Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Je suis venue passer une semaine avec mes enfants,le camping est très bien et bien entretenu!
Les services proposés sont top aussi(même si la supérette est un peu chère…)
Les emplacements des mobils home sont grands et on a largement la place pour garer notre véhicule!
Bravo pour les évolutions au niveau de la piscine(j'étais venue passer un week-end en Mai 2016 et il n'y avait que la piscine intérieure)!
L'équipe d'animation est également super et propose des animations tous les soirs, avec par exemple le spectacle cabaret(qui était génial!)alors que de base ce ne sont pas des danseurs et que ce n'est pas leur métier!
Un grand BRAVO à eux!!!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping, les services proposés ainsi que les emplacements spacieux des mobil homes. Les évolutions au niveau de la piscine et les animations, notamment le spectacle de cabaret, semblent avoir marqué positivement vos vacances, ce qui est très gratifiant pour nos équipes. Concernant la supérette, nous prenons note de votre remarque sur les prix, ainsi que de celle sur l'approvisionnement de la machine à lessive et assouplissant. Cela nous permettra d'améliorer notre offre pour rendre votre expérience encore plus agréable la prochaine fois. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Tout était parfait : Mobil home, propreté du camping, animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bruyant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Melanie, Merci d’avoir partagé votre retour sur votre séjour. Nous regrettons que l’ambiance ait pu vous sembler trop bruyante. La tranquillité de nos vacanciers est importante pour nous et nous travaillons constamment à trouver le bon équilibre entre animations et repos, afin que chacun puisse profiter pleinement de ses vacances. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus sereine. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Des vacances au top les animations aussi rien a dire
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L'équipe, le calme, l'espace aquatique et supers maîtres nageurs, les jeux, l'espace 1-3 ans. Tout :)
Nous avons passé une très bonne semaine avec nos enfants .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes globalement très satisfait de notre séjour, qualité d'hébergement, équipements, accueil, situation du camping et animations top. le gros point négatif est la surprise à l'arrivée de devoirs payer une connexion wifi médiocre au prix de 29€.
Personnel agréable, animateurs au top, Camping propre, fidèle au descriptif
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil des équipes: bar ,animation ,Les sauveteurs à la piscine qui font régner le calme et l'ordre.
L'emplacement de notre bungalow, la proximité du camping de la plage mais surtout piste cyclable ,navette gratuite pour la plage....mes filles ont adoré leur séjour !
Les animations des soirées ne sont pas génial
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant les animations en soirée et la transmettons à notre équipe afin d’améliorer ces prestations pour nos prochains séjours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Siblu La Carabasse.
Séjour très bien
Le mobil-home était récent, ce qui est un vrai point positif, mais malheureusement pas très propre à notre arrivée. La douche était inutilisable en raison de remontées d'égout, la plancha et les transats étaient sales et inutilisables en l'état. Nous avons dû appeler pour qu'un agent vienne nettoyer tout cela.
Lors de la réservation, les photos ne correspondaient pas entièrement à la réalité. Par exemple, la terrasse était censée être équipée de stores pour se protéger du soleil, mais ceux-ci avaient été retirés. Nous avons donc dû improviser en accrochant des serviettes de toilette pour pouvoir manger dehors, faute de parasol.
En revanche, le camping en lui-même est très bien entretenu et le personnel est globalement agréable. Seul bémol : le service de location de vélos, qui ne dépend pas directement de Siblu. Les vélos que nous avons loués pour aller voir le feu d'artifice à La Palmyre n'étaient pas équipés de lumières. Lorsque j'ai signalé ce problème, le responsable m'a simplement dit qu'il n'avait pas eu le temps de s'en occuper, et que nous pouvions nous arrêter chez un magasin de vélos en chemin pour faire installer des lumières gratuitement. J'ai trouvé cette réponse très limite, surtout en pleine haute saison. Il est inadmissible, pour des raisons de sécurité, de louer des vélos sans l'équipement nécessaire.
Malgré ces désagréments, je reviendrai sans hésiter : le cadre est agréable et le personnel du camping reste très accueillant.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anne-Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre ainsi que la convivialité et la disponibilité de notre équipe, et que cela vous ait donné envie de revenir malgré les points que vous soulevez. Nous avons bien noté vos remarques concernant l’état du mobil-home et comprenons votre ressenti ; nous sommes toutefois ravis que notre équipe ait été réactive suite à votre signalement. Vous mentionnez également le service de location de vélos, qui n’est pas géré directement par Siblu. Vos observations nous seront utiles pour continuer à sensibiliser nos partenaires sur l’importance de la qualité et de la sécurité du matériel proposé à nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, dans des conditions encore meilleures. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Serge, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Siblu Le Lac Des Reves.
