Excellent
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ISO 20488
franchise et hunneté avec les clients
Tout s'est bien passé comme à chaque fois que je vais la bas, prise en charge rapide et de bons conseils.
Merci
Bonjour
Très bien reçu
Et travaille rapide
Cordialement
Pour l'accueil, les conseils et la disponibilité de chacun
Je déplore seulement que la priorité de l'accueil soit réservée aux appels téléphoniques au détriment des clients présents au guichet
La prestation répondait tout à fait à ma demande et j'ai apprécié la qualité de l'accueil
Prise en charge et réparation rapide
Les tarifs. De plus lors de ma dernière expérience on m'a dit qu'on m'appellerait si il y a un problème, on m'appelle tout est ok et quand j'arrive au fait y'a un problème mais faudrait repasser... J'ai demandé pourquoi ne pas l'avoir dit au téléphone ah ben c'était pas moi je ne sais pas mais c'est noté (si on ne peut pas le faire ok mais l'appel était donc inutile) bref Aussi j'ai été fidèle et pas fait de devis avant erreur de débutant : 100€ de plus pour la même prestation ailleurs mais comme avant j'étais satisfait du service j'ai voulu continuer même si c'est en moyenne un peu plus cher. Autre surprise : j'arrive personne ne répond à mon bonjour, un des garagistes était en discussion non professionnelle avec un collègue ou ami donc même pas un bonjour mais un bonjour c'est du professionnalisme et aussi dire mon collègue va venir je ne sais pas. De plus, ils privilégient le téléphone plutôt que la personne en face sans même s'excuser de répondre (on peut dire excusez-moi : prendre l'appel et dire veuillez patienter s'il vous plait à l'autre interlocuteur). Je ne sais pas quelles sont les directives mais il y a un an c'était mieux. Après il y a un d'entre eux je ne connais pas son nom mais lui est toujours professionnel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe efficace, bon accueil, bons conseils
Satisfaite de l'accueil et du service
Personnel, professionnel et efficace.
Le service est toujours aussi bien, le prix était attractif et le personnel toujours à l'écoute !!!
equipe sympas, disponible, qui essaie de faire au mieux. 2ans que je suis chez eux
Totalement désagréable , ne fait aucun effort , communication à revoir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce sont des professionnels. Ils aident très bien et s'occupent de nos vehicules
Accueil, intervention, conseil et le temps d'attente, parfait
devis clair et respecté, rapidité et bonne accueil
équipe très professionnelle, bons conseils, compétitif et réactif
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon service mais accueil pas très chaleureux
Service rapide et efficace et très bonne communication avec le client.
Prestation fiable : devis, accueil, travaux au top.
Bon accueil, professionnalisme, délai respecté pour une simple réparation de pneu. Par contre, contrôles Premium non sollicités, exécutés et facturés.
Equipe au top,qui connaissent leurs boulot.
Entreprise - Speedy
Site internethttps://centres-auto.speedy.fr/garage/brunoy-91800/204?y_source=1_MTIwNDI0MzItNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU=
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