Très bon
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Le fait de ne pas savoir ceux que le mobil home posseder avant si ils ont envie il peuvent faire ceux qui veulent manque de securite encore tout a gaz et sans securite mon fils de 21 mois a tourner le bouton du four le gaz c est echaper du bruit la nuit alors certe le dernier jour mais dommage une obligation de caution en carte alors que c est pas preciser que je peux pas la faire en cheque je demande une baignoire on a pas ,douche l eau est casy inreglable soit chaud soit froid ,mais aussi une equipe gentille meme si peut d animation une superette petite et tres tres cher par contre on esta 2 pas du lac et sa c est top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Natacha, Merci pour votre retour d’expérience, que nous lisons avec attention. Nous sommes sincèrement désolés pour les éléments qui ont pu nuire à la sérénité de votre séjour, notamment concernant la sécurité de certains équipements. Tous nos mobil-homes sont vérifiés entre chaque arrivée, mais nous prenons bonne note de votre remarque sur le four et le robinet de gaz, et allons faire remonter cela à notre équipe technique. Concernant la caution, nous demandons en effet une empreinte bancaire, cette procédure étant plus simple et sécurisée. Nous regrettons si cela n’a pas été clair lors de votre réservation. Pour la baignoire bébé, nous faisons de notre mieux pour répondre à chaque demande en fonction de nos disponibilités ; nous sommes désolés si nous n’avons pas pu vous en fournir une durant votre séjour. Enfin, nous prenons bonne note de vos remarques sur la douche et la superette. Nous sommes malgré tout heureux de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre équipe et la proximité du lac. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
2e année avec vous et toujours une belle ambiance
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est top mais malheureusement, divers problèmes non résolus qui ont fais que le séjour n'est pas satisfaisant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine froide et sale, animation tres tres light, nous sommes revenus 2 annee de suite mais se sera la derniere. De plus au camping l option menage coute plus cher que en ligne se serait bien de prévenir les.clients fidels.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thibault, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Contrairement à ce que vous prétendez, la piscine est bien chauffée autour de 26 degrès, et des animations ont bien lieu tous les jours. Vos commentaires concernant la température et la propreté de la piscine ainsi que le niveau de nos animations sont pris très au sérieux. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'évaluer et d'améliorer ces aspects. Concernant le coût de l'option ménage, nous comprenons votre déception et nous tâcherons à l'avenir de communiquer plus clairement sur les différences de tarifs selon les modes de réservation. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Pour 2 raisons :
L'emplacement du mobil-home au bord de la route ! Je vous mets au défi de faire une sieste dans un transat sur L'emplacement 558. Parce que malgré ce que nous a affirmé l'agent à l'accueil le jour de notre arrivée, la route est très passante, elle mène au phare et aux plages.
L'autre raison, nos voisins la 2ème semaine sur L'emplacement 557. Des marginaux, durant cette semaine nous avons subi leurs cris, injures, grossièretés. Ils ont jeté leurs affaires jusque sur notre emplacement. La police a dû intervenir !
Ambiance vraiment sereine pour des vacances !!!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michelle, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que l’emplacement attribué n’ait pas répondu à vos attentes. Lors de la réservation, il est en effet possible d’opter pour l’option "préférence d’emplacement", qui permet de choisir un emplacement plus au calme ou éloigné de certaines zones de passage. Sans cette option, l’attribution se fait automatiquement en fonction des disponibilités. Concernant les troubles causés par vos voisins, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nos équipes interviennent dès qu’une situation nous est signalée, et nous regrettons que cela ait perturbé la tranquillité de vos vacances. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de certains aspects positifs du village, et serions ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions si vous nous offrez une nouvelle chance. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Mobilhome inacceptable sale
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Animations au top le personnel est très agréable et à l'écoute.
Camping ne respectant pas le repos des vacanciers, bruit du souffleur à feuilles à 9h , bruit des visseuses pour réparation près du city. Il est bien dommage que la maintenance ne soit pas faite avant l'arrivée des vacanciers et le nettoyage courant à des heures plus respectables.
Le bonjour des personnes qui circulent en petite voiture n'est pas au goût du jour.
Mais l'équipe animation au top
Laissez les vacanciers profitez, la mise en vente de vos mobiles home est très oppressante au quotidien.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Coralie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que notre équipe d’animation a su rendre votre séjour agréable et vous apporter satisfaction. Nous prenons également bonne note de vos remarques, qui seront transmises aux équipes concernées dans le but d’améliorer encore la qualité de notre accueil. Nous comprenons parfaitement l’importance du calme pour profiter pleinement de ses vacances, et nous regrettons sincèrement tout désagrément que vous auriez pu rencontrer à ce sujet. Nos équipes sur place œuvrent quotidiennement pour maintenir un environnement propre et bien entretenu. Nous sommes désolés si cela a pu représenter une gêne pour vous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Propreté.espace, animations,personnels accueillant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté, l'espace, les animations et l’accueil de notre personnel au Domaine De Litteau. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous avons passé un très bon séjour, , malgres quelques points à améliorer
Camping propre. Équipements complets
Séjour agréable, bonne ambiance
Camping et animateur au top
Un gros problème pour la remise des clefs on vous les donne mais on vous accompagne pas on ne fait pas d'état des lieux idem pour les redonner personne ne vient constater pour le ménage du coup les chèques de cautions ne sont pas redonner mauvaises organisations je trouve
L’entreprise a pris contact avec ce client
It was not as nice as we were led to believe
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre formulaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. En revanche, nous sommes désolés que le ménage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous le feront remonter au service concerné. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un bon séjour parmi nous. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mobile home intéressant par sa superficie mais dommage manque d'entretien et un matelas de 160 sur un sommier de 140 !!!
