Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement de nos équipes, votre hébergement, ainsi que l'entretien du village et les espaces aquatiques. C'est un plaisir de savoir que les aires de jeux et les animations en soirée vous ont également satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Qualité des services proposés.
Super séjour , logement top très bien équipé et spacieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et super bungalow
Tres bon séjour pour une famille, tres bon camping
Le camping est beaucoup trop grand par rapport au structure ( piscine surpeuplé toboggans ridicule par rapport à ceux de BONNE ANCE ou nous étions il y a 2 ans il n'y a pratiquement que des spectacles pour enfant le soir) bref nous sommes déçus
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes navrés que la taille de notre village et ses infrastructures n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Notre espace aquatique, bien que pensé pour convenir à tous, peut effectivement être très fréquenté en haute saison, ce qui peut donner une impression de surpopulation. Concernant les toboggans et les animations, nous avons fait le choix de proposer une programmation variée avec de nombreux spectacles familiaux, en incluant aussi des soirées dédiées aux enfants, car une grande partie de nos vacanciers voyage avec eux. Chaque village Siblu possède son propre style et ses équipements, ce qui peut expliquer des différences dans l’expérience vécue. Votre retour nous aidera à mieux équilibrer les animations et à réfléchir à l’évolution de nos infrastructures. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Het is echt een Frans feestje, zeer weinig Nederlanders
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très satisfait du séjour .quelques détails à revoir horaires piscines plus étendus et remettre les bracelets pour 2 semaines dès l arrivée
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Camping très agréable , animations au top , du jamais vue auparavant, les spectacles sont vraiment magnifiques
Le personnel très agréable , la dame de l'accueil pour les réservations (blonde à lunette très gentille )
domaine très agréable beaucoup de verdure personnel efficace à l écoute et charmant
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Problème de propreté à l'arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. En revanche, nous sommes désolés pour le problème de propreté à votre arrivée et faisons tout notre possible pour garantir un service irréprochable. N’hésitez pas à nous signaler toute anomalie directement sur place afin que nous puissions intervenir rapidement. Siblu Les Dunes De Contis.
Camping bien tenu et bien placé , mais route à proximité qui crée des nuisances sonores
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping. Votre satisfaction est très encourageante pour nos équipes. Nous regrettons toutefois les nuisances sonores causées par la route à proximité et le manque de produits dans l'épicerie. Vos commentaires à ce sujet sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
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Service efficace, écoute des clients. Mobilhome top
Mauvais emplacement pour être au calme (657) aire de jeux, rassemblement club enfant et bar de nuit jusqu'à 1h00 du matin
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre village. Nous comprenons que l’emplacement 657 ait pu sembler animé, car situé à proximité de l’aire de jeux, des rassemblements du club enfants et du bar de nuit. Ce type de localisation est souvent recherché par les vacanciers qui souhaitent être au cœur des activités, mais peut effectivement ne pas convenir à ceux qui privilégient un maximum de tranquillité. Pour un futur séjour, nous vous invitons à opter pour l’option de préférence d’emplacement lors de votre réservation. Cela vous permettra de choisir un emplacement plus éloigné des zones animées et donc mieux adapté à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
L'équipe d'animation est superbe, très attentionnée avec les enfants
Très bien sûr l ensemble
Calme
Propre
Proche de la mère
Très bonne équipe d animation
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Les parcs aquatiques pas à la hauteur d'un camping 4* et de plus tout petit pour l'immensité du camping. L'animation est faite par des amateurs aucun vrai spectacle sur la semaine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frédéric, Merci pour votre retour. En haute saison, il est vrai que l’espace aquatique peut être plus fréquenté, ce qui peut donner une impression d’espace restreint. N’hésitez pas à profiter de la magnifique plage toute proche, moins fréquentée et idéale pour se détendre. Nous prenons également en compte vos remarques concernant les animations et continuerons à travailler pour les améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Très très grand camping qui engendre donc ses plus et ses moins. Beaucoup d'animations variées et beaucoup de personnel. Du bruit quand les mobilehomes sont prêts de la piscine. Et le dos d'âne devant la fenêtre de la chambre c'est très désagréable.
Belle espace aquatique avec 4 espaces bien définis pour le bien-être de tous. Présence des 4 maîtres nageurs pour une sécurité au top.
