Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Pas d'eau chaude à notre arrivé avec une chaudière éteinte et plus de gaz dans les deux bouteilles. Pas d'alaises jetables fournis, le message de l'accueil pas besoin d'alaises jetables, ce qui est un manque d'hygiène. Nous n'avions pas l'information que le mobil homme loué sur le site de siblu était un mobil home de propriétaire.
L'accueil et le service agréable et efficace . Mais les animations du soir n'étaient à nôtre goût.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jennifer, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil et le service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre équipe. Nous sommes néanmoins désolés que les animations du soir n’aient pas été à votre goût. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de chacun. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi. Siblu Mar Estang. Siblu Mar Estang.
Le calme, les installations, la proximité du lac.
propreté , attractions proximité de la mer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Equipe accueil, sécurité, piscine très agréable et professionnel - Merci
Amabilité du personnel, qualité des services
Très bon accueil, camping propre et calme mais avec de nombreuses animations...la piscine au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout s'est super bien passé, seul bémol le ménage lors de notre arrivées.
Excellent sejour. Le camping est d'un calme olympien. Nous avons eu la chance d'avoir un MH tout neuf. Très confortable. De très bonnes animations tout au long de la journée . Club enfant / ado : pour notre part notre ado a adoré y aller . Les piscines sont très bien entretenues, la couverte est très appréciable lorsque la météo est un peu capricieuse.
En somme nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines et reviendrons l'année prochaine .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon séjour en général. Tarif un peu élevé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellente situation, calme , tranquilité, activités
Isolation phonique du logement, gestion eau chaude de la douche, lattes cassées des lits 1 personne
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvaine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’isolation phonique, la gestion de l’eau chaude et les lattes cassées. Soyez assuré que nous transmettons ces points à notre équipe technique afin d’améliorer la qualité de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est très bien mais il faut absolument venir en voiture
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Natacha, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Animations, proximité de la plage, piste de Padel, confort des chalets…
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephane, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Dormant
Très joli camping. Super mobil home. Manque juste un espace aquatique supplémentaire pour désengorger le bassin principal ainsi que des espace ombragé autour des bassins.
Ensemble du personnel adorable, prestations de qualité avec un prix plus qu'abordable, bar et ambiance au top et une équipe d'animation qui déchire!
Emplacement très bien, situation du camping très bien.
Malheureusement le camping n y est pour rien mais le manque de respect au niveau du calme de certains vacanciers est déplorable.
Nous avons réglé une taxe pour notre chien mais rien n est prévu pour eux même pas des distributeurs de sacs
Le calme très bien situé
Dommage piscines peu profondes
Emplacement de tente très bien. la situation du camping avec l océan et le centre village
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tjs aussi bien personnels et animateurs top
Piscine : très petite au vu du montre d emplacement et sans ombre, non respect des règles d hygiène ( personnes en paréo, fume des cigarette électronique dans la piscine....)
Mini golf: plusieurs parcours cass5et donc hors service
Camping plus prévu pour les propriétaires que pour de la location saisonnière
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karen, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En période de forte affluence, la piscine peut en effet paraître plus petite, bien que ses dimensions restent conformes à celles prévues pour la capacité du site. N'hésitez pas à profiter également de la plage située à proximité pour plus d’espace et de tranquillité. Concernant les comportements inadaptés à la piscine, notre équipe de surveillance est présente pour faire respecter le règlement, mais il peut malheureusement arriver que certaines incivilités échappent à leur vigilance. Soyez assuré que nous sensibilisons régulièrement nos vacanciers à ce sujet. Pour le mini-golf, nous avons bien noté vos remarques : certaines structures peuvent être endommagées par l’usage, et notre équipe technique veille à effectuer les réparations nécessaires dès que possible. Enfin, nous accueillons à la fois des propriétaires et des vacanciers en location, avec la même volonté d’offrir un séjour agréable à tous. Nous regrettons que vous n’ayez pas pleinement ressenti cet équilibre. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à vos attentes. Siblu Le Lac Des Reves.
Tout a été parfait durant notre semaine avec nos 6 adolescents , notre arrivée le samedi 12 avec la tempête pluie torrentielle, éclair , tonnerre
Tous le personnel a fait face à cette situation délicat !
Pour les petits soucis ( gaz , matériel de cuisine )
Toujours le sourire et le service parfait
Je viens depuis plusieurs années et tout se passe bien
globalement satisfait
Très bon camping, bien situé, propre, bien entretenu
Bon accueil , professionnalisme des animateurs. Camping calme et agréable, familiale.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour parfait. Camping agréable et calme. Piscine de taille correcte pour la fréquentation.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté globalement satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Oyats
Emplacement n*58 à fuir, ne correspondait pas à ma demande, ce qui n'a pas empêché de me faire payer 79€ dont j'attends le remboursement promis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobil homme étais pas super propre avec des cafard et derrière les fauteuils canapé pas propre
Manque de diversité dans les soirées, spectacles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Corinne, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement L'équipe de Siblu La Réserve
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour votre participation au questionnaire de satisfaction. N'ayant pas laissé de commentaires spécifiques, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées afin de mieux comprendre les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
J'ai adoré
Il y a tout sur place pour les grands pour les petits et l'endroit est plutôt sympa
L'espace aquatique est un peu vieillot. Manque de tobogan
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
