Très bon
4.0/543591Sur 43591 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Les toilettes et douches ne sont pas propre. Il n y a pas de papier toilettes ni cuvette. Les douches sont vieille avec des traces jaunes sur les parois ca ne fait vraiment pas propre 
L’entreprise a pris contact avec ce client
En période de forte fréquentation, les espaces aquatiques sont insuffisants.
L'espace aquatique n'est pas adapté aux nombres de personnes/mobilhome . Nous étions les uns sur les autres. Insupportable.
Par ailleurs, on nous fait payer + de 20€ pour avoir un réseau wifi qui ne fonctionnait pas (du vol), soit 40€ pour la totalité du séjour.
Une laverie à 6€ par lavage et qui n'a même pas de lumière quand la nuit est tombée, sans compter les tâches apparues après 1 lavage sur du linge clair…
animation nul
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village n'a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. L'animation est un aspect crucial de nos séjours et il est regrettable que vous n'ayez pas été satisfait de celle-ci. Nous allons remonter ce point à notre équipe d'animation afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ce service. Vos commentaires sur le manque d'information de nos équipes, la nécessité d'un meilleur éclairage dans les allées et les horaires de l'espace aquatique sont également très précieux pour nous. Nous prenons bonne note de ces remarques et veillerons à les prendre en considération pour améliorer notre offre et nos prestations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les soirée le soir ne sont pas de qualités, les animateurs font de leurs mieux mais il y a un manque de moyen. Pas de soirée mousse ou de soirée avec DJ pour les ados comme dans des campings de ce niveaux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très bien ´´´ le reste très ♂️ bof à peine du 2 étoiles
L’entreprise a pris contact avec ce client
borne d'électricité insuffisante: disjoncte régulièrement 4 fois dans une semaine.
les animations sont bien, mais manque d'artistes extérieurs
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le village est très bien situé et dispose d'infrastructures et d'équipements très agréables et de qualité : piscine, supérette, club enfants, laverie ... Le mobil-home que nous avions loué était propre et globalement bien équipé.
En revanche, à 1 500 € la semaine, nous avons regretté de devoir louer en plus le matériel bébé (lit - sans matelas ni drap -, baignoire et chaise haute) et le linge de lit, l'absence de lave-vaisselle dans le mobil-home (a fortiori pour 8 personnes, on l'aurait préféré au four un peu superflu), la promiscuité avec les autres mobil-homes (très serrés), les entretiens bruyants et superflus (tonte) des extérieurs et mobil-home adjacent (réalisables hors-saison peut-être ?), la visite surprise d'un agent commercial de vente de mobil-homes avec de potentiels acheteurs pour faire visiter notre mobil-home (moyennant une bouteille de vin offerte, que nous avons tout de même dû "réclamer"), le peu de flexibilité sur l'horaire de check-out (proposé la veille de notre départ) et enfin le flou sur l'interdiction d'utiliser le barbecue, pourtant disponible (ainsi que le charbon de bois trouvé dans le mobil home), au motif d'un arrêté préfectoral, dont l'affichage n'était pas clair à l'accueil du village (et différent de celui trouvé dans les sanitaires), et bien que du charbon de bois et des allume-feu soient en vente dans l'épicerie du village.
Globalement, le village semble plus privilégier les actuels et potentiels propriétaires de mobil-homes (tout en se défaussant sur eux au besoin) que les locataires.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour un camping 5 étoiles il manque des installations. Jeux pour enfants, les animations du soir sont à revoir, la barrière de la place ferme beaucoup trop tôt, les mobil home devrait être équipé de barbecue.
