Excellent
4.4/570Sur 70 avis vérifiés partagés au cours des 4 derniers moisdepuis 4 mois
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ISO 20488
Le personnel est très aimable et très compétent. Je suis client de ce centre depuis plus de 20 ans.
Le garage m'a demandé de changer les 4 amortisseurs de ma voiture lors d'une révision alors qu'ils avaient 18 mois. Je les ai fait expertisé dans un autre garage. Ils étaient en parfait état. C'est honteux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité et rapidité du service rendu.
Accueil, professionnalisme et délais d'inttervention
Prestation conforme + Vérifications voiture + Accueil aimable
Qualité de l'accueil, prestation effectuée, respect du devis.
D'une par j'ai été satisfait de la réactivité des personnes contactées (fixation de rendez vous par téléphone et approvisionnement des pneus, sans devis préalable signé).
D'autre part j'ai apprécié la flexibilité de l'organisation qui m'a permis de gérer mon problème en deux temps
Efficaces, réactifs, de bons conseils
Equipe souriant, expert et aidant. les rdvs et delais sont respectés. bon conseil .. super service
Un accueil très chaleureux et une équipe qui a tout fait pour pouvoir effectuer la prestation malgré une erreur de réception de pièce.
Merci pour leur efficacité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service rapide et personnel efficace et chaleureux
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous comprenons que le coût des réparations peut être un facteur décisif, et nous tenons à vous rassurer sur le fait que nous cherchons toujours à proposer des prestations de qualité tout en restant compétitifs. Si besoin, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
Accueil sympathique et service compétent
ils étaient efficaces et accueillants
Nous téléphonent pour augmenter toujours les frais de révision durant la journée. Une vraie escroquerie. Après ma mauvaise expérience, je me suis rendu compte que ces critiques étaient très largement partagées sur internet. Fuyez surtout.
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Lors de la révision de votre véhicule, des contrôles ont mis en évidence plusieurs points nécessitant une attention particulière, notamment les plaquettes arrière à remplacer, ainsi que l’usure des pneus et des amortisseurs arrière. Nous avons pris soin de vous rappeler pour vous en informer. Il est important de souligner que la fiche de contrôle, ainsi que les devis et la facture, ont été validés par vos soins après signature, conformément à notre engagement de transparence. Nous comprenons que ce type d'information puisse parfois entraîner des interrogations, et sommes désolés pour ce malentendu. Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
bon accueil- bonnes prestations - établissement du devis et de la facturation clairs
Professionnels rigoureux respect du client
Entreprise - Speedy
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