HAMZA Z.

Partagé le 25/02/2025, sur Speedy Pantin Jaures, date de visite le 24/02/2025

Trop cher trio long

STEPHANE L.

Partagé le 25/02/2025, sur Speedy Toulon-La-Garde, date de visite le 17/02/2025

JULIEN R.

Partagé le 24/02/2025, sur Speedy Lyon Duquesne, date de visite le 18/02/2025

Devis proposé pour changement de pièces fantaisiste sans rapport avec ma venue. Conseils alarmistes pour forcer l'acceptation.

S.

Partagé le 24/02/2025, sur Speedy Étampes, date de visite le 20/02/2025

Nous avons amené une roue et réglé 52.90€ pour la pose d'une mèche !!!!!

HABIB W.

Partagé le 24/02/2025, sur Speedy Montreuil, date de visite le 17/02/2025

Il ont fait la vidange et il ont laissé le retour du gasoil ouvert donc en roulant j'ai eu beaucoup de fuite de gasoil dans le moteur et j'ai étais choquée j'ai beaucoup peur que la voiture prenne feu donc je suis allé au garage et le gasoil continue de sortir énormément l'odeur et toujours la dans la voiture c'est la première fois que ça m'arrive dans toute ma vie peux être que le mécanisme est ont stage où il n'est pas compétent sabotage je souffre de l'odeur du gasoil jusqu'à maintenant merci de compréhension cordialement

CINDY A.

Partagé le 24/02/2025, sur Speedy Pontoise, date de visite le 21/02/2025

A FUIR ! VERITABLES ESCROCS !! Je prends rendez-vous en ligne pour faire réviser mon véhicule ainsi que la vidange. Le jour J, on m'annonce que j'ai choisi l'huile standard. J'explique que ce choix n'était pas proposé lors de ma réservation en ligne, mais que cela me convient. On m'annonce ensuite que le type d'huile que j'ai choisi n'est plus disponible (COMME PAR HASARD !) Etant coincé et souhaitant effectuer ma vidange plutôt que de devoir aller ailleurs ou revenir, je choisis la gamme au dessus (forcément plus chère - bravo champion tu marques 1 point) On notera au passage, que le commerçant aurait pu faire un geste commercial, en me proposant l'huile de gamme supérieure au prix de la gamme standard. Ce n'est pas au client de pâtir d'une mauvaise gestion des stocks et proposition commerciale en ligne. On me rappelle 1h après et SURPRISE ! D'une simple révision/vidange, on m'annonce qu'il faut remplacer 2 amortisseurs, changer liquide de frein et refroidissement... Le tout pour la modique somme de 900€ environ !! On me parle de promo sur les amortisseurs, de paiement en plusieurs fois... A ce prix, j'ai du mal à sentir la promo :-D J'en prends note, demande réfléxion puis devis détaillé, le temps d'étudier la demande avant de revenir vers eux. Je contacte entre temps mon centre de contrôle technique, chez qui j'ai fait contrôler mon véhicule 1 mois plus tôt pour rappel du bilan ainsi que confirmation des points de contrôle. On me confirme qu'il n'y a rien à signaler sur mon véhicule, qu'un contrôle visuel des amortisseurs est bien effectué sur chaque contrôle technique (contrairement à ce que m'annonçait Speedy) et que je ne suis pas le premier à qui on essaye de faire ce type d'entourloupe. Ils ont déjà eu ce type d'écho, notamment pour Speedy Pontoise. Je reçois le devis, je constate que mon adresse est à moitié fausse et que le devis a quelque peu fondu de 200€ (peut-être la fameuse promo) même si cela reste néanmoins excessif et absolument pas professionel. Bref, de VRAIS VOLEURS qui tentent de "la faire à l'envers" aux clients en les prenant pour des imbéciles ; tout en remettant en cause le travail du centre qui contrôle la sécurité de votre véhicule. Faire naître le doute dans l'esprit du client par rapport à la sécurité pour pousser à la consommation, C'EST MAL ET QUI PLUS EST, TRES GRAVE ! En résumé: - Veuillez à faire votre contrôle technique avant votre révision dans la mesure du possible. - Demandez, devis, avis, conseils et prenez le temps de la réfléxion (même si on tente de vous impressionner avec des éléments et enjeux de sécurité). - Ne cèdez pas aux facilités (promos, paiement en plusieurs fois, tarifs attractifs...) - Contrôlez et soyez vigilant vis à vis de votre véhicule après retour revision/vidange (contrôle huile, niveaux, voyants...) - Faites davantage confiance aux avis négatifs plutôt que positifs (les faux avis positifs s'achètent pour remonter une note et donc une réputation) - Privilégier les recommandations de vos proches, le bouche à oreille, un bon garagiste recommandé, un ami mécano plutôt que les centres/ateliers auto. Une simple vidange n'est pas assez rentable pour eux, donc ils font le max pour marger au maximum. - N'ALLEZ PAS OU PLUS CHEZ SPEEDY PONTOISE. Je souhaite bon courage au modérateur des avis qui travaille pour cette page. Y'a du boulot pour répondre à autant de clients mécontents et tenter de réparer comme on peut l'image de Speedy Pontoise. Ca risque de vous coûter cher en achat d'avis positifs. Réfléchissez et investissez plutôt dans une meilleure politique commerciale que dans la communication. En ce qui me concerne et si cela vous intéresse, je suis très doué pour faire de la pub. C'est d'autant plus une chance pour vous, puisque j'ai souvent l'occasion de passer devant Speedy Pontoise. Comptez donc sur moi pour vanter les mérites de votre centre auprès des clients qui se présenteront à l'entrée. Ne me remerciez pas, contrairement à vous, je le fais de bon coeur et gratuitement en plus.