Logement pas propre, poussières importante sur les placard et sous les lits, pas d'eau chaude à la cuisine, bouteille de gaz vide après 3 jours, un WC mal scellé, pression de la douche dans la chambre très très faible, terrain de tennis à proximité avec joueurs TRES matinal (07h)
Camping bien situé mais installation du camping vieillissante pour les emplacements ex douche vétuste et sanitaire pas assez nettoyé ne vaut pas 4 étoiles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine trop peuplée pour le nombre de mobile home
Bar et équipement vétuste
City pas de lumière pour les jeunes le soir
Le camping est agréable car les Mobil-homes ne sont pas les uns sur les autres et très ombragés. En revanche les infrastructures ne sont pas adaptées aux nombres de vacanciers : une superette inexistante, une piscine bien trop petite et pas de bassin de nage, 1 seul city
L’entreprise a pris contact avec ce client
Depuis le rachat du camping par Siblu, c'est de pire en pire !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping trop grand par rapport à la piscine , trop de monde, le pass fun est très cher pour ce qu'il comprend, sachant que nous n'avons pas eu accès à la piscine à plusieurs reprise à cause de selles » dans l'eau! Même si le camping n'est pas responsable de l'hygiène de certaines personnes, ils auraient du mettre en place plus de surveillances et de sanctions! Avec la chaleur, voir les enfants privés de piscine au vu du prix où nous avons payés c'est décevant !
Par contre le mobil home était très bien , spacieux et bien équipé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation pas très adapté aux enfants c'est plus sabler ado et je me suis fait menacer d'être expulser dr la piscine alors que j'étais seule et j'avais mes trois enfants a surveiller pour tenue inapproprié j'avais un ensemble de maillot de bain haut plus bas mais appartements le haut étais trop long a leur goût fallait qui vois mes fesse
Manque d'animation, d'animateurs ambitieux, ambiance tendu dans le camping
Étant passer par le circuit des propriétaires. Nous n'avons pas été très bien accueilli à la réception lors de notre arrivée. Bien dommage malgré avoir fait largement travaillé l'enseigne avec les pass fun, la restauration…
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos réceptionnistes font toujours de leur mieux pour recevoir chaque vacancier, qu’il passe par Siblu ou par un propriétaire. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez profité de nos services et activités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Le logement était très sale nous avons passer plus de 3h à tt nettoyer plus nous avons eu une invasion de fourmi qui n'a pas étais régler.
Vacances pas tres reposantes derriere le mobil home aire de repos et tt les soirs a partir de 1h30 jusque 5/6h du matin musique et hurlement impossible de dormir
Pas de reseau
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit nocturne près de votre mobil home, et nous les transmettons aux équipes concernées pour apporter des améliorations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le mobilhome 86 où nous étions était une catastrophe (pas d eau chaude , très sale, ….. vraiment insalubre !!)si nous ne connetion pas le camping avant nous ne serions pas revenu
Trop de mobilhome trop de monde
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping ne vaut pas du tout 4 étoiles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping et village trop calme pour nous
Mobile home ayant des cafards !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement la gêne rencontrée dans votre mobil-home. Nous mettons en place des contrôles réguliers ainsi que des traitements préventifs pour éviter ce type de désagrément, et notre équipe intervient immédiatement lorsqu’une situation est signalée. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos animations, l’espace aquatique ainsi que le snack, et espérons que ces moments positifs resteront aussi dans vos souvenirs. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
J'ai trouvé que le camping était peu adapté comparé à celui du bois dormant, sauf pour ceux qui ont des enfants en bas âge, et qui souhaite réellement se reposer.
Nous avions un coin de Mobilhome très calme, ce qui a permis de suivre le rythme sommeil des enfants.
Le moins, toutes les activités attirantes » sont au bois dormant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Fun pass exorbitant le tarif pour une piscine ou y'a jamais de transat libre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous étions venus l'année dernière et avions été ravis de nos vacances d'où notre deuxième réservation. Mais cette année nous avons été déçus, mobil-home qui n'était pas propre, problème de chaudière pendant tout le séjour, impossible de prendre deux douches chaudes d'affilé . Situés dans l'allée menant au lac et chaque nuit jusqu'à 3-4h du matin des jeunes passaient et criaient dans cesse, c'était insupportable, aucun cadre ni surveillance malgré que nous l'ayons signalé. Sur le plan animation très peu d'animations en journée et les animations du soir sans grand intérêt (très enfantin). Nous avons également trouvé que certains membres du personnels étaient peu accueillants et chaleureux donnant l'air d'être blasés ». Ce sera notre dernier passage dans ce camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
P s au niveau du tarif !
