Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Points positifs : piscine chauffée, beaucoup d'activités, prêts de matériels de sport, mini golf gratuit, infrastructure sportive sympa, tarifs au bar non prohibitifs, beaux mobil-homes modernes, maîtres nageurs rigoureux et en nombre suffisant, personnel sympa, présence d'une supérette
Points négatifs : piscine vraiment trop petite pour le nombre de bungalows (l'enfer en plein après midi), toboggans qui ferment trop tôt à 18h30, et piscine sensée fermer à 19h30 qui était souvent fermée à 19h15 (avec certains maîtres nageurs). Site de compostage non mis en avant et peu géré
Environnement agréable, mobil home bien situé et bien équipé, animateurs sympathiques et très professionnels
Animateurs super dynamiques, espaces propres, tout est top
La météo
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes désolés que la météo n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons que vous avez tout de même trouvé des moments agréables pendant votre visite chez nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
les règles aux abords des piscines pas assez respectées. Ballons, bagarres, on saute partout dans les bassins. ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fréderic, Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes toutefois désolés que certaines règles autour de la piscine n’aient pas été pleinement respectées. Nous faisons de notre mieux pour rappeler régulièrement ces consignes afin de garantir la sécurité et le confort de tous. Nous espérons que vous avez passé de bonnes vacances. Siblu Les Sables Du Midi.
Lors de notre arrivée le mobil home n'était pas tout à fait près, mais une solution a été trouvée
Nous avons passé un très bon séjour, infrastructures au top.
Camping propre dynamique bien agencé avec une équipe complète et professionnelle très proche de sa clientèle .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ménage Pas fait à nôtre arrivée, réception tardive, après 17h00
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Merci pour votre retour. Effectivement, la remise des clés se fait à partir de 17h, comme indiqué sur notre site internet. Si vous souhaitez une arrivée plus tôt, il est possible de réserver l’option « arrivée à partir de midi ». Nous espérons toutefois que vous avez passé de bonnes vacances parmi nous. Siblu Le Lac Des Reves.
Personnel agréable et bienveillant bungalow propre Burkini accepté deuxième fois chez siblu et sûrement pas la dernière
Un accueil agréable, un mobil-home propre et bien équipé, un espace piscine adapté aux enfants, la proximité de la mer, les nuits calmes.
Camping très agréable calme espace bien agencé autour du mobilhome
Équipe très accueillante et très réactive si besoin
De plus passe voir si tout va bien
Je recommande fortement
Les tarifs de dernières minutes engendrent une catégorie de vacanciers non respectueux des règles.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurent, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons que certaines situations puissent parfois impacter la tranquillité du séjour, et nous regrettons sincèrement si cela a été votre cas. Nos villages accueillent des vacanciers aux profils variés, et quelle que soit la période ou le tarif appliqué, nous attendons de chacun un respect des règles de vie commune, dans l’intérêt de tous. Nos équipes sont justement présentes pour veiller au bon déroulement des séjours, et n’hésitent pas à intervenir en cas de débordement signalé. Nous espérons que vous avez tout de même pu apprécier d’autres aspects de votre séjour, et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un environnement plus serein. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Personnel aimable, à l'écoute, réactif lorsque l'on a un problème. Village vacance fort sympathique, mobilhome propre, bien équipé. Un seul petit bémol sur la piscine trop petite pour la taille du village.
Camping sympa et près de tout.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait du logement au personnel en passant par les services proposés et la localisation du camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté du mobil-home et animation très moyenne
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la propreté du mobil-home et les animations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas conforme à nos standards et vos remarques seront transmises à nos équipes afin d’y remédier. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bonnes vacances et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Les Oyats.
Spectacles moins qualitatifs, organisation du talentshow moins agréable..etc
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephanie, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre ressenti concernant la qualité des spectacles et l’organisation du talent show. Chaque saison, nos équipes s’efforcent d’améliorer l’expérience pour proposer des animations variées et divertissantes, mais il est évident que certains aspects peuvent encore être améliorés. Votre retour nous aide à mieux cibler ces points afin d’offrir une expérience encore meilleure à l’avenir. Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié d’autres moments passés au sein du village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Accueil chaleureux et parfait
Équipe joyeuse et souriante
Des animations au top
Nous avons adoré notre semaine au camping et les balades dans la région
Camping super, mais mobilhome decevant
animations nulles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Betty, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût. Nous faisons toujours notre possible pour proposer un programme varié qui plaise au plus grand nombre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous offrir une meilleure expérience. Siblu La Carabasse.
Les gens sont très respectueux il n'y a pas de débordement le calme , les prix du restaurant ne sont pas abusé très content d'avoir pris votre camping
Calme, animé, bien entretenu
Camping propre, calme, bien situé et avec bonne équipe d'animation
Camping très agréable. Seul petit bémol le bungalow était vraiment sale, nous avons été obligé de faire le ménage des nôtre arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Camping très propre, beau et bien situé. L'espace piscine est top et la température de l'eau est parfaitement adaptée
Camping très sympa pour un séjour en famille, personnel disponible et souriant.
Localisation propice pour diverses visites.
(-) Pas de possibilité de faire du mini-golf (pas de balles disponibles) - trop peu d'espace disponible à l'espace aquatique (piscine et transat) - pas assez de poubelles carton.
(+) Easy checking - Supermarché - concerts - Espace City sport - Toboggans accessibles- Espace aquatique très surveillé (beaucoup de personnel) - Départ sans état des lieux en présentiel
L'emplacement est exceptionnel: s'endormir avec le bruit de l'océan est un luxe.
Excellent camping tout à proximité, piscine , lac ,animation, resto ,snack, camping sécurisé pour vos enfants , nous recommandons à 200 /100%
Alles war Tip Top .Die Camping Anlage, das Chalet und die netten Leute von der Rezeption. Viele Grüße wir freuen uns auf das Wiedersehen. Jürgen und Yvonne
animations et espaces aquatiques au top
J ai beaucoup aime le complexe mais le mobil home n etait vraiment pas accueillant, pas propre...j ai fait remonter et aucun retour. Les plaques cassees, evier bouche, toilettes non nettoyeew....
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Cependant, si le nettoyage ne répond pas à vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d’intervenir de nouveau. Nous sommes désolés si cela n’a pas été le cas pour vous. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Dormant
Camping globalement très agréable, calme.
Il y a un gros problème, pour une première réservation dans votre établissement beaucoup de problème de piscine avec les enfants de bas âge. Plusieurs fois dans la semaine a partir de 16h matière fécale dans le petit bassin donc fermeture. Je pense qu il devrait y avoir des règles pour les couches comme pour les shorts de bain.
Pour le deuxième véhicule rude pour le faire accepter et trouver une place. Alors que j'avais prévenu
Nous avons passé un très bon séjour
Le village parfait, la gentilesse de tous, seul petit bemol les animations en soiree : Pas d intervenant extérieur ni de soirée danse !
Nous avons passé de merveilleuses vacances aux camping des charmettes.
Les animateurs étaient top, beaucoup de services proposés. Seul bémol, l'épicerie et les snacks un peu chers
Bungalows propres et fonctionnels et piscines au top avec en plus le lac avec plage privées et activées proposées
De belles prestations ,si la possibilité de décalé certaines activités sportives en fin d'après midi s'effectuait on s'approcherait du 10/10
L'emplacement, l'accueil, la propreté font que c'est un camping idéal pour des vacances en famille.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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