Très bon
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ISO 20488
Pour la sympathie du cadre,la propriété les animations variés grâce aux super animateurs 
Quelques petits désagréments : spa trop froid pour un psa avec une moitié de jets cassés, kit de nettoyage mis a disposition dans les mobil-home vraiment très limite (finir le ménage à 4 pattes avec une lingette parce que la serpillière est inutilisable...). Tout le reste est très bien en revanche. Professionnels très agréables, activités pour les enfants satisfaisantes, tranquillité du voyageur respecté, mobil-home bien équipé.
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Car pendant tout les jours j'ai n'avais pas accès a internet..Je pense que le soucis est niveau du Mobilome …
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Lac Des Reves
Le wifi ne fonctionne pas.bien .
Nous sommes passés pour réserver 4 places pour manger au restaurant le.lendemain soir,il.etait 19h,seuls 4 clients et.on.nous a dit.de repasser le lendemain car pas le temps.de prendre un réservation
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Le camping était incroyable du mobile home aux infrastructures ainsi que sa situation géographique incroyablement bien situé et où tout est à portée ! Accès plage direct, très bons glacier à gauche à la sortie du camping. L'un des meilleurs que j'ai pu faire à un prix relativement abordable. Merci encore, possible que nous revenions si les tarifs n'augmentent pas biensur.
Grand camping agréable, bien entretenu très fleuri. Nombreux services sur place : location vélo, paddle, surf ; Terrain de tennis. Lac d'eau de mer, avec surveillance. Bars et restaurant (pizzas délicieuses)
Équipe d'animation au top et personnel d'accueil très réactif.
Très joli cadre, calme
Super camping petit bémol sur l'animation qui manque d'activité pour les enfants et parents et les spectacle le soir trop cela aurait été simpa de faire autres chose que concert ou danse . Dommage aussi que les Toboggans soit à part de la piscine
Tout était au top l'animation ,la propreté , l'accueil au top
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Beaucoup trop de sacs à crottes éparpillés sur les terrains et des poubelles à cet effet auraient ete utiles pour les gens sales et trpp peu rrespectueux. Quelques affichages auraient été utiles sur les terrains à louer. Et sans poubelles au distributeur de sacs à crottes, les espaces occupés restent dégoûtants (buissons fourres ect). Dommage. Les abords des containers poubelles idem. La fautes des degoutants. Quelques petits panneaux indicateurs en guise de rappel au civisme auraient été utiles pour préciser que" la propreté est l affaire de tous".
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Danse du camping très peu réalisées le midi
Propreté du Camping
Publicité mensongère
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Nous avons passé une très bonne semaine avec mes enfants. Les animateurs sont très sympas. L'accueil est très agréable et nous font nous sentir à l'aise dès notre arrivée.
Nous reviendrons.
Merci a tous.
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Super sympa, très calme pour du repos, piscine agréable, l'équipe de maintenance très réactif, dommage le temps nous a un peu gâcher le séjour
Parce que vraiment c'était top
Le mobilhome était parfait mais la terrasse n'était pas fermée. Nous avons donc été déçus.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dimitri, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le mobil-home ainsi que de nombreux aspects de notre village. Concernant la terrasse non fermée, nous comprenons votre déception et prenons bonne note de votre remarque. Nous tenons toutefois à préciser que si la présence d’une terrasse couverte est un critère important pour vous, il est recommandé de choisir, lors de la réservation, notre pack "Premium", dans lequel une terrasse couverte est automatiquement incluse. Il est également possible d’opter pour l’option "Préférence d’emplacement", qui vous permet de sélectionner précisément le mobil-home souhaité, selon sa configuration. Nous avons également pris note de votre avis sur le forfait Wi-Fi et la qualité de connexion. Nous allons évaluer les pistes de solutions pour mieux répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour très agréable en tout point, autant à l'intérieur du village siblu que pour les activités extérieures.
Camping agréable pour les adultes, adolescents et enfants. Nous avons été ravi de notre séjour, très bon accueil, du personnel très agréable.
