Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Bonne situation, bon site, bon état du logement, bon accueil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephen, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre établissement, la qualité de nos installations, l'état de votre logement ainsi que l'accueil qui vous a été réservé ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Je retire juste 1 point pour les horaires de piscine (fermeture entre 12h30-14h), et les toboggans qui ne sont pas ouverts sur toute la plage horaire
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Vos remarques concernant les horaires de la piscine et l'accessibilité des toboggans sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Personnel sympa, infrastructure propre et nickel.
Personnel de la boutique très sympathique et serviable.
Petit bémol pas vraiment de surveillance le soir concernant le bruit dans les allées et donc certain voisin bruyant jusque tard dans la nuit. En haute saison ça pourrait vite être un problème.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour FLORENCE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel ainsi que la propreté et l'état impeccable de nos infrastructures. Nous prenons note de votre remarque concernant la surveillance nocturne et l'animation sonore dans les allées. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations sur ce point. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping super, animateurs top !!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Justine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que l'animation a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent avec passion pour offrir des moments inoubliables à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le Pass Siblu est bien trop cher en regard des prestations proposées. Les équipes "d'animation " sont trop réduites au niveau personnel en cette période de l'année. J'avais pris pour 15 jours (2 adultes et 3 enfants), et seulement 3 pass ont été utilisés! Je n'ai pas osé réclamer sur place car les discussions avec les personnels ne sont pour le moins pas "évidentes".
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Léona, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bien accueillie,les bungalows sont très bien équipé et très bien placé pas très loin de la mer et des piscines merci à toutes l'équipe pour votre bonne humeur.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Daniel, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant l'accueil, la qualité de nos bungalows et leur emplacement idéal près de la mer et des piscines nous réjouit. Soyez assuré que vos remerciements seront transmis à toute notre équipe, qui est toujours ravie de contribuer à la réussite de vos vacances avec leur bonne humeur. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Nous avons passé un super séjour, un personnel au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephane, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchanté et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très déçu niveau piscine temps magnifique piscine et toboggan extérieure fermé sinon camping agréable personnel sympa sanitaire nickel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Wilfried, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous tenons à préciser que la piscine extérieure et le toboggan étaient ouverts dans notre village voisin, Le Bois Masson, auquel vous aviez accès. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le camping agréable et que notre personnel ainsi que la propreté des sanitaires ont été à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
J ai était bien accueilli en plus avec une personne âgée avec des soucis de santé et du coup a la piscine ou au restaurant nous avons pue profiter tous ensemble du coup on aura de beaux souvenirs et tout le monde très a l écoute
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ghislaine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a laissé de beaux souvenirs et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que l'attention portée à votre confort et à celui de la personne âgée qui vous accompagnait. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez pu profiter pleinement de nos installations comme la piscine et le restaurant nous remplit de joie. Nous transmettrons vos compliments à toutes nos équipes qui seront certainement encouragées par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Piscine eau trop froide ! 23 degrés !!!
Supérette très bien. Accueil chaleureux. Bar restaurant, vérifier les notes !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que notre supérette. Cependant, nous regrettons que la température de l'eau de la piscine n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées pour évaluation et actions éventuelles. Concernant votre remarque sur le bar restaurant, pourriez-vous nous fournir davantage de détails afin que nous puissions comprendre et rectifier le problème évoqué ? Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon accueil. Personnel agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et la courtoisie de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère chaleureuse de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping très agréable, beaucoup d'activités, mobil-home très bien équipé et accueil très sympathique.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'atmosphère conviviale de notre camping, la diversité des activités proposées, ainsi que le confort de votre mobil-home. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que l'accueil vous ait également marqué positivement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Logement propre , service de qualité ,amabilité du personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très sympa et personnel agréable qui donne envie de revenir! De plus, l'île est superbe et les paysages sont magnifiques!
À très bientôt c'est certain.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dorian, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé et que l'accueil de notre personnel ainsi que la beauté de l'île ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre enthousiasme est une source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Personnel sympathique et agréable, camping bien tenu. Le personnel est très réactif. Je recommande totalement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaite et que vous avez apprécié la convivialité de notre personnel ainsi que la propreté de notre camping. Votre enthousiasme et votre recommandation sont pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Les bons services et les activités proposées!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fernand, Nous sommes ravis d'apprendre que les services et les activités de notre village ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Da guia, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Nous prenons note de votre remarque concernant l'ouverture de la piscine extérieure. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de veiller au respect des engagements pris. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Personnels très agreable. Camping très propre . Seul bémols les tarifs pour manger (pizza etc)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau camping dans l'ensemble. Dommage que les animations se font dans un autre camping. Supérette inexistante au sein du camping. Piscine extérieure non ouverte. Dommage.
Personnel très accueillant, aimable. Mobil-home de qualité.
Camping très propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gwendoline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, la qualité de nos mobil-homes ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. En ce qui concerne la piscine extérieure, nous sommes désolés d'apprendre votre déception, mais vous avez eu accès à toutes les installations du village voisin du Bois Masson. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Tout a été parfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nastasia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir des vacances inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Lieu propre, agréable hors saison. Personnel très accueillant et réactif
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfaite de ce séjour en famille dans ce camping Siblu. Les mobil homes sont propres, modernes et avec tout l aménagement nécessaire. L espace aquatique avec ses piscines et toboggans à permis aux enfants de bien s'amuser.
