Très bon
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ISO 20488
Nous avons apprécié les activités en journée et soirée super sympa mais nous avons quelques petits choses qui nous ont dérangé comme le fait de ne pas avoir de transats a la piscine devoir s'asseoir sur une chaise pour lire un livre est quand même moins reposant .
le fait que la salle de sport soit ouverte que de 10h a 18h cela me semble juste quand on veut faire son sport avant de profiter de sa journée ou en fin de soirée après avoir profiter de sa journée.
le fait que nous pouvons réserver du pain et viennoiseries top mais que nous pouvons récupérer que a partir de 10h le petit déjeuner est déjà fini à cette heure tardive .
La piscine pas très chaude meme voir très froide.
Nous sommes conscient que durant la période estivale cela doit êtres différents mais nous avons quand même payé un prix pour un camping 4 étoiles qui ne sont pas représenté en cette période cependant les étoiles sont durant toute au long de l'année
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marylene, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les activités quotidiennes et les animations en soirée. Nous notons cependant des points d'amélioration que vous avez soulevés. Le manque de transats à la piscine, les horaires de la salle de sport et la récupération tardive des viennoiseries sont effectivement des aspects importants à considérer pour améliorer le confort de nos clients. Concernant la température de la piscine et ses horaires d'ouverture, nous comprenons que cela puisse impacter votre détente. Nous transmettrons vos remarques à notre équipe de gestion pour trouver des solutions adaptées. Votre observation sur la qualité du wifi sera également prise en compte pour optimiser notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Ambiance/mobilhome top/ environnement/piste cyclable..
animation pas terrible, entretien des epace de jeux (tir a l'arc, golf... ) wifi incaptable depuis le mobilhome, horraire de l'accueil bcp trop court
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que l'entretien des espaces de jeux n'ait pas été satisfaisant. Nous regrettons les difficultés rencontrées avec le wifi et comprenons l'importance d'une connexion de qualité. Merci pour vos suggestions concernant la signalétique et les horaires de l'espace aquatique, nous allons étudier ce que nous pouvons faire pour les améliorer. Votre bien-être est essentiel pour nous, et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons que vous avez malgré tout apprécié votre hébergement et certaines des aires de jeux. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Piscibe :Musique très forte
Tout le monde rentre habillé aucune hygiène je trouve
Pas assez de casiers pour les vêtements
Des voisins,qui rangement leur cabanon à 2h du matin abusé aucun respect
Sinon mobil home très confortable
Accueil agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sonia, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre mobil-home très confortable et que l'accueil vous a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons compte de vos observations pour améliorer notre service. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l'hygiène et l'organisation à la piscine ainsi que l'entretien des aires de jeux et des vestiaires. Nous comprenons que le bruit nocturne causé par certains voisins a pu perturber votre séjour, et nous allons travailler sur des solutions pour renforcer le respect et le confort entre nos vacanciers. Merci encore pour vos précieux commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous adorons ce camping nous y venons tout les été et des qu'il y a des grands weekend
Waarom het geen 10 is, komt omdat wij als kampeerders niet de voorzieningen krijgen waar we blij van worden. De kampeerders worden ondergewaardeerd. We zijn ons bewust van het feit dat het een chaletpark aan het worden is, maar zolang er nog gekampeerd wordt, zou het fijn zijn dat dan bijv. De toiletruimte verwarmd wordt en zwaar achterstallig onderhoud aangepakt wordt. Schoonmaak is prima! Nederland is het grootste caravan dichtheid van Europa. Jaag ons niet allemaal naar het buitenland!
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
De hutjes zijn niet zo prima. Dwz ik ben geupgrade omdat mn 1e hutjes alleen via een wadi kon bereiken. Voortdurend natte voeten is niet fijn. T volgende hutje was wel prima. Ook meer solide en niet in sober plastic.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une super équipe, de bons moments, un camping propre et organisé
tout était très bien.
Séjour en octobre où le temps a été superbe, du monde au camping, un séjour plutôt agréable.
Tout était nickel
Manque de reconnaissance envers la fidélité des clients.
Attente assez longue pour l'intervention d'un technicien pour un lavabo bouche.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marylene, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé d'apprendre que vous avez ressenti un manque de reconnaissance pour votre fidélité, ainsi que des délais d'attente pour l'intervention d'un technicien. Nous comprenons combien il est important de se sentir valorisé et d'obtenir une assistance rapide durant son séjour. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Soyez assurée que nous prenons en compte vos commentaires pour offrir une meilleure expérience à nos clients fidèles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de rendre votre séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Bonnes prestations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour des vacances oui pas être propriétaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping, rempli d'animation, on ne s'ennuie pas...mais il est immense. Il y a tout pour passer d'agréables vacances. Le personnel est au top. Le monsieur du Proxi est très sympa.
De l annee passée les animation etait moindre on a eu un plus petit bungalow et bcp de personnes assez bizard dans le camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Merci pour vos retours détaillés et constructifs. Nous sommes ravis de constater que plusieurs aspects de votre séjour, comme l'accompagnement de notre équipe de réception et les équipements de loisirs, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos suggestions pour améliorer l'espace aquatique, notamment en termes de horaires et entretien des vestiaires, ainsi que l'organisation des animations. Nous sommes désolés que certaines expériences, comme la taille du bungalow et la forte musique en journée, aient pu vous causer une gêne. Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer ces points et rendre votre prochain séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Belle accueil. Endroit reposant, belle région.