The park was lovely and well maintained with good spaces to entertain children
Camping trop grand trop de monde proche de la route
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous faisons notre maximum pour rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous sommes alors désolés d'apprendre que vous n'avez pas totalement apprécié notre village. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 autres campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Camping familial, relativement calme et propre.
La piscine ferme à 19h30,mais en réalité à 19h arrêt des toboggans plutôt...
La barrière ne fonctionne jamais en mode nocturne ! Il faut toujours appeler le vigile, création d un bouchon et mise en danger pour tout le monde...
SNACK à éviter choix très limité, si vous voulez commander dépêchez vous car si vous vous pointer à 13h30 on vous prend pour un imbécile à chaque fois ( désoler je n'ai plus rien au frigo, je serai livrer cet après-midi..) fermeture a 14h ,professionnalisme à revoir ou augmenter le salaire des intermitants du spectacle qui sont bien cachés derrière le comptoir .
Le restaurant nous avons réservé pour la soirée Paella, produits frais personnel agréable mais restaurant sans âme et très mal desservi.
Grillage à proximité digne d un chenil.
Le resto et enclavé et mérite d être mis en valeur et surtout accessible a pied sur 360° .
Une petite scène pour accueillir des musiciens serai un plus pour des soirées à thème.
La supérette et un vrai atout, personnel très accueillant.
Il y a toujours du pain et des viennoiseries, et on y trouve de tout avec des prix correct.
Le Bar et vraiment sympa il y a toujours du monde du matin au soir et le personnel à toujours le sourire.
Animation , animateurs qui ont la pêche et se donne les moyens de créer une ambiance dans le camping, si vous leurs donner plus de budget je pense qu'ils vous ferai des miracles...
Le camping est calme après 23h,la sécurité tourne souvent avec la voiturette électrique.
Par contre je n ai pas aimé l alcoolique notoire qui se déplace sur son velo/électrique xxl de la sécurité, heureusement que je suis en vacances et que je ne réponds pas au écervelée lors de commentaires désobligeant...
Mobile home très propre et bien équipé, terrasse couverte, plancha un vrai plus.
Camping à taille humaine, plage à 4km,les enfants sont en sécurité, activités basiques,borne de recharge électrique à l entrée du camping,pour manger un bout prévoir de sortir du camping.
Nous reviendrons mais pas pour 15jours.
Un week-end où 3 jours max.
Le camping a du potentiel mais pas digne d un grand groupe.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Luc, Merci d'avoir pris le temps de partager en détail vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le côté familial et la propreté du camping, ainsi que la qualité de notre équipe d'animation et de l'épicerie. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
j'ai pris un emplacements de tente avec électricité sauf que la borne d'électricité se situer 2 emplacement après donc obliger de racheter une rallonge d'urgence donc j'aurais aimer être prévenus de combien de mettre de rallonge prévoir.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Léa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfaite de votre séjour. Concernant la distance entre votre emplacement et la borne électrique, nous comprenons que cela ait pu être gênant. Pour ce type d’information, n’hésitez pas à contacter notre réception ou le service client avant votre arrivée. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Siblu Le Lac.
Great location. Great facilities on site. Friendly staff. Fantastic pool with water slides.
Le site est exceptionnel. Il faudrait faire mieux respecter le calme et le silence après 22:00, notamment sur la plage de la lagune, par plus de tournées préventives. Personne ne respecte l'interdiction des trottinettes sur la passerelle, c'est très bruyant.
Il manque de l'ombrage dans la fun zone, des arbres seraient appréciables et d'autres types de végétations pour rafraîchir et décorer cette zone un peu désertique ».
Mobilhome sympa, emplacement spacieux à l'abri des pins.
Nous sommes très satisfaits de notre séjour, autant pour la propreté et la beauté du site que des animations et des services proposées.
Excellent camping, à taille humaine, toutefois quelques améliorations sont nécessaires.
Village agréable, supers Mobil home, proximité des commerces
Cadre agréable et calme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les emplacements des mobilhome sont vraiment petit. Proximité avec deux campings très bruyant.
