Très bon
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ISO 20488
Caravan was exceptionally clean and spacious. The outside covered deck added a nice dimension which really helped due to the inclement weather we unfortunately endured throughout our stay.
Sanitaires très vieux
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camping simple et très agréable
pour l'accueil qui est irréprochable , les lieux bien tenus
À notre arrivée, le mobil-home n'était pas parfaitement préparé (poussière, odeur de renfermé, quelques détritus à l'extérieur et miettes au-dessus des matelas). Avec la canicule, l'absence de climatisation a aussi rendu l'installation un peu difficile.
Faire l'état des lieux à l'arrivé avec les vacanciers nous avons gardé un mauvais souvenir. Épicerie pas agréable du tout très hésitante au moment de ma demande de location d'un chariot pliant sentiments de favoritisme dû à nos origines.
Mais malgré cela, le mobil-home restait fonctionnel et nous l'avons rendu impeccablement propre pour que les prochains vacanciers puissent profiter d'un logement agréable.
Côté camping, rien à redire : propreté exemplaire des espaces extérieurs, des sanitaires et de la piscine. Les piscines et l'espace enfants sont vraiment au top, l'aire de jeux impeccable et le club enfant magnifique, avec des animateurs chaleureux et très professionnels.
Un séjour globalement positif grâce à la qualité du camping et à son équipe !
Bon place te belle ambiance.
Weil alles da ist was man braucht!
Freundlich, sauber, gut.
Camping très agréable avec un large choix d'activité / animation et bien situé géographiquement.
Bungalow au top, animation au top, piscine accessible au grand comme au tout petit. Un petit bémol pour la location de vélo où il faut payer pour pouvoir en profiter, je pense que sa devrait être compris dans le prix.
Tout les services étaient de bon rapport qualités/prix
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Très bon camping, les services sont tops
Camping très agréable ,très famille et avec une piscine idéale pour les enfants ainsi que pour les adultes et le mobil home était top
Super camping rien à dire
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Accueil impersonnel à l'arrivée : aucune information donnée ni concernant etat de lieu entrée ni de sortie.ni programme d'activité. Piscine et activités payantes. Épicerie fermée
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le ménage n'avait pas été fait à notre arrivée ; certaines personnes du personnel encadrant peu respectueuses de la clientèle : sourire narquois et réflexions hautaines et inappropriées
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Madame Blanc, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez réservé un hébergement sans mentionner la présence de votre chien. Or, comme précisé dans nos conditions générales, la présence d’un animal doit impérativement être signalée au moment de la réservation. N’ayant pas été informés en amont, nous avons dû, dans un souci de respect des règles sanitaires et du règlement fixé par le propriétaire, vous reloger dans un autre mobil-home adapté. Concernant l’état de propreté à votre arrivée, nos équipes d’entretien étaient bien intervenues avant votre installation. Aucune remarque ne nous ayant été faite auprès de la réception, nous n’avons malheureusement pas eu l’opportunité d’intervenir pour corriger ce qui vous semblait insatisfaisant. Au sujet de l’attitude du personnel, je comprends votre ressenti. Pour autant, aucune remarque déplacée ou attitude irrespectueuse n’a été tenue à votre encontre. Il est toutefois parfois difficile d’expliquer certaines situations indépendantes de notre volonté – comme l’obligation de relogement – lorsque l’échange ne se fait pas dans un climat de compréhension mutuelle. Soucieuse de votre confort, et malgré les circonstances indépendantes de notre responsabilité, la direction s’est déplacée à votre mobil home le lendemain et nous avons souhaité faire un geste commercial en vous remboursant le linge de lit ainsi que la préférence d’emplacement, pour un montant total de 117 €. Il est regrettable que cette attention n’ait pas été perçue comme telle. Nous restons à votre disposition et espérons que, malgré ces désagréments, vous garderez quelques souvenirs agréables de votre passage chez nous. L'équipe du camping
Nous avons passer d'excellentes vacances avec une tranquilité absolue
Beaucoup d'éléments à revoir pour profiter des prestations d'un cinq étoiles.
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j'ai passé de belle vacances je compte revenir.
