Excellent
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ISO 20488
prestation conforme à nos attentes. équipe sympathique de la commerciale aux techniciens.
La qualité du matériel et du service
Très bien conseillés pour l'achat d'un poêle adapté à nos besoins, les travaux préparatoires à effectuer. Livraison et pose sans problème.
Fiabilité du produit, très bon contact avec le directeur du magasin et grand professionnalisme des deux techniciens lors de la pose.
Seul bémol la responsable qualité d'une médiocrité comme jamais vu et d une impolitesse !!!
Nous avons investi dans un poêle à bois pour chauffer notre maison de 130m² de plain pied. Nous avons été orientés vers un poêle à pierre ollaire tout à fait adapté à la surface de la maison.
Nous le testons depuis un mois avec un temps frais et humide, la consommation en bois est modeste pour un rendement excellent. Les pierre ollaires continuent de diffuser une forte chaleur pendant plusieurs heures, ce qui permet de maintenir une température très confortable la nuit dans toute la maison. L'installation devrait nous permettre, même au cœur de l'hiver, de supplanter totalement un chauffage au sol peu efficace et très coûteux.
Nous avons été livrés tôt, largement dans les délais contractuels. Les installateurs se sont montrés très pro et ont pris le temps de partager l'ensemble de leurs recommandations pour optimiser l'utilisation et l'entretien du poêle.
Service et délais respectés, de très bons conseils, installation du poêle parfaite et travail soigné.
Deuxième achat de poele chez aasgard, toujours trés satisfait du service, de la vente jusqu'à la pose.
Travail propre et rapide Très professionnel
A l'écoute et très disponible que ce soit au niveau commercial et l'équipe technique
Très satisfait de la prestation bonnes explications après la signature du devis ils vous suivent jusqu'à l'installation et même Après . ils sont au top merci
Tout était parfait.
Service très professionnel, matériel de qualité et entreprise vraiment arrangeante. Du commercial au technicien nous avons été entièrement satisfaits.
Nous sommes clients depuis déjà un moment. 3fois .accueil / conseil/amabilité/ rapidité.......
Le professionnalisme et la gentillesse de l'ensemble des interlocuteurs, la qualité des services
Un professionnalisme appréciable de l'accueil en boutique à l'installation du poêle.
l'équipe est compétentz
De la première visite au magasin jusqu'au premier feu tout est parfait. Les équipes sont agréables, compétentes et de bons conseils. Ils ont été très soigneux pour démonter notre cheminée. L'installation s'est très bien passée. Nous profitons avec plaisir de notre poêle Contura. A croire qu'il a toujours été là ! Nous ne regrettons pas notre choix de passer par Aäsgard pour ce projet, pas forcément les moins chers mais certainement les plus compétents. La qualité est au rendez-vous.
Nous sommes très satisfait du travail effectué,
Depuis ma première visite en magasin, attitude très professionnel et attentive de la part des commerciaux, et en particulier de la part de la personne qui s'est occupé de nous.
Rapidité du temps de pose, suivi du dossier, explications très claires, relations clients parfaites
Nous sommes satisfait d'avoir acheté un poêle à granulés chez Aäsgard, de l'accueil à l'installation de l'appareil. Merci beaucoup...
Prestation exemplaire tout au long du processus - achat- suivi - pose
Commande faite en décembre 2023, mis en service en septembre 2024 , très long du fait des non conformité à plusieurs reprise
Interventions faite en 4 fois
Compétant et bon suivi
Le projet a été géré d'une main de maître de A à Z
Très bon produit , équipe sympathique et réactive
l expedition, l'installation,tout s'est bien passé
Très bonne accueil à l'agence de Lorient par Romain
Conseil et explication claire
Société très compétante du premier rdv jusqu'à l'installation final, les interlocuteurs sont très aimables et les techniciens très sympa et compétents, un vrai plaisir !
j'ai été satisfaite de l'ensemble des services que l'on m'a apporté du début de l'achat jusqu'à la mise en place de mon poêle .
Leur professionnalisme
Pour sérieux de toute l'équipe de Blois
Nous connaissions déjà Aasgard et satisfait par une première expérience, c'est tout naturellement que nous avons poussé la porte de l'agence de Guingamp.
Nous apprécions leur professionnalisme, disponibilité et les précieux conseils tout au long de notre collaboration
Un service irréprochable
Tout les intervenants sont qualifiés et très professionnels.
Très bon accueil, très bon conseil, on a acheté le poêle, juste petite déception on a raté le 1er froid car à la 1ere tentative de pose, le poseur n'avait pas la bonne pièce, ils ont du revenir 15 jours plus tard.
Mais content du rendu
Commercial à l'écoute, techniciens qui connaissent le produit. Installation avec humour mais, néanmoins sérieux. Magasin qui répond à nos questions après la pose.
Satisfaite ! Installé ce matin, mon poêle à bois me ravi totalement !
Contact et techniciens competents
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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