Très bon
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Les mobilhomes sont vraiment entassés si bien qu'on entendait même les pas des voisins dans leur mobil home. Peu d'espace jeux pour les enfants. 1 seul city pour l'ensemble du camping qui est relativement grand donc peu de chance pour mes petits d'y accéder. 
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Au niveau de la piscine des personnes sont acceptés en Burkina ce n'est pas normal. Des grosses bouées dans la piscine qui prennent trop de place. Personnes avec chaussures à la main même un vélo autour des bassins.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour moi, il manque quelques services de restauration sucrée ouvert toute la journée. L'espace aquatique est bien, le + sont les differents toboggans et les couloirs de nage réservés. Le cadre en lui même (au milieu des pins, nature) pourrait être bien si le camping était mieux entretenu. Les panneaux d'indications sont également trop discret pour être remarqués. Difficile de s'y retrouver à l'arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Audrey, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace aquatique, ses toboggans et les couloirs de nage réservés, ainsi que le cadre naturel du village. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les services de restauration sucrée et les panneaux d’indication. Vos suggestions sont pertinentes et seront transmises à notre équipe afin d’étudier des améliorations pour faciliter l’orientation et enrichir l’offre de restauration. Concernant l’entretien général du village, nous sommes navrés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous mettons pourtant tout en œuvre pour maintenir nos installations propres et accueillantes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Bon accueil, rapidité sur les problèmes liés aux mobil-home, agréable.
Très très bien super pour les familles
5 Etoiles ? mérite 3+ ou 4-
- une équipe animation en sous effectif qui donne ce qu elle peut mais pas suffisant
- pas de prêt de boules de pétanques ? (pas dans les autre Siblu ou j ai été)
- maillot de bain spécifiques pour la piscine ? (pas dans les autre Siblu ou j ai été)
- un personnel d accueil gentil et serviable mais qui ne sais rien
- un gazon synthétique élimé jusqu'à la trame pour les mobiles home (on est quand même censé etre dans un 5 étoile)
- pas de barbecue ? (un peu la base du camping.... alors que plancha proposée à la loc)
- Une rentabilisation de la part du camping, tout a fait compréhensible mais poussée a l 'extreme qui déborde sur la non réalisation des prestations de base
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et le service de notre équipe d’accueil, ainsi que les efforts de notre équipe d’animation, malgré le fait qu’elle soit en effectif réduit. Nous comprenons vos remarques. Concernant le maillot de bain pour la piscine, chaque camping Siblu a ses propres règles. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services afin que nos standards correspondent mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour. Siblu Le Marisol.
Camping très calme
Proximité de la plage; amabilité du personnel et jeux pour les enfants
La qualité du mobil home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne ambiance
Pour toute les activités qu'il y a et les soirées animés
Ce fut notre première fois en camping et de fait aux Viviers. Nous avions choisi un emplacement sans connaitre, et quelle fut notre déception. S'il était indiqué que notre mobil-home serait au bord de la route, rien n'indiquer qu'il serait aussi au bord de la route passante des viviers amenant aux différentes zone et que le lavage auto tournerait du matin au soir. Plus de 80 décibels en continue, l'impression d'être sur une aire d'autoroute. Le mal-être s'est emparé de nous tous pendant cette première semaine. Pour la seconde, après 3 tentatives, on nous a proposé un nouvel emplacement, contre 130€ de frais de ménage, bien que j'ai dû le faire moi même - Sachant que j'ai rendu le mobil-home dans un meilleur était qu'il m'a été donné (on a trouvé un verre plein dans un placard, les tables grasses, des restes de nourriture dans les tiroirs). Le second mobil-home était plus agréable, mais celui ci n'était pas équipé de machine à laver alors que nous avions payé pour. Nous avons du dépenser 3x6€ pour faire 3 machines à laver dans la laverie. Au délà de ça, la piscine est une fourmilière dans laquelle les pansements et les cheveux sont légion. Une expérience plus que mitigée donc qui nous aura coûté 4200€ pour 14 jours dont 1 jours, le samedi, que nous avons dû faire à l'extérieur en attendant nos nouvelles clés...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Agathe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes désolés que votre première semaine ait été marquée par des désagréments liés à l’emplacement initial de votre mobil-home. Nous comprenons combien le bruit de la route et du lavage auto a pu affecter votre confort et votre ressenti pendant ce séjour. Nous faisons tout notre possible pour informer nos visiteurs sur les emplacements et leurs caractéristiques, mais nous comprenons que cela n’ait pas été suffisant dans votre cas. Pour une prochaine réservation, vous pouvez opter pour notre option de préférence d’emplacement, qui permet de choisir un logement situé dans une zone plus calme et mieux adaptée à vos besoins. Concernant le second mobil-home, nous regrettons que l’équipement n’ait pas été entièrement conforme à vos attentes, notamment l’absence de machine à laver. Il ne faut pas hésiter à prévenir la réception dès le constat de tout problème : notre équipe est toujours réactive et peut intervenir pour trouver une solution immédiate afin de garantir le confort de nos visiteurs. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur la propreté du premier logement et de la piscine. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir des standards élevés d’hygiène et de propreté, et nos équipes sont très attentives à ces aspects. Vos retours sont précieux pour renforcer nos contrôles et améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous comprenons que votre séjour ait été mitigé et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Logement pas très propre et service pas au rendez-vous
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jérémy, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes désolés que la propreté du logement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le service n’ait pas répondu à vos besoins. Il ne faut pas hésiter à prévenir la réception en cas de problème : notre équipe est toujours réactive et peut intervenir rapidement pour améliorer votre confort et assurer un séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Très bonne ambiance animateurs au top le seul problème connexion wifi catastrophique et le réseau téléphone