Le site est globalement vieillissant. Les horaires des activité aquatiques (aquagym par exemple ne sont proposé que tôt le matin et aucune activité est prévue l'après-midi. L'aqua bike est avec un supplément de 5€ ce n'est pas normal.
Rien à redire. Les équipements, le site, le cadre, le personnel, tout était trés bien.
Accommodation standard, size of camping, ambiance, entertainment programme, proximity of the pool and the sea, location in general on the FR southern coast, bike rental nearby, very welcoming and helpful staff.
beau camping ,convient parfaitement aux familles ,tout est sécurisé .
petit bémol pour les cailloux sur le sol de la piscine qui font un peu mal aux pieds et la supérette qui n'ouvre pas forcément à l'heure indiquée (20 min de retard le matin)
animation très bien
mobil home en excellent état et très propre ! avec en plus une vaste cour non négligeable
une aire de jeux un peu plus grande pourrait être intéressante pour les enfants
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Super emplacement (bungalow très spacieux avec belle terrasse), des piscines extérieures et une piscine extérieure avec jacuzzi + toboggans, des animations super sympas pour petits et grands, une piste cyclable directement accessible ainsi que le lac. Super séjour en famille :)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello Gaelle, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour en famille. Votre expérience positive nous encourage à continuer de fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, hope to see you soon ! ;) L’équipe de Siblu La Reserve.
Mobilhome de Mr GUEGUEN très bien équipé et propriétaire très sympa et arrangeant
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Nettoyage du mobilhome fait par Siblu très mal fait pour ainsi dire pas fait, piscine surpeuplée même dernière semaine d'août, l'eau de la piscine assez flou, animation euh j'ai même pas de mot, j'y suis allée pendant 15 ans dans mon enfance, j'étais pressée d'y retourner 20 ans après et bien plus jamais !! Ça n'a plus rien à voir !
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Le camping était bien
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Parce que tout était génial. Du début à la fin. Les animations et animateurs au top. Les happy hours super chouette. Le camping bien agencé. Le mobilhome très propre . Le petit cadeau de bienvenue était vraiment cool. Merci encore. Nous pensons revenir l année prochaine
Super camping!!!!pensez juste à emmener vélo ou trottinette car il est très grand.....
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de nos actions en faveur de l'environnement ne vous ont pas pleinement satisfaite. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'aménagement de l'hébergement pour le tri sélectif et nous la transmettons aux équipes concernées. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre hébergement ainsi que l'entretien du village. Nous espérons que vous avez passé de bons moments dans nos aires de jeux et que les enfants ont pu s'amuser. Par ailleurs, vos remarques sur le snack seront également prises en considération afin d'améliorer ce service pour vos prochaines visites. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mauvais temps mais rien à dire sur le camping
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Ambiance/ propreté / Animations/ calme/ complexe aquatique
très bon accueil !!! Animation au top ! Mobil home bien manque juste un petit chauffage dans les salles de douches ! Par contre un gros manque de restauration sur place , le restaurant uniquement le soir et service extrêmement long !!!Le snack bien mais on fait vite le tour uniquement pizza et quelque burgers .
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Animation ausschließlich in Französisch, Fahrradverleih wurde angepriesen, aber leider nur Damenfahrräder keine MTB, keine offentlichhe Duschen vorhanden nach Salzwasser , etc.
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Camping vraiment très grand et donc avec beaucoup de monde mais néanmoins agréable. Les emplacements permettent la tranquillité et les environs sont magnifiques : belles plages et belles forêts de pins !
Le restaurant était fermé et ce n'était pas dit sur le site
La sécurité , l'animation , le personnel souriant
Die Gegend war schön, die 39 schön gelegen direkt am Waldrand und der Schnitt der Wohnung und der Terrasse gut. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Die Ausstattung war spartanisch aber ausreichend.
Die Unterkunft selbst war jedoch schmutzig, die Bettwäsche ungewaschen und die Betten sehr weich und durchgelegen. Das Sofa war zum Schlafen nicht geeignet.
Der Pool war warm und nur eingeschränkt nutzbar.
Die Animation war sehr laut.
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Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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