L’entreprise a pris contact avec ce client
La saleté du camping et les problèmes de cacas dans les piscines.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobil-home était pas propre le reste ça va
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons loué un emplacement pour la deuxième année consécutive, pour y installer notre tente. Nous sommes très déçu de l'état des sanitaires, pas du tout digne d'un 4 Étoiles. L'accueil, très moyen après avoir annoncé une location d'un emplacement. On sent bien la volonté de la chaîne de se débarrasser des emplacements nus, pour y installer des mobil-home.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil Home vieillissant avec dysfonctionnements déjà constatés en 2023/2024/2025 comme un brûleur qui ne fonctionne pas, pb d'eau chaude à la cuisine. On a signalé avoir 1 seule chaise pliante en moins au lieu de 4. Étendoir cassé. On nous a rien remplacé. De la vaisselle ébranchée.
Le manque d'ambiance festive. L'arrêt de la musique à 23:00.
Harcèlement pour vendre des mobil home, des mobil home sur l'aire de pétanque, c'est déplorable. Remplacement du flet de volley sur par un filet de tennis non adapté.
Les atouts du camping la supérette très bien tenue et son emplacement dans la forêt et proche de l'océan. Un cadre agreable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home sale
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de votre commentaire concernant la propreté du mobil-home et nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos prestations et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons de tout cœur que votre prochaine visite sera plus agréable et conforme à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Car j'ai eut un mobile home très mal placé et pas entretenu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'emplacement et l'entretien de votre mobil-home même si vous n'avez pas choisi de prendre d'option pour choisir votre emplacement et que le D210 que vous aviez est très bien -Adresse masquée- Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos observations à nos équipes pour les sensibiliser sur ces points afin de garantir un meilleur séjour à nos futurs visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Accueil très froid, animateurs très malpolis et utilisant un langage de quartier. Je me suis cru en vacances dans une citée avec en fon sonore gims...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de propreté dans le camping et les infrastructures bar, parc aquatique... parc aquatique constamment fermé pour cause d excréments dans l'eau.
Manque d'ambiance ...
Nous sommes déçus.
Perte d'une journée de location entre horaire d'arrivée et de départ - photo non contractuelle ok mais le mobil home loué était bien en deçà de la prestation au vu du prix de la location et la wifi que l'on paye et qu'on capte à peine pour faire du télétravail c'est pratique ! Et dernière chose draps pris en option et pas fournis et ménage approximatif cafetière pas vidée… Déçue
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vous mentionnez notamment la perte d'une journée de location en raison des horaires imposés, ainsi que divers problèmes rencontrés avec le mobil home, le ménage et la connexion wifi. Nous prenons bonne note de vos remarques . Votre retour sur la disponibilité des logements et l'organisation à l'arrivée et au départ est également très pertinent. Nous allons transmettre vos observations aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Trop de monde à la piscine,, pas de transat dispo par exemple,des règles qui ne s'appliquent pas à tous, une clientèle pas top, la cop du camping n'a pas grand choix, bungalo bien, accès a la plage 1ussi, dommage qu'il y ait les voitures qui y passent..par le chemin quin traverse et qui roulent vite
En 8 ans le camping et ses prestations ont vraiment dégradé
L’entreprise a pris contact avec ce client
The lodge was fairly basic and required some repair work on some of the items - we sent photos to reception of damaged items. The kitchen was well-equipped however. Overall the site was clean and had lots of outside seating near the bar/stage, but lacked decent indoor facilities when the weather was cold and we didn't want to be in our caravan.
The site had a small bar and a basic snack shack. There is very limited pool seating when the weather is too cold to sit outside and you cannot eat or drink anywhere in the pool area which means walking outside in your swimwear/towel, eating a snack/lunch shivering in the cold (on several days we were there) and then returning to the pool area. I appreciate that the reasoning is to keep the pool area clean, but I've been to numerous sites where you can eat/drink on the poolside and there has been no problem with litter etc.