Les animateurs sont géniaux et nous ont donné une énergie de dingue lors des activités et des spectacles. La responsable des animations a fait un boulot remarquables avec le spectacle du roi lion il était exceptionnel, ont en a pris pleins les yeux. Petit bémol etait lors de la deuxième semaine, nous avons subit des vols, des nuisance sonore et les vigile qui laisse passé des choses ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement et services proposés sont top
J en parlerai mais je le recommanderai pas forcément car il manque bcp de chose
Acceuille agréable, bien desservis, bons services (resto, piscine), calme
rien à redire
Equipe accueillante et disponible, Piscine propre, parfois surchargée mais la plupart du temp on a de la place, La plage n'est pas à proximité mais pas très loin en voiture, En revanche Spectacles très bruyants même s'il s'arrête à minuit on aurait aimé que le volume de la sono soit plus bas. Séjour dans l'ensemble agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Charles, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour globalement agréable et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté de la piscine. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le volume des spectacles en soirée. Nous regrettons que le niveau sonore ait pu provoquer de l'inconfort et transmettons votre retour à notre équipe pour étudier des ajustements possibles tout en maintenant l’ambiance conviviale des animations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Animation rare le soir. Et pas de jeux apéro
Malheureusement pas de snack. . pendant notre semaine de vacances
Vraiment tout est satisfaisant rien à dire nous avons passé un super séjour
très beau camping, bien entretenu, beaucoup de prestations agréable, bonne réactivité des équipes
Emplacement accueil
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Animation des soirées de très faible qualité et répétitive.
Animation de jour quasiment inexistante
Les animateurs bronzent sur les transats piscine ou jouent entre eux au volley dans la piscine . .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Annette, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Oyats
Il manquait juste de l animation et musique à la piscine
Structure non adapté au nombre de mobil home
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d’apprendre que votre récente expérience dans notre village n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Vous indiquez que la structure ne vous a pas semblé adaptée au nombre de mobil-homes présents sur le site. Nous prenons bonne note de vos remarques, qui seront transmises aux équipes concernées afin d’étudier les possibilités d’amélioration. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping top beaucoup d'activités pour les enfants et le personnel très sympas
Très bon Campíng beaucoup d'animation pour enfants et adultes
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est dommage d'avoir la location qu'à partir de 17h sachant que le départ doit se faire avant 10h. On perd une journée.
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Great site, good amenities and fantastic location
Il y a du bon et du mauvais
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Romain, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que le personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable grâce à sa gentillesse et sa réactivité. Nous comprenons vos remarques concernant le WiFi, la laverie et l’épicerie. Le WiFi est un service optionnel proposé par notre prestataire et nous regrettons qu’il n’ait pas été optimal. Pour la laverie et l’épicerie, nous faisons de notre mieux pour offrir un service pratique et complet tout en maintenant la qualité des prestations. Concernant la piscine, le port de tenues couvrantes est autorisé pour des raisons de confort ou de protection solaire. Nous veillons à ce que chacun puisse profiter de l’espace aquatique dans le respect des règles et du bien-être de tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Le wifi très cher et le mini golf pas terrible
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camping propre, personnel sympa mais trop de monde à la piscine, gestion du snack à revoir!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Carolyn, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté du camping et la sympathie de notre personnel. Concernant la piscine, en haute saison elle peut effectivement sembler un peu trop fréquentée, mais la plage située à proximité offre un bel espace pour se détendre et se rafraîchir. Pour le snack, celui-ci est géré par un prestataire externe et nous transmettons votre remarque afin d’améliorer le service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Siblu Les Dunes De Contis.
Très beau camping avec tout le nécessaire pour passer de bonne vacance
Petit camping calme et agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que nous avons aime le camping l ambiance et ses environs mais niveau confort pas possible etant une grande fidele siblu avoir ce genre de mobil home c est pas possible au prix de la location c est moyen j ai loue donc un essentiel 4 voir 6 personnes avoir un frigo ou l on ne peut meme pas mettre de la nourriture ou avoir un lit de 180 cm c est topissime mais qui ne tient pas sur ses 4 pieds bizarre il en manque un 1 enfin hormis cela le camping bien nous pensons meme revenir l annee prochaine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Peggy, Merci pour votre retour et votre fidélité à Siblu ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping, son ambiance et ses environs, et que vous envisagiez même de revenir l’année prochaine. Concernant le mobil-home, nous comprenons vos remarques sur le confort et certaines installations. Pour tout problème technique comme le lit ou le frigo, notre équipe de réception peut intervenir rapidement pour y remédier et améliorer votre séjour. Vos observations sont très précieuses et nous permettent de continuer à améliorer le confort de nos hébergements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu Le Marisol.
Nous avons passé un super séjour. Le Mobil home était très confortable. Le personnel très à l écoute. Quand nous les avons sollicité, nous avons toujours eu une réponse quasi immédiatement.
Seul bémol ce sont les poubelles de tri sélectif à l'extérieur du camping où des déchets sont toujours en dehors des poubelles. Cela donne une mauvaise image du camping. Ce problème n est malheureusement pas imputable au camping du fait du manque de civisme des personnes y déposant leurs dechets.
Il serait sympa de rafraîchir la déco du blurive car le bâtiment est un peu dans son jus et vieillot
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne ambiance / animateurs au top / soirée au top /
Piscine un peu froide et le manque de sécurité au camping avec le portail et barrière tout le temps ouverte même la nuit
Tout était parfait
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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