Seul petit bémol, un problème d'eau chaude dans le mobil home en arrivant qui a pu être solutionné assez rapidement par un technicien sur place
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Il est gratifiant de savoir que la propreté et le confort de nos mobil homes ainsi que les installations de notre espace aquatique ont contribué à votre bonheur et à celui de vos enfants. Nous prenons note de l'incident concernant l'eau chaude et sommes heureux que notre équipe technique ait pu le résoudre promptement. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de prévenir de tels désagréments à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Super séjour dans le camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Edwige, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchanté. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Jeux extérieur piscine fermé, snack pas ouvert tout le temps
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mathilde, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques, et soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très bon accueil, disponibilité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Helene, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre équipe lors de votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super camping, les animateurs sont sympas. Le camping est propre.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme concernant la sympathie de nos animateurs et la propreté de notre camping nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à toutes les équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Je connais tres bien ce camping et honnetement j y reviens avec plaisir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes ravis de lire que votre fidélité à notre établissement reste intacte et que vous appréciez toujours autant vos séjours parmi nous. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je suis venue à plusieurs reprises et différentes personnes pour un problème technique concernant ma location j'ai attendu jusqu'à mon dernier jour pour qu'il m'apporte une solution bien dommage.
Certaines personnes font du kärcher le midi pendant plus de 3 heures impossibles de trouver le calme un peu triste
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés concernant le problème technique dans votre location et nous regrettons que la solution n'ait été apportée qu'en fin de séjour. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer notre réactivité et notre efficacité. De plus, nous comprenons que le bruit causé par l'utilisation du kärcher ait pu perturber votre tranquillité. Nous veillerons à mieux planifier ces opérations de nettoyage pour minimiser l'impact sur le confort de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Beau complexe , cependant il est regrettable qu'un livret avec quelques informations générales sur le camping ou encore une application dédiée ne soient mis à disposition. De plus le manque d'éclairage la nuit dans les allées est un peu génant lorsque l'on rentre un peu tard.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivia, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons vos remarques constructives afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hery, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Vos suggestions concernant l'ajout de jeux pour les tout-petits et la mise en place de zones de tri des déchets plus nombreuses et mieux réparties sont précieuses. Soyez assuré que nous allons transmettre vos remarques aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre les séjours de nos clients encore plus confortables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gwendal, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Domaine De Soulac
ACCUEIL AU TOP MAIS LA PISCINE NE FONCTIONNAIT PAS
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Beatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait pleinement satisfait. Cependant, nous regrettons que la piscine n'ait pas fonctionné pendant votre séjour, en raison d'une panne des pompes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
propreté, accueil souriant et joviale, cadre magnifique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire que la propreté, l'accueil chaleureux et le cadre enchanteur de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement apprécié votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Car nous avons passer un agréable moment.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mathilde, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu des instants plaisants au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Piscines pas vraiment chauffées pour des enfants en bas âge
Heure de départ du mobil home trop tôt sachant que personne ne vient faire un état des lieux
Prix du ménage exhorbitant
Pb eau chaude dans le mobil home
Pas de programme d'animation pendant 2 jours
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yannick, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. En ce qui concerne la piscine, malheureusement nous avons eu du mauvais temps ces derniers temps, ce qui n'a pas permis à la piscine d'atteindre une température convenable pour tout le monde. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurélien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à rendre votre expérience chez nous mémorable. Votre avis est précieux et nous aide à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Avis globalement positif bonne ambiance générale, personnel acceuillant et réactif, animateurs/trices sympatiques et impliqués. Mobilhome très propres. Gros bémol sur le réseau téléphonique et internet très mauvais, la WIFI est onéreuse et a très mal fonctionnée pour ma part à l'emplacement où je séjournais (connexion impossible). Complexe aquatique trop petit pour pour le nombre de vacanciers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance, l'accueil de notre personnel et l'engagement de nos animateurs ont contribué à la qualité de votre séjour. Il est également gratifiant de savoir que la propreté de nos mobil-homes a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la connectivité et le complexe aquatique. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des vacances mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Lit très inconfortable dans le mobilhome. Nous avons anticipé notre retour d'une journée pour cette raison. Sinon camping très agréable et bien entretenu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et bien entretenu. Cependant, nous regrettons sincèrement que la qualité de la literie dans votre mobilhome n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que cela ait écourté votre séjour chez nous. Soyez assurée que nous remontons votre commentaire aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles et d'assurer un confort optimal à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L'accueil lors de l'arrivée plutôt mitigé, on nous dit que notre bungalow n'est pas prêt or personne n'y est venu le vérifier alors qu'on a attendu devant. On est arrivé à la limite de la fermeture de la réception, l'accueil n'était cependant pas souriant. On a signalé plusieurs fois un problème de chasse d'eau, on attend encore la visite de l'ouvrier ... La petite plaine de jeu a été fermée plusieurs jours, or avec le nombre d'enfants il ne reste quasiment plus de jeu;
Par contre, entretien piscine et surveillance : très bien! entretien du domaine très bien.
Petite épicerie très bien achalandée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des désagréments concernant votre hébergement et la disponibilité des aires de jeux. Soyez assurée que vos remarques sont prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes toutefois ravis de constater que la propreté de la piscine, la surveillance ainsi que l'entretien général du domaine et l'offre de notre épicerie ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Un souci d emplacement
Pas d aire de service dans le camping pour camping car
(WC chimique au sanitaire et vidange eaux grises à l extérieur dans un cul sac)
WC femmes la majorité ils ne fermaient pas à clefs
Et manque lampadaire sortie du local vaisselle la nuit si on éteint le local on voit plus rien à l exterieur
L’entreprise a pris contact avec ce client
petit problème avec notre mobil-home+ piscine trop petite (hors saison 1 piscine ouverte seulement)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Concernant le souci rencontré avec votre mobil-home, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous souhaiterions en savoir plus afin de pouvoir y remédier rapidement. Pour la piscine, nous comprenons que sa taille puisse être un point d'amélioration, surtout en période hors saison où une seule est accessible. Soyez assurée que nous transmettons vos observations aux équipes concernées pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Francine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre village a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours inoubliables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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