurs en dehors des créneaux d’activité pour créer plus de lien et de dynamisme sur l’ensemble du village. Concernant le jet du bassin des petits, nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement ponctuel. Si cela venait à se reproduire, n’hésitez pas à en informer la réception : notre équipe est réactive et intervient rapidement pour que tout soit en ordre. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Le seul bémol reste l'équipement du mobil-home à améliorer.
Clean, tidy, fully equipped with everything you need, exceptional value for money. A small drawback is the lack of free Wi-Fi – but bearable.
Belle emplacement super restauration et bonne animation
Calme, une certaine harmonie quant aux aspirations de respect collectif. Aucune situation conflictuelle. Bref un savoir vivre " océanique".
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sur l'ensemble oui je suis satisfait. Un petit bémol sur l'animation des enfants. Nous avions trois petits enfants qui ont participé au club enfants. Lors des journées continues l'ensemble de l'animation est basée sur la danse c'est bien mais il en faut un peu pour tout le monde car ceux qui ne dansent pas ont été mis à l'écart. Je pense qu'un animateur aurait pû proposer des jeux . Le but c'est bien aussi de leurs faire découvrir des animations, des jeux surtout pour les pirates. C'est dommage car l'an passé nous étions aux pierres couchées à St Brevin les pins et franchement nous avons vu la différence. Ce n'est pas une critique mais si cela peut être une amélioration à apporter se serait super. Vous avez tout de même une bonne équipe d'animation.
Vestuité des structures
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Estelle, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant votre remarque sur la vétusté de certaines structures, nous en prenons bonne note. Sachez que nous travaillons régulièrement à l’entretien et à l’amélioration de nos équipements pour garantir un cadre agréable à tous nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Siblu Les Dunes De Contis.
Satisfait du séjour
Le mobli-home qui m'a été attribué ne correspondait pas à celui que j'avais réservé il n'y avais pas de lave linge comme demandé et retenu , il n'est pas très bien entretenu : barrière d'accès à la terrasse défectueuse , un fauteuil de jardin défoncé , vaisselle peu suffisante espace vert autour du mobil-home restreint
Mobil homme 669
Nous avons choisi de venir à Siblu fort de notre expérience du domaine du Litteau dont nous avons été ravis
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Piscine Sale présence des escirments
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Boudiaf, Nous sommes désolés d’apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre commentaire concernant la propreté de la piscine est très important pour nous. Nous rappelons systématiquement à nos clients l’importance du port de couches de bain adaptées ; malheureusement, des incidents peuvent parfois survenir. Dans ce type de situation, nous interdisons immédiatement l’accès au bassin afin de procéder au nettoyage dans les plus brefs délais. Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant l’éclairage des allées, l’entretien des sanitaires et la qualité des plats au restaurant. Vos remarques nous aident à améliorer nos services et à mieux répondre aux attentes de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une expérience encore meilleure ! Siblu Les Sables Du Midi.
Très satisfaite de mon séjour chez Siblu je recommande
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La propriété et l'organisation
Nous avons adoré notre séjour et nous reviendrons l'année prochaine
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Bien dans l'ensemble
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Sehr gepflegter, sauberer Campingplatz. Viele Möglichkeiten der Unterbringung. Freundliche Leute, ob an der Rezeption oder beim Verkauf. An die Animation für die Kinder wird gedacht. Wir waren rundum zufrieden. Leider war das Wetter sehr durchwachsen, aber das ist höhere Gewalt.
Très bon camping
Camping Platz gut, leider trotz w-lan Einkauf für 44 eur kein w-lan oder nur sehr schlechter Empfang. Das ist nicht mehr zeitgemäß
Par rapport au temps
Le camping est bien équipé avec de nombreuses activités proposées. Sa situation permet d'accéder aux lieux emblématiques de la région en 1h maxi.
Todo perfecto, instalaciones y el personal.
La única pega es que ni en recepción hablan Español, y en algunas ocasiones es un poco complicada la comunicación.
Mi nivel de francés es bajo.
Bungalow sale mais équipe de animation et animation super
Manque d animation pour les plus de 15 ans .Aucune politesse au croisement du personnel d animation dans le camping qui baisse la tête au moment de se croiser. Dommage je n'ai jamais vue cela dans d autre camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gregory, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'offre d'animations pour les plus de 15 ans ainsi que l'attitude de notre personnel d'animation. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de nous améliorer et de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L'emplacement que nous avons choisi était très beau, et confortable.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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