Très bon
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Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Accueil, animations, mobilum, club enfants, club ados, piscine... tout était au top et les animateurs aussi
Camping satisfaisant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping satisfaisant. Votre expérience positive est importante pour nous et nous sommes toujours à la recherche de moyens pour rendre les séjours de nos clients encore plus agréables. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion qui pourrait améliorer votre prochain séjour. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Emplacement
Village très ombragé et mobil-homes bien équipés. Bémol sur l'épicerie très petite et sans dépôt de pain, eau réglée sur un faible débit et qui chauffe par intermittence.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ombrage naturel de notre village ainsi que l'équipement de nos mobil-homes. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de notre épicerie et l'absence de dépôt de pain. Soyez assurée que nous remonterons ces informations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. De même, nous allons examiner la question du débit et de la température de l'eau pour garantir un confort optimal à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Bien situé. Excellents services.
Restauration du camping plus que médiocre
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'aime beaucoup le parc aquatique les animations
Piscine pas toujours très propre et très éloignée de notre mobil home comme le bar et le proxi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Melinda, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos installations aquatiques est une priorité, et nous regrettons que vous ayez eu une impression contraire. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la situation. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la distance entre votre hébergement et les commodités telles que le bar et le magasin. Nous nous efforçons de fournir un cadre confortable et pratique pour tous nos clients, et vos retours sont précieux pour nous aider à optimiser l'expérience au sein de notre village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bon accueil calme reposant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mohamed, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et tranquillité. Votre expérience positive est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un accueil chaleureux et un environnement propice à la détente. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Clients depuis plusieurs années non successives
Village très calme, ombragé, des animations très sympa, personnel agréable mais un mobil home juste "propre" et dans lequel il y avait quelques petits travaux d'entretien non réalisés. Très bon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie Noëlle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l'ambiance ombragée de notre établissement, ainsi que les animations proposées et la courtoisie de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et l'état de votre mobil home. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'assurer un suivi et une amélioration continue de nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Nice Place with a lot of Trees, great Support, easy Check-in and out
Qualité , prestation, emplacement, bungalow, animations,…au top
Notre séjour à été agréable
Globalement satisfait juste les sanitaires un peu limite, 2 jours sans eau chaude ou à l'inverse bouillante par temps de canicule, idem vaisselle à l'eau froide et pas très propres... Pour un 4* on attend un peu plus. Nous avons l'habitude de camper et on a vu des 3* plus propres et avec plus de prestations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping et super mobil home
Camping très complet , espace aquatique au top du top que ce soit pour les grands ou les petits.
Encore des améliorations à prévoir, chaudière éteinte et redémarrage difficile. Frigo éteint alors que pleine saison. Prévoir un bac compost collectif, un bac de tri , poubelles intermédiaire. Bracelet très désagréable à porter pendant 15 jours, notamment en baignade ou douche. Code de portillon erroné: un peu de rigueur pour ne pas enfermer les gens dehors ( l entrée principale est ouverte, mais non)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant la chaudière et le réfrigérateur. Soyez assuré que nous allons adresser ces points à nos équipes techniques pour éviter que de telles situations se reproduisent. L'idée d'un bac de compost collectif et d'un système de tri plus élaboré est intéressante et sera considérée pour nos futures améliorations. Nous comprenons également que le port du bracelet puisse être inconfortable sur une longue période, et nous réfléchirons à des alternatives plus pratiques. En ce qui concerne le code du portillon, nous allons renforcer nos procédures pour garantir la justesse des informations fournies à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Le camping est top.
Les animation et les animateurs sont au top.
Merci pour ces 2 semaines passées ensemble.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un peu loin de la mer
Siblu avait repris le camping Les Oyats il y a 2 ans. Après une nette dégradation du service l'an dernier, tout s'est amélioré cette année : amabilité, propreté, efficacité.
Camping bien entretenu et confortable pour des vacances. Toutefois, il manque de la place pour se baigner. L'idéal serait d'agrandir ou d'ajouter un bassin supplémentaire. Les animations sont toujours au top .
Propre, jovial, sécurité, accueillant, pleins d'activités à faire au sein du camping où aux alentours
Emplacement du Natur House dans la nature, propreté des sanitaires et du Natur House House, sourire des employés
Ambiance, situation, animateurs
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'ambiance, la situation géographique et le travail de nos animateurs aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus mémorable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Tout était parfait. Juste dommage que le gardien de nuit n'ait pas de trousse de 1er secours, on en aurait eu grand besoin.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Séverine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Nous regrettons cependant que l'absence de trousse de premiers secours auprès de notre gardien de nuit ait été un point d'ombre. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de considérer une amélioration sur ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bon camping sur cette île. Avec les enfants, nous avons pu faire du vélo d'un côté et de l'autre de l'île. L'équipe animation est top avec une responsable top niveau. Malgré une panne d'électricité indépendante du camping et un retard à l'allumage (c'est le cas de le dire) pour réagir, tout s'est bien passé et tout a été mis en œuvre. Piscine top et on se sent vraiment en sécurité avec de nombreux sauveteurs qui surveillent. Je recommande
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour François, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les activités proposées, notamment les balades à vélo et notre équipe d'animation, ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également heureux de constater que la qualité de notre piscine et la présence attentive de nos sauveteurs ont renforcé votre sentiment de sécurité. Nous prenons note de l'incident lié à la panne d'électricité et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'optimiser nos réactions face à de telles situations à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Dans l'ensemble c'était bien car le camping est bien placé et propose de bons services, mais Le four ne marchait pas, pas d'aspirateur, pas beaucoup de couvert et surtout pas de stores aux fenêtres. La supérette est un peu petite et ne propose que peu de produits de qualité bas de gamme. La wifi est payante , 20€ la semaine et ça ne marche pas du tout, la location de vélo est bien pratique mais très cher aussi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Morgane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation et les services proposés ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le four défectueux, l'absence d'aspirateur, le nombre insuffisant de couverts et l'absence de stores aux fenêtres. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos hébergements. Nous regrettons également que la supérette n'ait pas répondu entièrement à vos besoins et que la connexion wifi ainsi que la location de vélos n'aient pas été satisfaisantes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à revoir nos prestations pour mieux satisfaire nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Pas d'épicerie. Super U, obligé de prendre le vélo. Pas de dépo pour la boîte aux lettres.
Piscine extra. Dommage du peu de toboggans.
Nous avons été satisfait de notre mobilhomme, du calme malgré la capacité du village en nombre de vacanciers et c'était bien d'avoir pratiquement tout à l'intérieur du camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfait de l'accueil
Manque de structures de jeux pour les enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home spacieux, camping familial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Village bien situé et agréable
satisfait de notre séjour
Camping très propre et calme
le camping est propre et animé. Le personnel est très souriant et à l'écoute.
les points faibles:
- 19H30 fermeture de la piscine (un peu tôt en pleine saison) et à 19H15 on nous demande de quitter l'eau donc fermeture 19H15 non 19H30
- 19H fermeture de la superette, je trouve ça beaucoup trop
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l'animation de notre camping, ainsi que pour votre appréciation de notre personnel souriant et attentif. Nous sommes ravis que ces aspects de votre séjour aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de vos remarques sur les horaires de fermeture de la piscine et de la supérette. Votre ressenti est important pour nous et nous allons partager vos observations avec les équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'ajustement pour améliorer l'expérience de nos clients. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
C'était sympa!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephane, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions enchantés de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Mobile home et camping très bien mais pas assez de douche
Fun pass trop cher
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mathew, Nous sommes désolés d'apprendre que l'aspect financier de nos Fun Pass ait impacté votre perception de votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos offres au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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