Très bon
4.0/547113Sur 47113 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Camping propre et employés super mais dommage que l'on soit obligé de quitter les mobilhomes si tôt et on peut toujours s'améliorer ☺️
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et le professionnalisme de nos employés ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'horaire de départ des mobilhomes puisse être un point d'amélioration pour certains de nos clients et nous prenons note de votre remarque à ce sujet. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des ajustements possibles pour l'avenir. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour nous perfectionner et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Idéal pour une famille avec des enfants services adaptés bcp d'activités et de jeux pour les enfants … petit désagrément le soir les jeunes ados crie dans les allée enfants réveillé ( 2 soir de suite ) sur une semaine ça reste acceptable et exceptionnel donc pas très grave dans l'ensemble
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jimy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre village idéal pour les familles et que vous avez apprécié la diversité des activités et jeux proposés pour les enfants. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
camping très agréable et très propre. Personnel au top.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tanguy, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre appréciation sur la propreté de notre camping et la qualité de l'accueil de notre personnel nous touche particulièrement. Soyez assuré que vos compliments seront transmis à toutes nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Les Embruns.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Propreté et bon équipement des Mobil-Home,entretien et fleurissement des lieux, plusieurs structures pour les enfants, voire les plus grands( musculation), piscine agréable, supérette lavomatic bar restaurant disponibles sur place, animations en soirée, puis calme et silence, bon accueil politesse et disponibilité du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tous est superbe y'a Tous sur place
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin sur place. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
A great holiday
We loved the site pool and area but disappointed the take away wasn't opened whilst we were there which we have never experienced with siblu before
Camping très calme et propre
Nous avons adoré nos vacances dans ce beau camping. Les lieux sont agréables ainsi que le personnel.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Floriane, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée et que vous avez trouvé le cadre ainsi que l'accueil de notre personnel agréables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les détails de votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christiane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Votre suggestion concernant le nombre de parasols à la piscine a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour le confort de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Super équipe d'animation, bonne situation géographique, espace aquatique au top, maîtres nageur super, bungalows très confortables
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement Siblu Le Marisol. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe d'animation a su vous divertir et que vous avez apprécié la localisation de notre village ainsi que notre espace aquatique. Il est également agréable de savoir que la vigilance et le professionnalisme de nos maîtres nageurs ont été à la hauteur de vos attentes, tout comme le confort de nos bungalows. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs seront transmis aux équipes concernées. Ils sont pour nous une source de motivation et nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir à nos clients des vacances mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
J'ai apprécié ma semaine au camping, tout est disponible sur place, c'est propre, facile d'accès, tout le personnel est agréable, les animations et animateurs supers. Bravo !
Bon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacques, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires qui pourraient nous aider à rendre les séjours futurs encore plus satisfaisants, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
J,ais était bien reçu Surtout les personne de bar
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien situé et bien équipé.
Le personnel est très accueillant, toujours le sourire et toujours une solution.
Nous avons séjourné début juillet : c'était calme bien agréable tout à fait ce que nous recherchions.
Camping agréable, propre,personnel très aimable, animateurs au top.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre camping, la courtoisie de notre personnel et le dynamisme de nos animateurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Manque de tact des maîtres nageurs pour un maillot de bain de femme avec une jupe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait globalement répondu à vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'attitude de nos maîtres nageurs et nous regrettons que celle-ci vous ait causé un désagrément. Soyez assuré que nous allons partager vos commentaires avec notre équipe afin de sensibiliser davantage notre personnel à l'importance du tact et de la courtoisie dans leurs interactions avec nos clients. Nous vous rappelons également que sur notre site internet vous pouvez voir les tissus acceptés à l'espace aquatique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le camping est calme.
Ambiance conviviale.
Ville très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aicha, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité du camping, l'ambiance chaleureuse et le charme de la ville ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Absolutely loved our 2 weeks in Les Charmettes. Just one tiny thing…..it would have been nice if the grass around the decking had been cut before we arrived. The grass and weeds were growing up through the loungers. Also if the house itself had been powerwashed, it was a dirty looking in places. I can send you photos. There was no bag left for the bedding and towels at the end of stay so I had to put into 4 separate bin bags.
Camping aéré, ombragé, et propre, équipements sympa mais sans plus ....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Because the departure time seems very early to me, the arrival time seems very late, there is also a lot of car traffic around the campsite and many go fast.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Juliux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires d'arrivée et de départ ainsi que le trafic automobile aux abords du camping. Soyez assuré que nous allons transmettre vos observations aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'amélioration dans ces domaines. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de partager vos impressions positives avec nos équipes et de continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Service at reception has gotten worse over our 13 years here. Only thing that has improved is the swimming pool area.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Martina, We are sorry to hear that the reception did not live up to your expectations during your last stay, especially after so many years of loyalty to our establishment. We take good note of your comments and will be sure to pass them on to the teams concerned in order to improve the quality of our services. We are nevertheless delighted to hear that the improvements made to the pool area were to your liking. Your opinion is very important to us and we endeavour to take every comment into account to offer our customers an ever more pleasant experience. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu La Carabasse team.
