Très bon
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ISO 20488
Emplacement I 42 non adapté pour une tente, bcp de poussière, des racines qui sortent du sol à de nombreux endroits et qui abîment les tapis de sol, sanitaires arbousiers en mauvais état, eau froide et pas de pression ds les douches si qqn prend de l eau en même temps
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emmanuelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre emplacement et les sanitaires n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant l’emplacement, nous faisons de notre mieux pour proposer des sites adaptés aux différents types d’hébergement, mais il peut arriver que certains sols soient moins réguliers, surtout pour les tentes. Pour les sanitaires, nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d’améliorer l’état des installations et la pression de l’eau. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julien, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Bon accueil équipe accueillante et disponible
Manque de surveillance dans les parcs pour enfant notamment . De très grand qui font n'importe quoi et bouscule les petits …
Dommage qu'il n y ai pas de barrière à l'entrée de l'espace aquatique car les petits peuvent s'en aller et rentrer trop facilement .
Il n y a aucune poubelle dans les allées du camping … seulement à l'entrée et vers l'espace aquatique .
Circulation à pied dangereuse et compliquee dans tous le camping car aucun trottoir ni allée piétonne du coup c'est un slalom permanent entre voiture, trottinette ( qui vont trop vite dans le camping ) , piéton …
Très dangereux à mon goût
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour et d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis de voir que vous avez globalement apprécié votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la sécurité des enfants dans les parcs et l’espace aquatique, ainsi que la circulation piétonne et le manque de poubelles. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’étudier des améliorations pour rendre le séjour plus sûr et agréable pour tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Manque infrastructure et sanitaire moyen
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour sur votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant le manque d’infrastructures et l’état des sanitaires. Nous faisons notre maximum pour améliorer le confort et la qualité de nos installations afin de garantir à nos vacanciers un séjour agréable. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un bon moment et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre camping. Siblu Le Lac.
Alles goed geregeld
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme, sécurité et respect général des dormeurs + emplacement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping sympathique mais mobil-home vétuste, mal entretenu et sale pour ce qui est de notre expérience. Signalé a la réception qui n'en a rien fait. Une équipe de ménage devait passer, mais nous ne l'avons pas vu...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car nous avons aimé les activités proposées. Le personnel a été très agréable et a proximité de lieu top a visiter
L’entreprise a pris contact avec ce client
épicerie inexitente et les marches de la balnéo glissantes et vertes d'algue, j"ai d'ailleurs et
me suis fait mal au coccis
Camping bien
*Les plus :
Camping calme et reposant
Très beau camping avec tous les arbres c'est magnifique
Sanitaires propres
Personnel agréable
Piscine bien surveillée ( 2 voire 3 surveillants)
Bonne animation
Bien surveillé la nuit
Pas de mobilhomes ça c'est un vrai camping +++
*Les moins:
Sol pas très propre au bar ( detritus sur le sol ) voire pour donner un coup de souffleur
Beaucoup d'aiguilles de pin sur le sol de la piscine (coup de raclette donné mais pas assez souvent au vue du nombre d'aiguilles au sol )
Pas assez de transats ( une cinquantaine)
Pas de possibilité de se baigner au lac( baignade interdite pour sa dangerosité)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mickael, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme et la beauté de notre camping, ainsi que la propreté des sanitaires, la surveillance de la piscine et le personnel agréable. Vos commentaires positifs sur l'animation et la sécurité nocturne nous encouragent à continuer dans cette direction. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la propreté du sol au bar et les aiguilles de pin autour de la piscine. Nous veillerons à améliorer ces aspects pour un séjour encore plus agréable. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac.
Très bon séjour ! Mobilhome très bien placé dans une impasse au calme. Il était très bien agencé et équipé petit plus qui fait la différence la machine à lave et l'aspirateur !
Belle équipe d'animation mais mobilhome assez usagé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping ! De nombreuse animations et pour les adultes et pour les enfants, le restaurant du camping est génial, un club enfant au top ! De nombreuse plage à proximité, de quoi louer des vélo au sein du camping pour la journée ou la semaine, nous avons passé de très belle vacances, la piscine est impeccable, propre, surveillez ! Très agréable
Car je suis satisfaite de mon séjour dans sa globalité.
Location, people and price
Personnels très accueillants.
Mais piscine trop petite proportionnellement à la clientèle. Pas assez de transats trop souvent squatter dès le matin par le dépôt de serviettes sans personne dessus . On s installe à même le sol brulant. Regrettable. Manque une épicerie.
Bon camping avec une bonne ambiance,mobilhome, spacieux propre ,
Bon emplacement avec un camping car , piscine sympa le lac à côté , sanitaires vieillissants , animations correctes , navette gratuite parfaite ! Nous avons passé un très bon séjour
Le personnel est très à l'écoute et très aimable. Le propriétaire du bungalow que je ne connais et avec notre accord mutuel, a fait la démarche sur place que de me réserver la première semaine d'août.
J'ai beaucoup apprécié sa démarche . Et bien suite à cela, Siblu m'a facturé 79€ pour raison : choix d'emplacement.