Nous avons été séduit par le secteur et par le camping ainsi que son ambiance (activités proposées, animations le soir...). Le seul bémol est la piscine, trop petite par rapport au nombre de vacanciers et la mise à disposition de transats et de chaises souvent toutes prises...
Camping agréable mais mobilhome à côté de l'espace de stockage des outils donc du bruit tôt le matin avec des ouvriers qui parlent comme s'ils étaient seuls sous nos fenêtres. Le SPA promis est désaffecté. Un supplément m'a été réclamé pour mon chiot alors que la terrasse n'est même pas fermée.
Par contre des agents de sécurité assurent le calme le soir ce qui est appréciable. Des campeurs habitués très agréables.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurelie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’ambiance générale du camping, la tranquillité assurée le soir par nos agents de sécurité ainsi que la convivialité entre vacanciers. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la localisation de votre mobil-home et les nuisances occasionnées. Pour répondre au mieux à vos attentes lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à opter pour la préférence d’emplacement, qui vous permet de choisir la zone qui vous conviendra le mieux dans le camping. Concernant le spa, nous comprenons votre déception et regrettons qu’il n’ait pas été disponible. Enfin, pour les animaux, un supplément est effectivement demandé conformément à notre règlement, mais nous transmettons votre remarque à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.v Siblu La Pointe.
Bcp de bruits jusqu'à tard. Peu de respect finalement de la part des vacanciers. Structure aquatique sympa, mais bcp de serviettes sur des transats finalement non occupés. C'est dommage. Mobilhome très bien agencé et bien équipé. Dommage pour l'odeur de remontée d'égouts (qui malgré avoir été inscrite sur l'état de lieux n'a pas fait l'objet d'une action de la part des services techniques). Dommage aussi qu'on capte si mal à l'intérieur des mobilhomes. C'est à se demander si ce n'est pas volontaire pour faire payer le wifi !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marion, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement et l’équipement de votre mobil-home ainsi que la structure aquatique du camping. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le bruit et le manque de respect de certains vacanciers. Malheureusement, nous ne pouvons pas être responsables de l’incivilité de certains visiteurs, mais nous faisons notre possible pour intervenir lorsqu’une situation est signalée. Concernant le Wi-Fi, celui-ci est géré par un prestataire extérieur. Il n’y a aucune raison de limiter volontairement la connexion, et nous n’en tirons aucun bénéfice. Nous comprenons toutefois que la couverture à l’intérieur des mobil-homes puisse être insuffisante et regrettons la gêne occasionnée. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serons heureux de vous accueillir de nouveau. Siblu Le Marisol.
Je n ai pas mis 10 simplement parce qu il manquait un lit simple, mais le bois de bayadene n est pas en cause. J ai réservé via MAEVA et lors de ma réservation, il était clairement indiqué 2 chambres (l une comprenant un lit double et la seconde 3 lits simples). Malheureusement l hébergement ne comptait que deux lits simples. Il y avait une possibilité de couchage dans le salon certes, mais l hébergement n etait pas conforme à sa description. Je vais adresser une réclamation à Maeva. Sinon, camping parfait ! Absolument rien à dire, de magnifiques prestations, bravo !!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour WISSEM, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Lac Des Reves
Le camping est propre .les équipes de service sont très sympathiques
Camping très agréable mais trop de monde a la piscine
Super camping, beaucoup d'animations, seul bémol manque des petits toboggan pour enfants en bas âge dans les piscines. Sinon camping au top
Pas d'activités/spectacles ponctuel(le)s pour de jeunes enfants
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maëlys, Merci pour votre retour. Nous notons votre remarque concernant l’offre d’activités et de spectacles pour les plus jeunes. Sachez que nous nous efforçons de proposer un programme varié, mais il est vrai que certaines périodes peuvent être plus calmes en fonction de la fréquentation et de l’âge des enfants. Pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à consulter le planning à votre arrivée afin de repérer les animations adaptées aux plus petits et à demander conseil à notre équipe d’animation, qui se fera un plaisir de vous orienter vers les activités les plus adaptées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et permettre à toute la famille de profiter pleinement de nos installations et animations. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
La seule chose est qu'on était loin de l'endroit principal et beaucoup de monde pour nous mais le czapping est propre les mobihome également et le prsonnel super gentil et belle accueille aussi
