Très bon
4.0/544776Sur 44776 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Camping propre, bien entretenu. Le complexe aquatique est très bien, et la surveillance des maitres nageurs est vraiment efficace. Ils sont très attentifs et bienveillants. Les animations sont vraiment bien. Le petit Proxi est pratique. Par contre absence totale de 5G et si vous payez le WIFI ça ne fonctionne pas du tout au niveau des mobil home. La plage reste loin, obligé d'y aller en voiture ou à vélo.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aline, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du village, le complexe aquatique et la qualité de la surveillance ainsi que les animations. Concernant le WiFi, il est en effet géré par notre prestataire externe Osmozis et peut parfois rencontrer des limitations de couverture selon l’emplacement et l’environnement du village. Pour toute difficulté technique, il est possible de les contacter directement afin d’obtenir une assistance. Pour la 5G, comme dans beaucoup de zones rurales ou littorales, la couverture dépend de l’opérateur et de l’environnement. Nous notons également votre remarque sur la plage, accessible en voiture ou à vélo, et nous espérons que cela n’a pas trop perturbé vos vacances. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Manque d'animation, d'animateurs ambitieux, ambiance tendu dans le camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
car nous avons passer un agréable séjours en vôtres compagnie .et nous voudrions faire profité d'autres familles .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne équipe.cadre agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis que l’accueil, l’équipe, l’espace aquatique, les animations et nos services (bar, restaurant, snack, épicerie…) aient contribué à rendre vos vacances agréables. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le logement, la propreté, l’entretien et le manque de machines à laver. Comme tous nos mobil-homes appartiennent à des propriétaires, certains logements sont malheureusement plus anciens et nécessitent des réparations. Nous transmettons vos observations aux propriétaires pour améliorer la sécurité et le confort des hébergements. Concernant la laverie, nous comprenons l’importance d’avoir suffisamment de machines pour nos vacanciers, et nous étudions les possibilités d’amélioration pour réduire l’attente. Vos retours sont essentiels pour nous permettre de progresser, et nous espérons que malgré ces points, vous gardez un bon souvenir de votre séjour. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Personnel à l accueil professionnel et bienveillant, une équipe d animation qui a la pèche et au top, des espaces verts bien entretenus et le personnel du bar agréable, accès direct à la piste cyclable qui mène à la plage, navette ok
Trop de monde.. piscine trop petite et animation minimale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Véronique, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping au top à tous les niveaux, sauf peut-être pour la wifi
Camping très agréable et mobil-home tout confort
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Un grand merci pour vos retours si enthousiastes ! Nous sommes ravis que le camping, votre mobil-home et nos équipes aient contribué à rendre votre séjour agréable. C’est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié l’entretien du village, les aires de jeux, les installations sportives, ainsi que nos services comme le snack et l’épicerie. Vos compliments sont une belle récompense pour toute notre équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour d’autres moments de détente et de convivialité au Domaine de Litteau. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Camping agréable, propre.
2 espaces aquatiques.
Soirée tous les soirs.
Animations la journée, clubs enfants.
Bus juste à la sortie du camping
Personnels agréable
Nous avons passé 2 superbes semaines dans le domaine de Dugny. Les équipes étaient très agréables. Le domaine et les animations étaient superbes. Un tout petit bémol pour la taille de la piscine et le nombre de machines disponibles à la laverie qui sont, pour nous, trop petits par rapport à la taille de domaine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil, animation, confort du logement, proche de la mer
Je le trouve bien placé, mais trop grand et du coup trop de monde et surtout les toboggans inaccessible avant 1m
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Tennessie, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre village. Nous comprenons votre ressenti concernant la taille du village et l’affluence que cela peut engendrer. Concernant l’accès aux toboggans, la limite de taille est une mesure de sécurité indispensable pour garantir la tranquillité et la sécurité de tous les baigneurs, en particulier des plus jeunes. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du village, qui reste un vrai point fort pour profiter des environs. Sachez également que Siblu dispose de 28 villages partout en France, de tailles et ambiances différentes : certains plus grands et animés, d’autres plus familiaux et à taille humaine. Cela vous permet de trouver le style de vacances qui vous convient le mieux. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Nous avons eu un mobil-home en très mauvais état, pour le prix que nous avons payé je trouve ça abusé...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gaelle, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour. Concernant l’état du mobil-home, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. N’hésitez pas à signaler tout problème à la réception dès votre arrivée : notre équipe peut intervenir rapidement pour résoudre la situation et vous garantir un séjour plus confortable. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Siblu La Carabasse.
Notre emplacement était spacieux et bien placé.
Le camping est très agréable, sécurisé, bien aménagé., le personnel est agréable et à l'écoute. Et les animations supers, gros coup de coeur pour le spectacle du roi lion le vendredi soir. La supérette est top (horaires/produits/tarifs corrects).
Petit bémol sur les horaires de piscine, surtout la piscine intérieure. Fermeture à 18h30/45 c'est un peu juste, surtout pour les petits.
