Excellent
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Entreprise sérieuse. Qualité des poêles à bois. Techniciens sérieux et compétents.
Conseillers à l'écoute, prix intéressant, beaux modèles de poêles et réactivité en terme de réponses aux questions
Poele commandé fin août et installé le 9 octobre, efficace. Romain a été à l'écoute et de très bons conseils je recommande sans hésiter.
Très bon contact et très bons installateurs.
Choix des poêles, informations données par les vendeurs, délai d'installation
Qualité du poêle . Efficacité des techniciens. Mais problèmes de délai et pas de geste commercial pour compenser
Tout est parfait
J'ai beaucoup apprécié les connaissances pointues de notre commercial (M. Brohan), ainsi que sa gentillesse. Il n'a pas cherché à nous faire "consommer" davantage que nécessaire, ce qui est fort appréciable (pas toujours évident dans le commerce). Les dates retenues ont toujours été respectées (pour le RDV à domicile et pour l'installation du poêle à bois). Les 2 artisans, venus effectuer les travaux à notre domicile, ont travaillé impeccablement et nous ont donné de très bons conseils. Merci AASGARD !
Service de qualité
Qualité du conseil, installation et service après vente
Très satisfait
Très bonne expérience
Toute personne (commerciale ou installateurs très professionnelles.
Nous avons été très bien conseillés sur le choix du poêle, la pose a été parfaite, nous sommes très satisfaits
Très bon commerciaux et bon produit
De A à Z tout était parfait du 1er accueil, à la pose du poêle. Vous êtes de bons conseils, la pose est propre , et toujours avec le sourire
J'ai trouvé que les prix et prestations sont élevés.
Cependant la qualité et la finition des poêles proposés est très bons. Les poseurs sont professionnels et qualifiés...
Très satisfait de l achat à la pose rien.a redire
Parce qu‘ils sont vraiment au top ! Travaux très propres , explications très nettes !
Service, écoute, disponibilité absolument impeccable et irréprochable. Un grand merci.
équipe de pros , compétence , de l' équipe du magasin et de l équipe d'installation ,
excellent travail , merci à vous tous , le poele répond à mes besoins , bravo
Nous sommes globalement satisfaits
Du début de nos recherches d un poêle jusqu'à l installation, tout a été, presque, parfait
Nous sommes très satisfait de notre achat. Nous avons été très bien conseillé et l'installation s'est très bien passée. Nous recommandons les yeux fermés !
Installateur très professionnel, et modèle de poêle parfait
Qualité des produits et professionnalisme des intervenants
Le professionnalisme et les conseils du personnel Aasgard.
Nous pleinement satisfait du travail effectué.
Les prestations ont été excellentes tant dans la partie commerciale que dans la partie technique.
Un 10 + pour l'équipe qui est intervenue sur le chantier !
Pour toute la satisfaction de cette entreprise.
Personnels sérieux , poêle de haute qualité
Très satisfait des conseils, l'installation a été parfaitement réaliser.
Bons conseils pour le choix du poêle, bon contact avec l'équipe de techniciens, Pré visite de chantier réalisé par les poseurs afin de bien préparer le chantier, et le jour de la pose, le travail est soigneux et efficace. Nous sommes très satisfaits de notre poêle et de la pose.
Une complète satisfaction du service et de la patience des vendeurs pour les explications en raison de mon grand âge.
Nous sommes des clients heureux et satisfaits Service très rapide J'ai laissé un autre avis sur la sur Google si vous souhaitez plus informations
Qualité du service bons contacts avec les divers intervenants
commercial et techniciens tres compétents
Colis manquant à la livraison, réception du colis de quelqu'un d'autre à la place, heure non respectée de l'installateur ; matériel manquant à l'installation, second rdv imposé (débrouillez vous si vous travaillez), heure non respectée au second rdv, matériel toujours manquant au second rdv, pièce installée abîmée, 3eme rdv non programmé. A ce jour, notre installation n'est toujours pas conforme et nous n'avons même pas été recontactés pour le 3eme RDV (qui normalement aurait dû se faire en 1 seul). Aucun geste commercial. J'ai donc bloqué le prélèvement.
A part ça le poêle est joli.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour leurs compétences dans tous les domaines . Le conseil sur le choix du produit jusqu à l installation
Erreur sur le traitement du dossier
Livraison d'un poêle non compatible avec l'installation en place
Retouche de peinture pas faites dans les délais annoncés
Propriété abîmé lors de la 2nd livraison
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien conseillé par Glenn, travail sérieux et soigné par toute l'équipe, démonstration bien expliquée. Merci à tous. Grâce a eux nous aurons bien chaud cet hiver.
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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