Trop grand camping les activités prisent d'assaut
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+ Mobile home bien aménagé et très propre
Personnel très aimable et serviable
City pour les ado
Emplacement idéal près du lac
Camping calme
- piscine et toboggan, convient aux enfants , pas aux ados en recherche de plus de sensations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Séverine, Merci pour votre retour très complet ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et l’aménagement de votre mobil-home, la gentillesse de notre équipe, ainsi que la localisation idéale du village près du lac. Le calme du site et les équipements comme le city stade sont effectivement très appréciés des familles. Concernant l’espace aquatique, il est pensé avant tout pour satisfaire les familles avec enfants, mais nous comprenons que certains adolescents en quête de sensations fortes puissent en attendre davantage. Votre remarque est entendue. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Situation du camping, animations et tout le personnel du camping très sympa
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Très beau camping convivial et très propre.
Le mobil home était aussi impeccable.
Le personnel très sympathique et souriant.
Nous reviendrons sans hésiter.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de mobile home
Très joli endroit, bien entretenu,sécurisé pour les enfants, beaucoup d'activités proposées…….
Cadre agréable, une équipe très sympa et une bonne embiance
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Camping bien entretenu, animations variées, toutes les équipes sont très sympathiques. Camping bien placé. Club enfant vraiment chouette ... nous avons passé une semaine très agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien aménagé relativement tranquille malgré le grand nombre d'emplacements très proche de la mer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aménagements très propres, mobile home confortable. Complexe piscine pour tous les goûts. Le tout pour un prix raisonnable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour Vincent, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant le stationnement. Malheureusement, l’incivisme de certains vacanciers ne dépend pas de nous directement. Toutefois, n’hésitez pas à en informer la réception si la situation se reproduit. Notre équipe pourra alors intervenir et rappeler les règles de bonne conduite. Nous restons attentifs à ce que chacun respecte le cadre de vie collectif, et espérons que vous avez malgré tout passé un agréable séjour parmi nous. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est calme bien entretenu propre . Les animations sont agréables et les animateurs très professionnelles
Très bon camping, calme, propre, personnel agréable.
Très sécurisant. Piscine très bien, grand nombre de chaises longues et propre
Les propriétaires se prennent pour les chefs du camping et méprisent les locataires. Dommage.
Sinon, rien à redire. Parfait
L épicerie trop cher et manque de restauration beaucoup mieux à Pont Aven air de jeux trop juste
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie Hélène, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois De Bayadene
Muy buena ubicación, fantásticas instalaciones, la realidad es mejor que las fotos. La casa era fantástica con ventiladores, teníamos todo lo necesario, y la casa tenía un porche maravilloso con mesas y sillas donde desayunábamos y cenábamos todos los días. La animación muy buena. Ideal para familias con niños.
Très bon camping, très très propre.
Les mobilhomes sont top, il y a un accès plage qui permet de s'y rendre en toute sécurité. L'emplacement est parfait.
Peut être que les animations du soir pourraient être un peu plus variées mais c'était sympa quand même. Les animateurs se donnent de la peine pour divertir enfants et adultes.
Le gros plus animaux acceptés
Le personnel est agréable, aimable.
D'excellentes vacances en famille
Ménage pas fait à notre arrivée et les soirées sont un peu enfantins peu d'ambiance.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michèle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que le ménage n’ait pas été fait à votre arrivée. Dans ce genre de situation, n’hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception afin qu’une intervention puisse être rapidement organisée. Nous sommes également désolés que les animations proposées n’aient pas été à votre goût. Vos remarques seront partagées avec notre équipe d’animation afin d'améliorer l’expérience de tous. En espérant malgré tout que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Siblu Le Marisoll.
Nous étions très satisfaits
Proximité des plages du débarquement,superbe espace aquatique chaud ,impeccable,ultra sécurisé ,club ados dont flexibilité des inscriptions,multiples espaces sportifs,mini ferme,campagne,forêt,magnifique bocage normand,villes et villages charmants.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Katia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour sur votre séjour au Siblu Le Domaine De Litteau. Nous sommes ravis que la proximité des plages historiques, notre espace aquatique et les nombreuses activités disponibles aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Vos commentaires positifs seront partagés avec toutes nos équipes qui seront enchantées d’apprendre que leur travail a été grandement apprécié. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bon séjour, mobil home très bien et animation parfaite.
Tout ce que l'on attend d'un camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cécilia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de participer à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux de voir votre note générale. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Tout au top sauf l hygiène dans les vestiaires de la piscine
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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