Calme, propreté, piscine très agréable peut être un léger manque d'animations mais ce n'était pas ma recherche
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté de notre établissement ainsi que notre piscine. Nous comprenons que l'offre d'animations n'ait pas été un élément crucial pour vous, mais nous prenons néanmoins note de votre observation pour continuer à améliorer l'expérience de tous nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Certaines choses faciles à améliorer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vincent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous aimerions en savoir davantage sur les aspects que vous pensez pouvoir être améliorés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mobil-home confortable et propre, emplacement du camping près du lac parfait.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. La qualité de nos hébergements ainsi que l'emplacement privilégié de notre village sont des points sur lesquels nous travaillons avec soin, et votre commentaire confirme que nos efforts portent leurs fruits. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Tout était bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rodolph, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Manque une terasse couverte
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Si vous optez pour le choix de l'emplacement, vous pouvez choisir d'avoir, ou non, une terrasse couverte. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Les chambres du mobilhome un petit peu petite pour des adultes n'ayant pas la taille mannequin irrégularité dans l'arrivée de l'eau chaude.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Overall very good but our mobile was located too close to bar area & there was loud music until 1am from Thursday to Sunday night, not suitable for a family.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu La Reserve. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement très agréable. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant la proximité de votre hébergement avec le bar et les nuisances sonores tardives durant le week-end. Sachez pour votre prochain séjour que vous avez la possibilité de choisir votre emplacement lors de la réservation. Ainsi, vous pouvez choisir d'être plus loin du bruit des animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
There was not much kids activity when we were present but we expected this
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Niall, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We have taken note of your comment about the children's activities and will pass it on to the relevant teams to improve our entertainment programme. We hope to welcome you again very soon! The Siblu Le Lac Des Reves team.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Très agréable séjour !!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Estelle, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a procuré une grande satisfaction. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses et nous sommes heureux que vous ayez passé des moments agréables au sein de notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre expérience à Siblu Les Oyats. Votre suggestion concernant la mise en place de collecteurs de mégots pour les fumeurs ainsi que l'amélioration de nos dispositifs de recyclage est précieuse. Soyez assurée que nous allons transmettre vos remarques aux équipes concernées afin d'étudier la possibilité d'intégrer ces améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping très agréable, il y a tout ce qu'il faut. le personnel toujours disponible et l'animation au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Annabelle, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme à l'égard de notre camping et de notre équipe d'animation nous touche particulièrement. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel, qui sera certainement encouragé par vos appréciations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Ponts négatifs : Ménage mal fait dans le mobil home
Espaces verts non entretenus à notre arrivée et tonte en milieu de semaine le matin, empêchant de se reposer
Équipe du bar incompétente et malaimable (tous derrière leurs téléphones portables au bar, levant à peine la tête pour prendre les commandes et se trompant dans les commandes)
Points positifs : site agréable, animateurs sympathiques et impliqués, club enfant très apprécié
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Morgane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté du mobil home, l'entretien des espaces verts ainsi que l'attitude de notre équipe du bar. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez trouvé le site agréable et que l'implication de nos animateurs ainsi que le club enfant ont été à votre goût. Ces points positifs sont essentiels pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre séjour plus plaisant. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Ya rien à dire magnifique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mohammed, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a enchanté. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Mobile home le long du chemin de livraison du restaurant - beaucoup de camions même la nuit …
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre réponse à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour a globalement répondu à vos attentes. Nous sommes étonnés pour les nuisances dûes au passage de camions la nuit, il ne devrait pas y en avoir. Sachez que si vous réservez directement sur notre site internet Siblu vous avez également la possibilité de choisir votre mobil home avec notre option "à la carte". Ainsi, vous pourriez choisir un emplacement spécifique sur le plan du village qui correspondrait peut-être mieux à vos critères. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Chalet N°9 moisi, fissures.
Réveil à 7H30 planches déchargées au sol : montage d'une terrasse, perceuse.
Réveil 8H : rotofil autour des logements.
Travaux entrée piscine 2 jours: pas de pédiluve et horaires restreints.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'état du chalet et les nuisances sonores dues aux travaux. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'évaluer et d'améliorer ces points. Nous sommes conscients que le confort et la tranquillité de nos clients sont primordiaux et nous regrettons les désagréments causés. Nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience de nos vacanciers et vos retours sont essentiels dans ce processus. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très bon camping ! Très bel accueil !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé de bons moments dans notre camping. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Location, friendliness of staff, cleanliness and security, f
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Joan, We are delighted to read that you were fully satisfied with your stay with us. The quality of the welcome, cleanliness and safety are all aspects that we consider essential for a pleasant stay, and we are pleased that you appreciated these points. We look forward to seeing you again soon! The Siblu La Carabasse team.
Mobil-home au top bien équipé.
Le personnel de l'accueil est très agréable , souriant, compétent.
L'équipe de sécurité arrivée récemment et très agréable également , ils sont sérieux et polis.
Déçu en revanche des horaires de l'espace aquatique, fermé entre 12h et 14h et fermé à partir de 18h30 et il n'y a aucune nocturne.
Les surveillants de baignade ne sont pas vraiment agréables, ils ne sourient pas, et c'est à peine s'ils répondent au bonjour!
Ils font certes respecter les règles, (ne pas courir, ne pas sauter, ne pas se porter, etc... ) mais l'approche avec les gens et franchement médiocre.
Quand au vendredi, le seul jour de la semaine où il fait beau, ils ont fermé à 17h afin de s'entraîner au sauvetage, alors qu'il aurait pu le faire avant l'ouverture le matin ou encore entre 12h et 14h.
Sans ce mauvais aspect, nous y serions revenus avec plaisir.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Océane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobil-home ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel ont contribué à la qualité de votre séjour. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les horaires de l'espace aquatique et l'attitude de nos surveillants de baignade. Votre ressenti est essentiel pour nous et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous comprenons que ces éléments aient pu entacher votre expérience et nous regrettons sincèrement ces désagréments. Soyez assurée que nous œuvrons constamment à améliorer la qualité de nos services et l'accueil de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Entreprise - Siblu
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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