Accueil, camping, Mobil home et bar très chouette!! Nous recommandons
Camping bien équipé, beau domaine.
Mais pas de television disponible dans le mobil home,de fait oblige de prendre la wifi a 20€ qui ne fonctionne que tres aléatoirement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du domaine ainsi que les équipements de notre camping. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’absence de télévision dans votre mobil-home a pu impacter votre séjour. En effet, la télévision n’est pas incluse dans la gamme de mobil-homes que vous aviez choisie. Pour votre prochain séjour, nous vous recommandons d’opter pour notre pack Premium, qui inclut la télévision, afin de profiter d’un confort optimal et d’éviter toute déception. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
J'ai donné 8 car le camping était très bien sauf la wifi qui était trop faible
Le cadre est parfait pour les amoureux de la nature et notre mobil home était très agréable
Camping agréable mais manque d'investissement et de renouveau.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et vos impressions sur votre séjour à Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Nous prenons en compte vos observations pour donner un coup de frais à certaines de nos installations. En attendant, nous espérons que les nombreux équipements et services que nous proposons ont contribué à rendre votre séjour plaisant, notamment les installations sportives, l'espace aquatique et les divers points de restauration. Nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Proche de la mer,activité multiples,personnes souriantes à l'accueil
Nos petits-enfants se sont régalés avec la piscine. Des animateurs étaient vraiment super géniaux et vraiment sympa les animations pour Halloween. N'en parlons pas, ils en garderont un super souvenir. Dommage que nous étions un peu loin de la piscine mais ça ce n'est pas la faute du camping. Franchement nous reviendrons avec un grand plaisir. Merci à toute l'équipe d'accueil et d'animation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé 3 jours. Contente de notre séjour, mais plus longtemps je pense qu'il n'y a pas assez de jeux pour jeunes enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je me sens toujours bien dans ce camping
Venu en basse saison du coup tout n'était pas ouvert
Camping parfait
Parce que je suis satisfait. Site agréable, propre, accueil
Du personnel efficace
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était parfait un moment en famille agréable que du Bonheur
Mobil home pas très propre avec des proteges matelas très sales.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jannick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes, l'entretien du village, ainsi que nos installations aquatiques et aires de jeux. C'est un plaisir de voir que nos animations en soirée et notre restaurant vous ont également apporté satisfaction. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant la propreté de notre mobil home. Nous nous excusons sincèrement pour cette expérience et nous allons transmettre vos remarques à notre équipe de nettoyage afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas. Votre confort est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Encore merci pour votre avis, nous espérons vous accueillir de nouveau à Siblu Les Charmettes pour un séjour qui réponde pleinement à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excellent accueil.
L équipe d animation s'investit pour nous proposer des activités ludiques et sportives. Très beau spectacle pirate des caraïbes dignes de professionnels.
L'accueil, le cadre ,le personnel !!
On a été accueilli correctement du début à la fin, le personnel était très à l'écoute et serviable. Je suis très satisfaite merci beaucoup encore parce que c'était aussi une première pour moi et volontiers on reviendra chez vous !!
Entretien et services
beaucoup trop de mobil homes, pas d'espace entre 2 mobil home. Camping pas très propre surtout les quelques sanitaires qu'il y a. Pas de vestiaire ni sanitaire à la piscine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martine, Merci pour vos retours détaillés. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les mobil-homes trop proches les uns des autres et que les espaces communs n’étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos observations concernant l’entretien du camping et allons travailler sur ces points pour améliorer votre expérience future. Nous sommes conscients que des vestiaires et sanitaires à la piscine, ainsi qu'un meilleur éclairage dans les allées, sont indispensables pour assurer un séjour confortable. Nous allons porter une attention particulière à la maintenance de notre espace aquatique afin qu'il soit à la hauteur des attentes de nos clients. Merci encore pour vos suggestions sur les mesures en faveur de l'environnement. Nous réfléchissons à un aménagement des hébergements pour faciliter le tri sélectif. Cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Propre et accueillant
L'état de la piscine laisse à désirer pour un 4 étoiles et l'état des vestiaires est lamentable...pq par terre, terre par tout... Les gens rentrent en chaussures...
Il y a un petit train mais qui ne fonctionne pas à la Toussaint.
Le snack est fermé donc pas de goûter.
Ménage dans le mobilhome très limite
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'état de la piscine, des vestiaires et le ménage dans le mobil-home. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe de maintenance afin d'améliorer ces points. Nous vous prions de nous excuser pour la fermeture du snack et du petit train pendant la Toussaint, nous comprendrons que cela a pu être décevant. Nous sommes ravis de constater que vous avez néanmoins apprécié l'accompagnement de notre équipe de réception. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cecile, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que certains aspects de votre séjour vous ont plu. Nous regrettons toutefois que la fermeture de l’épicerie ait pu vous décevoir et comprenons parfaitement votre frustration. Étant gérée par un concessionnaire, cette structure n’est pas directement sous notre contrôle, mais nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remarques. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services, afin que votre prochaine visite soit encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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