Très bon
4.0/540961Sur 40961 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Très bonnes prestations. Supérette très chère.
Un peu déçu cette année par l'emplacement de notre mobilhome (347)trop proche du 348 aussi toujours à l'ombre
Dès le 1er jour pb avec la restauration. Nous avons envoyé un mail. L'animation du soir et notamment le son était fort alors que nous étions au bout du camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil, animation de qualités, camping propre et calme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping, bien placé, en pleine pinède et à proximité des pistes cyclables, le cadre est nature et plutôt calme dans l'ensemble.
Reste que cette année nous avons trouvé les animations pas à la hauteur des années précédentes. Moins d'animateurs/trices, moins de spectacles par l'équipe et surtout moins recherchés que les deux années précédentes. Moins d'animations à l'heure de l'apéritif, entraînant ainsi une ambiance plus plate et moins festive.
Il serait bon de rappeler aux usagers du camping qu'il est nécessaire d'éviter le bruit le soir afin de permettre à tout le monde de se reposer au calme. Cela reste anecdotique mais c'était plus bruyant cette année.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre naturel et la tranquillité de notre camping, ainsi que sa proximité avec les pistes cyclables. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et regrettons qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de notre offre. Concernant le respect du calme en soirée, nous sommes attentifs à ce que l'atmosphère reste agréable pour tous nos vacanciers et nous veillerons à mieux communiquer sur ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Top
Accueil et prestations comme demandé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de connexion internet. Les activités proposées étaient les mêmes sur les 2 semaines. Le personnel est très gentil et bienveillant. Le Mobil home était parfait.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre personnel et de votre hébergement a répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la connexion internet et nous comprenons que cela puisse être un inconvénient. Soyez assurée que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos infrastructures. En ce qui concerne la diversité des activités, nous nous efforçons de proposer un programme varié et nous sommes désolés si vous avez trouvé les animations répétitives sur la durée de votre séjour. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
structure très bien mais manque plus d originalité au niveau des animations et en avoir plus tout au long de la la journée ex tournoi de pétanque est en parallèle un tournoi de foot ou de volley ou autre
Camping très agréable en famille
Quelles améliorations Sont a faire au niveau des horaires des animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animations aux tops! Tout pour les enfants. Propretés de camps. Forêt avoisinante. Accueil parfait.
L’entreprise a pris contact avec ce client
The site has everything. The mobile home was spotlessly clean. The pool area was terrific, perhaps a few more sunbeds would be good. The shop sold what you needed. Everything in one place
Les animations ont biens changé en quelques années
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel de l'accueil était glacial, pas en mode vacances. Pas d'entretien de la verdure
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnels agréable la cadre tout, excellent pour passer de bonnes vacances
Le village siblu est un endroit agréable sécurisé pour les enfants, des animations au top.
Les animaux la nature, les jeux .
Je recommande fortement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très accueillant disposant d'une grande piscine, d'un city stade qui devrait être refait a mon avis.
La terrasse du restaurant et suffisamment grande où l'on peut y prendre un dessert
Le personnel est très agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cadre de vie agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sadia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre de vie de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Manque d'animation le soir, la literie est a revoir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Great staff who were very welcoming and supportive all during our stay. The resort is laid back, clean and not overly manicured (which is great as the natural environment of the forest is ever present and adds to the wholesomeness of the holiday). The pool area was well managed continuously without being overtly so. The water slides are great and suit most ages. The green one is particularly good as you get the ‘buzz' of the slide very quickly! Again, all well managed. Bicycles are a must to explore the numerous cycleways through the forest and getting to the many beautiful beaches. Our mobile was very clean and catered for all our needs. Through attending some of the organised teen events in the mornings our children made new connections which enriched their overall experiences and ours as parents. We were there middle two weeks of August 2024. The weather was ideal, not too hot and some rainy mornings that quickly cleared away. Overall, lovely resort. We would definitely return (family of five)!