Merci pour cette belle semaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fanny, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Siblu Le Lac.
Village tres sympa
Camping accueillant, bien géré, propre et qui propose de nombreux services. Une équipe à l'écoute.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La piscine est beaucoup trop petite et les animations dans la salle ne sont pas une bonne idée car la chaleur est vite presente. Les prix affichés au snack ne sont pas correctes. Exemple la gaufre augmente d un 1 euro entre le prix réel et le prix affiché.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vincent, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour dans notre village. Nous regrettons que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la taille de la piscine et la chaleur ressentie lors des animations en salle. Nous prenons également note de votre remarque sur l’affichage des prix au snack, car la transparence et la clarté sur ce sujet sont essentielles et nous allons nous assurer que cela soit corrigé. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des autres atouts du village et des services proposés par nos équipes. Sachez que vos retours nous aident à améliorer constamment nos prestations. Cordialement, L’équipe de Siblu Domaine de Soulac
Piscine top, camping bien situé mais manque d'animation en soirée, restaurant cher et pas de très bonne qualité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laure, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine et l’emplacement de notre camping. Nous prenons note de vos remarques . Le restaurant est géré par un prestataire externe, nous transmettons vos observations afin qu’elles puissent être prises en compte et améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu Les Sables Du Midi.
C'était top ,
Camping et mobil-home très corrects, piscine et jeux aquatiques, plage à proximité : idéal avec nos 3 petits enfants
Étant passer par le circuit des propriétaires. Nous n'avons pas été très bien accueilli à la réception lors de notre arrivée. Bien dommage malgré avoir fait largement travaillé l'enseigne avec les pass fun, la restauration…
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos réceptionnistes font toujours de leur mieux pour recevoir chaque vacancier, qu’il passe par Siblu ou par un propriétaire. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez profité de nos services et activités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Herve, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous souhaitons vous informer qu’il est possible d’acheter les Fun Pass directement à la réception, une fois sur place pour vos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Dormant
le calme
L’entreprise a pris contact avec ce client
La qualité, l'espace et l'équipement du mobil-home. L'accueil et la réactivité du personnel.
Très belle endroit
Le logement était très sale nous avons passer plus de 3h à tt nettoyer plus nous avons eu une invasion de fourmi qui n'a pas étais régler.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'équipe d'animation est le point fort de ce camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christelle, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Bien cordialement Siblu Le Bois Dormant
Bruyant, immense, mobilhome à plus de 1500€ et devoir payer 50€ pour des pass qui donnent accès à la piscine, au bar et au restaurant !!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Effectivement, lorsque la réservation se fait via un propriétaire particulier et non directement auprès de Siblu, l’achat des Fun Pass est nécessaire pour accéder aux infrastructures : espace aquatique, clubs enfants, animations, mais également au bar et au restaurant. Ces pass permettent de garantir un accès sécurisé et de continuer à proposer des infrastructures et services de qualité pour l’ensemble des vacanciers. Nous comprenons que cela puisse surprendre et espérons que vous avez tout de même apprécié d’autres aspects de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos 28 villages Siblu. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Le camping est très sympa ! Les blocs sanitaires sont un peu vétustes mais régulièrement entretenus ce qui est agréable ! mais il manque tout de même d'équipement comme un terrain de pétanque (indispensable) et un vrai panier de basket par exemple !
Vacances pas tres reposantes derriere le mobil home aire de repos et tt les soirs a partir de 1h30 jusque 5/6h du matin musique et hurlement impossible de dormir
Pas de reseau
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit nocturne près de votre mobil home, et nous les transmettons aux équipes concernées pour apporter des améliorations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
J'ai mis un 7 car les emplacement sont trop les un sur les autres, l'emplacement qu'on a eu était vraiment petit mes enfants ne pouvais meme pas jouer sur le terrain de l'emplacement, on ne pouvez pas non plus ce servir des 2 transate mis a notre disposition il était sale pleins de caca d'oiseau, le camping en lui meme était bien les enfants on aimer aller voir les animaux jouer au château gonflable, et sur tout aller a la piscine c'était génial, mon grand a adoré le club barracuda
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine très agréable avec maître nageur. Terrain ombragé et calme. Petit moins les sanitaires… pas de papier toilette et pas tip top niveau propreté.
Pas assez d'espace dans les emplacements. Trop de monde
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour. Nous comprenons votre remarque concernant l’espace sur les emplacements et l’affluence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos campings qui pourra répondre au mieux à vos attentes et vous offrir un séjour encore plus agréable. Siblu Le Montourey.
I thought the outside of our caravans was unkept and scruffy, it was also slanted and difficult to walk across.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe d animation top spectacle propreté structures aménagement parc arboré
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elise, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que l’animation, la propreté des structures et l’aménagement du parc aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi réussi ! Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
accueil et amabilité du personnel
Car on peut toujours mieux faire
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Sables Du Midi.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.