The kids club programme was a little confusing to read - even with Google translate - and even some of the animation team were unsure of what some of the activities were. A simple programme in English with a brief description of what the activities are, would have been helpful. Some of the evening entertainment was difficult to access unless you were fluent in French - we had a basic level of French but the quiz was completely inaccessible to us.
The shop was well stocked and the lady who ran it was always very friendly and welcoming. The location is good and provides easy access to the D Day museums/beaches.
I would definitely say that it's 2-3 stars, rather than 4 star.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello, Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay. Your feedback is extremely valuable to us. We are pleased to hear that you enjoyed the well-equipped kitchen in your lodge, the cleanliness of the site, and the friendliness of our shop team. We are also glad you appreciated the location close to the D-Day beaches and museums. We also take careful note of the points you raised: the condition of certain items in your accommodation, the lack of indoor spaces on cooler days, the pool area rules, and the limited seating. Your comments on the entertainment programme, especially for English-speaking guests, are very helpful – we will look into ways to make the activities and evening shows more accessible to everyone. We are sorry that your overall experience did not fully reflect the 4-star standard you were expecting. Please rest assured that your observations will be shared with our management team so we can work on improving these aspects. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future, with a stay that meets your expectations more completely. Best regards, The Domaine de Litteau Team
Ambiance du camping peu chaleureuse ( vols bagarres), peu d'activité en journée et soirée et rien pour les enfants de 0 a 5 ans
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations n'étaient pas du tout à la hauteur, les horaires non respectées et les prestations ne correspondaient pas (concert annulé sans l'annoncer, échasses landaises annoncées et en fait c'était un orchestre, qui était très bien cela dit)
Les sanitaires n'étaient pas propres.
Sinon emplacement très agréable, ombragé.
Le personnel très agréable et à l'écoute.
Les services dans le camping très complet.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons trouvé que tout est mis en place pour la vente de mobil'home au détriment de moyen pour les animateurs ! Du coup certaines soirées étaient décevantes par manque d'organisation et surtout de moyen ! Nous avons noté également un manque d'entretien des pelouses et des locaux dédiés aux clubs enfants en autre… vraiment dommage
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos observations, car elles nous aident à progresser. Nous regrettons sincèrement que les animations et certaines soirées n’aient pas répondu pleinement à vos attentes. Nos équipes font leur maximum pour proposer des moments conviviaux et variés, et vos remarques concernant l’organisation et les moyens seront bien transmises afin d’améliorer la qualité de nos animations. Concernant l’entretien des espaces verts et des locaux, nous vous présentons nos excuses si cela n’a pas été à la hauteur. Nous allons redoubler d’attention pour que ces points soient corrigés rapidement. Nous espérons malgré cela que vous avez passé de bons moments parmi nous et serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Nous avons été très déçus de notre hébergement. Très sale, ménage inexistant, alèses dégoûtantes non changées, problème de réfrigérateur, lave vaisselle, douches.....
Logement non approprié pour 8 personnes, le canapé mesure 120cms de large, vraiment juste pour 2 personnes, ça ne devrait pas être loué pour 8 personnes.
Piscine froide
L’entreprise a pris contact avec ce client
La température des piscines était trop froide pour un enfant d'un an et demi
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’eau ait pu sembler fraîche, surtout pour les tout-petits. Nos bassins sont pourtant bien chauffés et maintenus à une température régulière. Toutefois, lorsqu’il fait très chaud à l’extérieur, l’écart peut effectivement donner l’impression que l’eau est froide. Nous espérons malgré cela que vous avez apprécié votre séjour et serions ravis de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Aucun réseau, très bruyant la nuit , les animations les soir je ne l'ai est pas trouver génial par rapport à il y a 2 ans .piscine l'eau un peu froide surtout à l'intérieur et pour les enfants .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant la couverture réseau, le bruit nocturne ainsi que les animations en soirée et la température de l'eau dans l'espace aquatique. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous transmettons également vos suggestions sur le prix des services de laverie . Votre avis sur les différentes installations et activités nous aidera à apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