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Maxwell, We would like to thank you warmly for your feedback on our hotel. We are delighted to hear that our staff made you feel welcome and looked after you well throughout your stay. It is also gratifying to know that you appreciated the relaxed atmosphere of the village, the cleanliness of the premises and the preservation of the surrounding natural environment. We are pleased that the pool area met your expectations and that the activities on offer, including the water slides and bike rides, lived up to your expectations. It is particularly satisfying to see that your children were able to bond at the events organised, thus enriching your family experience. We take note of your positive feedback and will be sure to share it with our teams, who will certainly be encouraged by your comments. We look forward to seeing you again soon! Have a nice day and see you soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Il est vraiment dommage de devoir faire un si grand tour pour accéder à l'espace piscine, jeux enfants surtout quand ont a des enfants!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Joy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons que le chemin pour accéder à l'espace piscine et aux jeux pour enfants puisse représenter un inconvénient, surtout lorsque l'on est accompagné de jeunes enfants. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la transmettrons aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
L ambiance est super, les activités variées, les spectacles des animateurs est au top. Les animateurs sont super sympa. Franchement nos 2 semaines sont passées trop vite
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Annaig, Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance, les activités diversifiées et les spectacles proposés par nos animateurs ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est toujours réjouissant de savoir que notre équipe a su créer une atmosphère conviviale et que votre expérience a été si positive que le temps vous a semblé filer trop vite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Emplacement et cadre magnifique donnant sur le bassin d'arcachon
Bon établissement mais problèmes a répétition dans le mobil home, le fait de ne pas signaler l'absence de télévision a la réservation avec Odalys et l'accueil désobligeante d'une des hôtesses qui quand je lui demande si on peut avoir la télé et lui signaler que c'était inscrit nul part qu'il n'y avait pas de télé, celle-ci répond avec un sourire narquois que c'était pas inscrit qu'il y en avait une. (Tout les autres employés étaient très bien)
L’entreprise a pris contact avec ce client
très agréables vacances, mais on a eté incapable de replacer un bouchon pour l´évier
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christoph, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de très agréables vacances parmi nous. Cependant, nous regrettons que le souci rencontré avec le bouchon de l'évier ait entaché votre expérience. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alisson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Accueil chaleureux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfait de mon séjour, le camping est top dans tous les niveaux, mobile-home, équipe, animation, calme , organisation
Camping très grand...nous étions éloignés des activités
Camping au top hyper sécurisé au niveau de la piscine jamais vu autant de sauveteurs dans un complexe de camping nous nous sommes sentie en sécurité pour nos 3 enfants qui s'en donnait a cœur joie dans les piscines Merci a eux.
camping familial avec beaucoup d'activités diverses club enfants tir a l'arc foot pétanque etc... Camping hyper propre entretenu un très beau complexe bravo a vous.
Nous avons fait beaucoup de chaîne de camping mais siblu et pour moi le numéro 1.
Petit bémol concernant le réseau téléphonique qui n'est pas suffisant sauf pour les Gens utilisant le réseau orange qui est au top dans tout le camping.
L'accueil est très pro gentil et n'hésite pas a nous donner des conseils.
Merci siblu et a très vite.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine très bien entretenues, une ambiance agréable. Une sécurité très bien respecté. Des activités, des jeux, et un cadre très agréable. Tout était très bien organisé. Les mobile home était très propre.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Clément, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. Il est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour maintenir la propreté des hébergements et offrir une ambiance conviviale sont appréciés. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé les activités et le cadre à votre goût, et que la sécurité ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent avec dévouement pour offrir à nos clients des vacances mémorables. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Accueil chaleureux .Équipe vraiment gentille et à l'écoute.
Ambiance bon enfant et riche en activités pour les enfants /grands
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ousseynou, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme concernant l'accueil et la bienveillance de notre équipe nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que l'ambiance familiale et la diversité des activités proposées aient été à la hauteur de vos attentes pour les petits comme pour les plus grands. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui seront certainement encouragés par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très satisfait de notre séjour. Village superbe. Ambiance générale.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié tant l'atmosphère que le cadre de notre village. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Les équipes sont très sympathique et toujours à l'écoute , le camping est sympa et très propre
Camping agréable familial et calme le soir après 23h, appréciable avec de jeunes enfants/ un peu déçue de certaines animations qui n'ont pas eu lieu sans prévenir
Seul problème les jeunes qui viennent placer des serviettes sur les transats de la piscine au alentours de 11h pour garder la place alors qu'ils viennes à la piscine que vers 16h30 alors quand les familles arrivent il y a jamais de place . C'est navrant
Très bon camping
Personnel disponible et serviable.De nombreuses activités. Surveillance et sécurité au top.De très bonne pizzas à déguster.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yolande, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre satisfaction concernant la disponibilité et l'amabilité de notre personnel, la diversité des activités proposées, ainsi que la qualité de notre surveillance et de nos pizzas, nous réjouit grandement. Nous transmettrons vos compliments à toutes les équipes concernées, qui seront certainement encouragées par vos retours positifs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
The shop owner was very unfriendly. Everything else was great.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Aitor, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that, overall, your stay went well. However, we sincerely regret that the welcome you received from the boutique owner did not live up to your expectations. Please be assured that your comment will be passed on to the relevant teams in order to improve the quality of our customer service. We hope to welcome you again very soon! The Siblu Les Oyats team.
Des frais de restitution tardive cachées. Le départ à 10h00 est trop tôt.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Eau piscine trop froide et beaucoup de monde
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.