De bonnes pizzas et un service restauration rapide au top. Des mobilehomes neufs fonctionnels avec des chambres mais très petites. Pour des grands ados durs d'être a 2 dans des cabines dites chambres.
Sinon bel endroit et pratique pour les courses car super u à 400m. L'océan à 7km et le bassin à 1km.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix d’animations, la présence d’une équipe nombreuse, ainsi que notre espace aquatique et la vigilance de nos maîtres-nageurs. Votre satisfaction concernant la qualité des pizzas, du service de restauration rapide et des mobil-homes neufs et fonctionnels nous fait également très plaisir ! Concernant le bruit près de la piscine, celui-ci peut effectivement se faire ressentir lorsque l’on est installé à proximité, car cet espace est particulièrement animé en journée pour profiter au maximum de nos installations. Pour les chambres, nous avons choisi de privilégier l’optimisation des espaces dans nos hébergements afin de conserver un aménagement pratique et fonctionnel, même si cela peut paraître plus compact pour de grands adolescents. Enfin, certains aménagements comme le dos d’âne sont indispensables pour la sécurité, même si leur emplacement peut parfois surprendre en fonction du mobil-home occupé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Beau cadre et ambiance sympa
Soirées à thème à améliorer
Sinon rien a redire
Mobilhome propre et bien agencé la plupart du temps à l ombre.
Coin spa au top
Piscine agréable
Coins pétanque et barbecue sympas
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Delphine, Merci pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le mobil-home propre et bien agencé, ainsi que le coin spa et la piscine. Les espaces dédiés à la pétanque et aux barbecues sont effectivement conçus pour offrir des moments conviviaux, et nous sommes heureux qu'ils vous aient plu. Nous prenons note de votre remarque concernant les soirées à thème. Vos suggestions sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience des animations en soirée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Ce Siblu ne correspond pas aux annonces
C'est sale , vieux, mal entretenu….. pas convivial etc
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Spectacle , animations les stands marché
Weil es einfach schön bei euch war, alle sehr nett . Und das Chalet super sauber
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Logement parfait et grand. Camping calme.
Très bon accueil, bonnes animations, camping calme
animation top personnel agréable emplacement très proche des activités.
neanmoins la cabine de douche été juste posée et non fixée au mur . restaurant très bon prix correct. sejour très agréable. emplacement petanque trop près du terrain de foot souvent les ballons atterissent sur les terrains de petanques . laverie très propre .
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Les animations sont très sympa, le camping et la piscine sont très propres. Tout est bien sécurisé et indiqué. Les enfants peuvent se déplacer en sécurité dans tous les campings.
2 petits points à améliorer : La qualité de la literie (matelas, protection des duvets) et la piscine qui ouvre que à 10h00, un peu tard.
On a adoré. Animation y'en a pour tout le monde, mobile home super et pas de vis à vis. Piscines rien à dire, c'était super.
Confort animation proximité des plages et commerces
Pour la remise des clés et l'état des lieux nous aurions préféré le faire avec quelqu'un car les chambres étaient sale sous les lits et la plancha abîmé
séjour très agréable avec beaucoup d'activités a faire aux alentours
Bon séjour et belle endroit bien placé ainsi que le mobil-home
Tout était top! Mis à part le temps qui était assez gris le matin sur la fin de notre séjour. Le reste parfait!
Rien a dire Parfait
Tout etait parfait, bien accueilli, bel emplacement, les animateurs au top! Ras, je recommande vivement siblu village, c'était vraiment génial
Non respect par les propriétaires de chiens du ramassage des déjections canines.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Delphine, Merci pour votre retour et vos suggestions. L’idée d’un bar à la piscine et de soirées dansantes est intéressante et fait partie des pistes que nous étudions pour diversifier encore nos moments de convivialité. Concernant les clés et les SMS d’arrivée, notre équipe met tout en œuvre pour que la remise se fasse dans les meilleures conditions et reste disponible pour vous assister si besoin. Au plaisir de vous revoir dans notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Les couettes étaient sales et la nuit une odeur insupportable des évacuations
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Logement sale animation bof service zéro
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Camping idéalement situé, face à la mer. Très calme bungalow impecable. Seul petit bémol sur l espace aquatique, trop petit.
Bruit de la route infernal en continue, terrasse inutilisable. 15 minutes à pied pour atteindre la piscine.
Mauvaise literie sur le lit double, matelas creusé.
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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