Mauvaises animations, piscines trop petites et avec des cacas plusieurs fois par jour. Manque d'entretien dans les allées. Voisinage vulgaire et très bruyant.
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Camping très agréable, situé sur la côte sauvage. Calme et détente était au rendez-vous. C'était notre deuxième année dans ce camping, nous reviendrons.
Les personnes à l accueil sont très sympas, le camping est vraiment super. Vélo obligatoire quand on se trouve au fond du camping car il est vraiment très grand mais aussi très beau. Nous l avons trouvé calme. Bien entretenu. La plage privé top, le site est splendide. Le personnel se donne à fond. La piscine top et chaude. Bref il est top !
Parce que ça les vos
Très bon camping et animateurs GÉNIAUX.
Nous avons passé une semaine de vacances très agréable avec un bon accueil un personnel à l'écoute des animations et des soirées variées.
Personnel très accueillant
Mobil home bien agencé
Vaisselle.electro.menager neuf
Piscine.terrain de petanque très bien aussi
personnels propreté environnement
Le mobilome très bien
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Très bon camping, beaucoup d'activités pour les enfants à l'intérieur et alentours, une excellente équipe d'animation, de beaux équipements.
Camping calme et bien entretenu. Personnel souriant et disponible.
Équipe sympathique, excellent emplacement, calme, sécurité
Super camping je recommande
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La situation par rapport au centre ville de Valras est super, on peut tout faire à pied
Le camping est vraiment sympa car les mobilhomes ont un bel espace autour, nous ne mangeons pas dans l'assiette du voisin quand on est sur la terrasse.
Le pain sur place à la supérette très bon, les clubs pour les enfants supers.
Par contre, gros gros bémol pour la
Taille de la piscine trop petite dans un camping aussi grand et surtout on a été privé 3 x de piscine en une semaine à cause de nettoyage dû à des excréments!! Il faut prendre des mesures nécessaires pour que ça n'arrive pas! il n'est pas normal de payer un espace aquatique aussi cher et sur 6 après-midi, 3 après-midi le grand bassin était fermé et chaque nettoyage dure 4h c'est terriblement long!!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace autour des mobil-homes, la qualité de notre supérette ainsi que les clubs pour enfants. C’est un vrai plaisir de savoir que ces points ont contribué positivement à votre séjour. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés au niveau de la piscine. La sécurité et l’hygiène de nos vacanciers étant notre priorité, nous sommes contraints de fermer le bassin le temps nécessaire aux procédures de nettoyage et de désinfection lorsqu’un incident survient. Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes conscients de l’impact que cela peut avoir sur vos vacances. Soyez assuré que nous réfléchissons à des mesures complémentaires afin de limiter au maximum ces désagréments et améliorer l’expérience de nos vacanciers dans l’espace aquatique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour plus fluide et agréable. L'équipe de la réception du camping le lac des rêves
Pour l'ambiance le service et l'amabilité des employés
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Super camping trop grand pour nous mes il y a vraiment tous pour un super séjour
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très complet ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour au Domaine de Litteau et que vous avez apprécié l’ensemble des équipements, les animations et notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant le nombre de machines à laver et la gestion des déchets afin d’améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour réussi. Cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Bon établissement, mais manque de places de transat à la piscine, et voisin matinal bruyant parlant fort au VB72
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Les services proposés sont supers , les mobil homes sont très confortables
Déçu car pas de télé dans la chambre et non muse au courant
Et déçu car pas de soirée dansante après les animations du soir
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour MORGANE, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de votre hébergement, de l'entretien du village ainsi que des différentes activités et animations proposées. L'accompagnement de nos équipes de réception semble également avoir été à la hauteur de vos attentes, ce qui nous fait très plaisir. Nous sommes désolés que le temps ne vous ait pas permis de profiter de l'espace aquatique, mais nous espérons que vous aurez l'occasion de le découvrir lors d'une prochaine visite. Vos retours positifs concernant les actions en faveur de l'environnement sont également très appréciés et nous motivent à continuer dans cette voie. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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