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vincent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le village propre, que les mobil-homes étaient en bon état et que l’accueil ainsi que le personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l’éloignement de votre logement par rapport au centre du village et la fréquentation élevée aient pu gêner votre tranquillité. Pour vos prochains séjours, nous vous rappelons que l’option « préférence d’emplacement » peut vous permettre de choisir un mobil-home plus proche du centre ou dans un secteur plus calme, afin de profiter pleinement de toutes nos installations. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour, et vous permettre de profiter de tout le confort et de l’ambiance conviviale de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Mobilhome super très bien équipé, spacieux et très belle terrasse aménagée . Camping très bien que ce soit en aménagement activités etc
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludivine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre mobil-home et sa belle terrasse aménagée, ainsi que l’ensemble des activités et aménagements proposés sur notre camping. Savoir que notre village a répondu à vos attentes nous fait très plaisir. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d’autres moments agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Personnel très sympathique, Lieux propres, Animations au top, Piscines géniales
Un peu déçu car notre bungalow, par rapport à beaucoup d autres, n avait pas de plancha, pas de chaises longues et pas de climatisation ( réservation faite par mon ce avec odalys)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfaite de votre séjour. Concernant votre mobil home il s’agissait du modèle le plus basique, sans climatisation ni plancha. Pour profiter de ces options, il est nécessaire de choisir un pack supérieur lors de la réservation. N’hésitez pas à consulter notre site internet pour découvrir toutes les options disponibles et choisir le séjour qui correspond le mieux à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Siblu La Pointe.
Logement calme et agréable, piscines chauffées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping spacieux et plutôt bien situé par rapport aux commerces et restaurants. Un peu loin de la plage (à pied).
En revanche, pas de Wi-Fi et, dans certains mobil-homes, pas de télévision ! (Il faut encore payer…). Mobil-home avec ménage fait à la va-vite avant notre arrivée.
Bar de la piscine cher et cocktails pas terribles. Allée principale pas assez éclairée. Trop de trottinettes la nuit, roulant à vive allure dans le noir. Sécurité prétentieuse et désagréable avec certains automobilistes : ils feraient mieux d'assurer correctement leur travail de surveillance au lieu de crier sur les gens pour lever une simple barrière.
Il faudrait également revoir certains points de sécurité, comme les jeunes qui squattent devant le city-stade le soir : ils insultent, jettent des cailloux tout près des voitures qui passent et parfois même sur les poussettes !
Sinon, la personne de l'accueil pour les nouveaux arrivants est très sympathique et donne des explications claires.
Le coin piscine est très bien et grand, malgré l'affluence. Attention cependant, ça glisse énormément sur certaines zones ! (Nous avons assisté à plusieurs grosses chutes).
Le revêtement au sol et les installations sont en revanche très bien adaptés aux enfants dans les zones concernées : félicitations !
L'équipe d'animation est agréable, les animateurs sont consciencieux, les allées sont propres et les sanitaires collectifs bien entretenus. Le Bar Atoll et le restaurant sont très bien, avec un personnel professionnel et courtois.
À notre arrivée, nous avions même envisagé d'investir dans l'un des beaux mobil-homes en vente sur le camping. Mais nous avons été déçus par certains points qui pourraient être facilement améliorés si l'équipe de direction mettait en place les bonnes mesures correctives
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maud, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et l’emplacement du camping, la propreté des allées et des sanitaires, la qualité des installations pour les enfants, le personnel d’accueil ainsi que le professionnalisme et la convivialité de l’équipe d’animation. Nous sommes également heureux que le coin piscine et les services du Bar Atoll et du restaurant vous aient plu malgré l’affluence. Concernant les points que vous mentionnez : la Wi-Fi est gérée par un prestataire extérieur, et nous transmettons vos observations afin d’améliorer le service. Pour la télévision dans certains mobil-homes, elle est disponible dans les packs supérieurs, incluant également d’autres options pour un confort accru. Le bar et le restaurant étant également gérés par un prestataire externe, nous lui faisons remonter vos commentaires. Nous prenons note de vos remarques sur l’éclairage, la sécurité et la circulation des trottinettes afin d’évaluer les mesures correctives possibles pour améliorer la sécurité et le confort de tous nos vacanciers. Merci encore pour vos compliments et vos suggestions constructives. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Entreprise -
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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