Je suis très déçu d'avoir été facturé de ce montant et surtout injustifié... aucun explication ou justification.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Notre emplacement manque d'ombre et trop de proximité avec les autres emplacements
Manque de wifi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon rapport qualité prix. Très bonne prise de réservation et équipe à l'accueil très efficace et gentille.
Bonjour j'ai trouvé les animations répétitive sur les 2 semaines et les spectacles comparer a l'année dernière étai nul
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez trouvé les animations répétitives et que les spectacles n’ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Votre retour est très important pour nous et sera transmis à notre équipe animation afin d’améliorer l’expérience pour nos prochains séjours. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus satisfaisant. Siblu La Carabasse.
Pour les super toboggan et l ambiance
Parce qu a l arrivée, on avait des housses d oreiller pas enleves dans le mobile home et qui en.plus etaient sales
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping trop bruyant car circulation des véhicules à l'intérieur de celui-ci non réglementée (les barrières restent ouvertes toute la nuit)
Propreté et équipements des mobiles homes à revoir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludovic, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que certains aspects de votre séjour vous aient plu, même si nous comprenons que d’autres aient pu vous décevoir. Nous prenons note de vos remarques. Ces points vont être partagés avec nos équipes afin de renforcer nos contrôles et améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. Siblu Le Montourey.
Le village est bien, infrastructures proposés, organisation, piscine, animations... Mais les infrastructures mériteraient une rénovation en particulier l'aire de jeux et l'accès à la piscine vestiaire trop petit et malgres la présence d'un maître nageur avec sa raclette pour le sol cela est insuffisant et même la douche sent l'urine... Il est certe difficile de discipliner les gens qui ne respectent pas les règles mais un système d'accès plus strict pourrait certainement régler pas mal de problèmes d'hygiène...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour CHRISTELLE, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre séjour au Domaine De Litteau. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre village, ses infrastructures, les animations et l'accueil de nos équipes. Cela nous encourage à continuellement offrir le meilleur service possible à nos clients. Cependant, nous prenons bien note de vos remarques concernant l’aire de jeux et l’espace aquatique. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons transmettre ces remarques aux équipes concernées pour envisager les améliorations nécessaires. L’hygiène et le confort de nos installations sont primordiaux pour nous, et nous étudierons les moyens d'améliorer la gestion et l’entretien de l’espace piscine. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Notre sejour s'est bien passé, le chemin vers la plage courte, le camping calme le soir, la superette aux petits soins. Le frigo loué était un peu en fin de vie, mais dépannait (dommage du tarif), l'emplacement était difficilement accéssible et sans ombre. Néanmoins on a passé un bon sejour. Les sanitaires étaient beaucoup plus sales que l'année dernière.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Notre avis est un peu mitigé. Nous avons l'habitude de prendre nos vacances en camping. Les 2 points négatifs selon nous : les animations et les transats à la piscine... Nous avons connu des animations d'un niveau nettement superieures et il est Impossible d'avoir un transat a la piscine car on laisse les vacanciers déposer les serviettes dès le matin alors qu'ils ne sont pas à la piscine... le mobilhomme était très propre, récent et comfortable avec tt ce qu'il faut la superette est elle aussi très bien ...
le changement de bar à partir de 23h également n'est pas très cool non plus... on s'est retrouvé avec nos consos dans le noir parce qu'il faut changer de bar à 23h... des vacances qui se sont bien passées malgré les points négatifs, mais nous avons connu mieux ...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la propreté et le confort de votre mobil-home ainsi que la qualité de notre supérette, qui sont des points importants pour nous. Concernant les transats à la piscine, nous comprenons votre frustration. Nos équipes sensibilisent régulièrement les vacanciers afin que chacun puisse en profiter équitablement, mais nous prenons note de votre remarque pour continuer à améliorer la gestion de cet espace. Pour les animations, nos programmes peuvent varier d’une saison à l’autre et nous essayons de proposer un équilibre entre activités familiales, sportives et soirées. Votre ressenti nous sera utile pour enrichir notre offre à l’avenir. Enfin, au sujet du changement de bar à 23h, il s’agit d’une organisation interne destinée à assurer le bon fonctionnement des services et le confort de tous. Nous comprenons cependant que cela ait pu surprendre et allons voir comment rendre cette transition plus fluide. Nous espérons que, malgré ces points, vous gardez un bon souvenir de vos vacances et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus réussie. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Le camping est agréable, bien équipé et situé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très propre, mobilhomme parfait, personnel du camping très aimable, club enfant top, animation du soir très conviviales
Très bon séjour, animations au top juste le seul point négatif c'est le nombre de toboggan
Très satisfaite dans l'ensemble, le personnel attentionné, les attractions, le cadre, tout est parfait !!
Camping très bien amenagé, les bungalows sont suffisamment espacés et bien agencés.
Nous avons apprécié les services proposés, les animations, les membres du personnel qui sont sympathiques et souriants et aussi le coté paisible du camping.
Dommage que la piscine ne soit pas plus grande notamment le pourtour. Cependant, camping plutôt calme et si besoin d'une intervention gardien et maintenance très réactifs.
Camping proche d'une plage sauvage, commodités à proximité avec les villages de Soustons et Seignosse, Hossegor. camping calme au milieu des pins
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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