Excellent
4.7/52812Sur 2812 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Pour leur professionnalisme
Nous sommes très très satisfaits et heureux avec notre poêle
la trappe se visite de mes combles était dans un état deplorable
Réactivité et très bon contact
Frédérick a su prendre en compte mes attentes et mes contraintes pour l'achat d'un poêle à bois. Son équipe et lui-même ont été très réactifs et très disponible à mes demandes de complément d'informations à chacune de mes visites au magasin. Il m'a aussi aidé pour bénéficier de l'aide MaPrimeRénov, (compliqué parfois) avec ses conseils. L'installation s'est bien déroulé aussi. Très professionnel.Merci
Nous sommes entièrement satisfaits du travail de l'équipe de Limoges
très satisfaite, aussi bien sur les conseils de vente que sur la pose du poêle faite rapidement et sérieusement
professionalisme et compétences techniques
Très bon accueil par les commerciaux et pose du poêle à bois très bien effectués.
Installation tres professionnelle
Bonne prestation
Merci à l'équipe qui a répondu à nos attentes. Equipe professionnelle, sympatique et disponible.
Travail bien fait soigné et bien réalisé
Excellent suivi, travaux propres, équipe impliquée
Un très bon service client avec une installation dans les délais et de qualité
Parfait propre et pédagogue
Bonne communication avec le commercial qui a su trouver l'appareil qui nous correspond le mieux. Installateurs sérieux qui ont laissé la maison propre. Il nous reste à attendre l'hiver pour faire fonctionner le poêle et voir s'il répond à toutes nos attentes.
Très bon accueil en magasin - les équipes techniques à l'écoute - tres bon relationnel - installation conforme.
,gentil,a l'ecoute ,serieux,et precis.
Un vrai professionalisme
Sérieux et professionnalisme
la qualité des conseils avant l'achat et le suivi ensuite. La disponibilité du personnel dans son ensemble.
Service excellent et chaleureux
Très bonne expérience avec Aasgard, aussi bien avec le commercial qu'avec les installateurs du poêle
Le personnel sait nous conseiller, travaille propre et consciencieux.
Équipe très professionnelle et sympayhique
Matériel et pose de qualité
Du premier accueil au magasin jusqu'à la pose, tout a été parfait
Professionnalisme, disponibilité, convivialité
Très satisfaits de l'ensemble de la prestation, depuis le premier accueil jusqu'à la mise en service finale, efficaces et à l'écoute !
L’entreprise a pris contact avec ce client
De A à Z tres professionel dans notre projet, très satisfait
Nous sommes entièrement satisfait des prestations et du suivi du dossier de notre poêle, ne reste plus qu'à attendre l'hivers pour en profiter.
Tout c'est bien passé dans les délais prévus
Tout le processus de réalisation arrêté à la commande a été respecté à la lettre
Très bon service client
Pour le professionnalisme de toute l'équipe, du commercial aux techniciens qui se sont occupé de la pose et de la mise en route du poêle.
Aucun souci ni à la livraison ni au montage avec beaucoup d attention au maintien de la propreté. Des lieux malgré travaux
J'aurais donné 10 si le service commercial était à la hauteur. Les ouvriers très agréable et très professionnel
Nous sommes très satisfait, une équipe sympa, travail bien fait, un apel téléphonique avant chaque RDV, ce qui permet de ne pas oublier, il explique bien.
Je recommande
Très professionnel, très bonnes explications et recommandations pour l'utilisation de nôtre poêle. Les poseurs au top.
Il y a des problèmes de communication dans le magasin AASGARD qui a installé mon poêle. Le poêle livré, par un professionnel !, n'avait pas la finition prévue. Le commercial n'a qu'une seule préoccupation, que le poêle soit intact et que la pose puisse toujours se faire comme prévue pour que ses équipes ne soit pas au chômage. Une personne m'appelle pour me dire que les bons éléments de finition sont chez le transporteur et que les poseurs viendront avec. Une équipe de poseur qui n'est pas au courant, mais très professionnelle qui est revenue avec les bons éléments de finition le jour même. Un commercial qui appelle 3 jours après la pose et qui a découvert juste avant d'appeler que tout avait été réglé.
Entière satisfaction
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.