Très bon
4.0/532Sur 32 avis vérifiés partagés au cours des 4 derniers moisdepuis 4 mois
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ISO 20488
Personne à l'accueil désagréable et antipathique. Aucunes explications sur la prestation réalisée. Il a tenté de me faire payer un changement complet des plaquettes de frein alors que je venais pour une simple vidange. Celle ci ayant été réservée sur internet il a également tenté de me faire payer le double de la somme prévue au devis réalisé sur internet.
Garage à fuir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Suite à de nombreux couacs sur la réservation d'un créneau, j'ai été prise malgré l'absence de créneau réel ce jour là, par contre, je n'ai pas été toujours prévenue du prix de toutes les prestations rajoutées au fur et à mesure et n'ai pas eu l'impression d'avoir vraiment le choix sur ces dernières.
Il y a des choses qui m'ont un peu ennuyée
Prix exorbitants malgré ma fidélité à ce centre
L’entreprise a pris contact avec ce client
conseils, écoute et professionalisme
Au top super service rapide efficace et très agréable
Très bon accueil. Écoute et orientation du problème rencontré. Disponibilités. et professionnalisme.
Le travail à été effectué dans les temps impartis, j'ai même pu récupérer mon véhicule une demi-heure avant.. merci à vous
Le personnel a été réactif et sympathique.
Très bon accueil et très disponible pour toutes questions et horaires
Malgré mon insistance le gérant ne m'a pas fait la réduction de 25,% suite au message que vous m'avez envoyé
Ce qui motive mon mécontentement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rdv pour une révision simple à 220€
On m'annonce sans démontage qu'il faut changer les plaquettes au risque d'abîmer les disques de freins
En rentrant je m'aperçois que les plaquettes avaient déjà été changées il y a seulement 3000km !!!
Suis retournée au centre et demandé le remboursement qui n'est arrivé que 3 semaines plus tard après plusieurs relances au service client pas intéressé par l'arnaque dont j'ai été victime
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Très bon accueil et excellentes prestations.
Compétence, très aimable, déplacement exceptionnel
Disponibilité. Accueil professionnel et sympathique
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Madame, Merci pour votre évaluation. Afin de comprendre les raisons de votre mécontentement, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
Équipe sympa qui m'a dépannée dès mon arrivée et sans rdv.
264 euros pour les plaquettes avant sur une opel corsa c je pense que c est le prix pour une Mercedes haut de gamme je ne suis pas prêt de retourner chez vous ni de vous conseiller bien au contraire
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Un service exceptionnel, un rapport qualité prix défiant toute concurrence et un responsable ainsi que ses coéquipiers très professionnels
Entreprise - Speedy
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