LAURA L.

Partagé le 24/02/2025, sur Speedy Bordeaux Route De Toulouse, date de visite le 21/02/2025

Trop chère

JONATHAN S.

Partagé le 24/02/2025, sur Speedy Lambersart, date de visite le 21/02/2025

600 euros pour un changement de roulement à bille dont 88 euros de main d'oeuvre. Et la piece identique (numéro de référence identique) est vendu 108€ sur internet, qu'il n'est pas possible d'annuler un devis 15 minutes apres l'avoir signer et qu'une autre piece ne valait pas plus de 100euros. J'ai perdu 400euros en 15 minutes, j'appelle cela du vol.

S.

Partagé le 24/02/2025, sur Speedy Cagnes-Sur-Mer Avenue De Nice, date de visite le 21/02/2025

Votre responsable de centre n'ai qu'un escroc qui ne pense qu'à faire du chiffre

LOLA B.

Partagé le 23/02/2025, sur Speedy Le Port-Marly, date de visite le 19/02/2025

J'avais un Rdv pour une réparation de pneu à 14h, le technicien a réparé le pneu à 15h20, finalement le même pneu s'est dégonflé au bout de 2 jours.

IDRIS R.

Partagé le 21/02/2025, sur Speedy Saint-Maur, date de visite le 17/02/2025

Retard dans la livraison de la pièce, montage et nettoyage médiocre, pas le produit que j'avais demandé, 0 excuse 0 sens commercial, un service et une qualité de prestation honteux

JEAN CLAUDE P.

Partagé le 21/02/2025, sur Speedy Clermont-Ferrand Brézet, date de visite le 20/02/2025

Nous avions demandé un devis il à été fait après réparation. Le diagnostic fait ma semblé correct, mais ils ont changer une piece non nécessaire, je leurs demandes de me l'a fournir,et là il me propose quelques choses qui ne correspond pas. Je déplore se genre de gestion garage à éviter.

RACHID J.

Partagé le 21/02/2025, sur Speedy Gif-Sur-Yvette, date de visite le 17/02/2025

Je ne recommande pas ce garage ils ont incompétent a cause de leur gérant qui fait pas les choses comme il faut et pour facilités a ces mécanos de bien faire leur boulot

PERLIKA P.

Partagé le 20/02/2025, sur Speedy Noisy-Le-Grand, date de visite le 19/02/2025

Personnel agressif et désagréable. N'a pas appliquer la promotion

MAHMED B.

Partagé le 20/02/2025, sur Speedy Louvroil, date de visite le 19/02/2025

PRIX annoncé avant différent une fois le travail effectué.

ARNAUD G.

Partagé le 20/02/2025, sur Speedy Saint-Pierre-Des-Corps, date de visite le 19/02/2025

Trop chère, on paye des choses que l'on a pas demandé

JEROME B.

Partagé le 19/02/2025, sur Speedy Gaillon, date de visite le 18/02/2025

Payer 38€ de réglage de phares, 5 min top chrono pour régler les phares, pour que le contrôleur du CT , les règle lui même car hors tolérance !! Et je suis septique pas sur qu'ils aient pris l'appareil !

STEPHANE G.

Partagé le 18/02/2025, sur Speedy Saint-Martin-D'Heres, date de visite le 17/02/2025

Ils ont cassé une pièce sur mo véhicule, je n ai pas pu rentrer chez moi ,(50kms) j ai dû me louer une voiture à mes frais