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V. N.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Les Charmettes, aankomstdag op 22 juli
Bon séjour, mais un peu bruyant la nuit. Les voisins qui discutent fort sur leur terrasse la nuit
4/5
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 30/07/2025
Bonjour Vanessa,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est globalement bien passé.
Concernant les nuisances sonores nocturnes, nous comprenons tout à fait que cela puisse impacter le confort de vos vacances. Nos équipes de sécurité font régulièrement des rondes pour assurer la tranquillité de tous, mais il ne faut pas hésiter à les solliciter directement en cas de tapage pour qu'une intervention soit possible.
Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus reposante.
Cordialement,
L’équipe de Siblu Les Charmettes
Les points positifs: L'accueil à l'arrivée est très bien, le mobil-home spacieux et conforme à la description, les espaces pour les enfants, piscine, aire de jeux, structure gonflable, permettent de passer un agréable séjour. La supérette permet d'avoir du pain frais tous les matins. Les points négatifs: En cas de mauvais temps, ce qui a été notre cas, il n'était guère possible de se réfugier à l'intérieur , la table était trop petite pour 7, l'allonge ne fonctionnait pas, seulement 4 chaises, le menage n'était pas fait correctement à notre arrivée .
Mais d'une manière générale nous garderons un bon souvenir de notre séjour , la région est très jolie!
4/5
E. B.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu La Reserve, aankomstdag op 19 juli
Pas d'infos sur le réseau téléphonique(pas d'internet,appels et sms qui ne passent pas et en étant gérant d'un commerce c'est inadmissible de n'avoir accès aux caméras et alarme de mon établissement.Mobil home pas très propre surtout la terrasse,prix excessifs au restaurant et la supérette ,piscines vieillissantes,lac impraticable (pneu dans le sable)… je vais m'arrêter là mais bon pas super super
2/5
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Pas d animation
Spectacle bâclé et un spectacle non adapté aux enfants( masque d horreur) ! Dommage pour un camping familial
3/5
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 27/07/2025
Bonjour Emeraude,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne les animations et les spectacles proposés. Nous prenons au sérieux vos commentaires sur la qualité perçue de nos animations et spectacles mais le moment dont vous parlez a lieu après 21h30 et ne dure que 7 minutes et entre dans le cadre des animations ado/adultes, les animations enfants sont proposées bien plus tôt.
De plus il y a bien des animations quotidiennes contrairement à ce que vous semblez dire.
Vos remarques nous sont précieuses et seront remontées aux équipes concernées afin de revoir et d'améliorer nos animations pour s'assurer qu'elles conviennent à tous les membres de la famille.
Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 30/07/2025
Hello Sarah,
Thank you for your feedback.
We understand your concerns regarding the prices at the bar and restaurant. These rates partly reflect the seasonal nature of the site and the on-site service offering, but we do appreciate that they may feel high depending on individual expectations.
Your opinion is valuable and helps us to continue improving.
Kind regards,
The Siblu Bonne Anse Plage team
M. P.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Les Oyats, aankomstdag op 19 juli
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 29/07/2025
Bonjour Philippe,
Merci d’avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour.
Nous sommes désolés de constater que votre satisfaction n’a été que partielle.
Nous espérons avoir l’opportunité de mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain séjour.
Siblu Les Sables Du Midi.
C. O.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Les Charmettes, aankomstdag op 12 juli
Beoordeling zonder commentaar
5/5
J. L.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Mar Estang, aankomstdag op 12 juli
Etant à l'emplacement J50, alors oui on est proche de tous, oui le mobil home est nickel par contre il n'y a pas de vacances, de repos ici.
Dès notre arrivée, la navette inscient des voiturettes du camping, les discutions des employés, la pose cloque, etc... alors oui ils ont droit à leur pose mais pas devant un mobil home.
il faut leur trouver un endroit où fermer un endroit mais pas au public
1/5
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 27/07/2025
Bonjour Vincent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la proximité des services ainsi que la qualité de votre mobil home. Toutefois, nous regrettons sincèrement les désagréments liés aux bruits et au manque de tranquillité rencontrés lors de votre séjour.
Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour revoir l'organisation des espaces de pause de nos employés.
Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le seul point négatif connexion internet très faible
5/5
C. V.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Le Marisol, aankomstdag op 12 juli
Animation au top mais le reste ne correspond pas du tout à un 5 étoiles ! Nous avons payé 2800€ alors que nous avons appris que certains avaient payé pour les deux mêmes semaines 1000€ de moins
1/5
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 09/09/2025
Bonjour Charlotte,
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations et l’espace aquatique. Cependant, nous regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas pleinement répondu à vos attentes.
Concernant le tarif de votre séjour, nos prix peuvent varier en fonction de l’offre et de la demande, et nous proposons parfois des promotions pour nos clients.
Nous vous remercions encore pour votre avis et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe de Siblu Le Marisol.
F. D.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu La Plage, aankomstdag op 13 juli
Parce que pour notre 2ème année dans votre camping, nous avons adoré notre séjour. Une seule inquiétude : le développement des mobilhomes... alors que nous détestons les vacances en mobilhome... une fin aux emplacements libres.... ce serait tellement dommage... l'ambiance dans la zone D avec les campeurs libres nous correspond davantage. La situation géographique du camping (à proximité du centre ville et à proximité de la plage) , les animations, la restauration, les campeurs que l'on commence à connaître, on s'y retrouve chaque année ! Que du bonheur
5/5
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A. V.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Les Oyats, aankomstdag op 19 juli
Le lieu est magnifique mais pas mal de choses se sont dégradées au fil des années : les prestations autres que le logement ne sont plus à la hauteur des étoiles du camping, pourtant les animateurs et le personnel sont vraiment adorables. Sensation de moyens financiers revus à la baisse.
4/5
B. G.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Le Pipiou, aankomstdag op 12 juli
Animations ciblées majoritairement sur les enfants. Pas de jeux apero réguliers, animations du soir peu entraînantes. Depuis le rachat par siblu le camping est beaucoup moins abordable( suppression tentes et camping car..) et l'ambiance un peu morose. Nous regrettons les années du vrai pipiou!! Groupes et spectacles au top...
L'équipe est accueillante et toujours disponible.
Dommage que ce type de vacances deviennent financièrement difficiles. Avons nous réellement besoin de la climatisation dans un mobile home ???? ..dommage
2/5
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L. D.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Les Charmettes, aankomstdag op 19 juli
Camping pas du tout dogfriendly ! Première fois que je dois laisser mon chien dans le mobilhome pendant les animations du soir ! Du coup on a rien vu… Les jardiniers se pointent sans prévenir, alors que tu es dans ton transat avec ton chien, vu que tu ne peux faire que ça avec lui… ils font tomber les serviettes dans l'herbe coupée, défilé de camions tous les matins ! Poubelle, livraison… Le frigo met 24h à faire du froid » ok on est pas chez nous mais les bricoleurs qui rentrent sans même demander la permission ! Faudrait revoir ça, parce que eux ils ont vu mon soutif ! Le règlement de la piscine aussi faudrait le revoir… bcp d'hommes en short de plage, on ne leur dit rien à eux, les hommes ! mais bizarrement tous les maître nageurs ( très peu aimables ) font la chasse aux demoiselles avec les cheveux lâchés…
1/5
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 05/08/2025
Bonjour Ludivine,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil de votre chien et certains aspects du service. Nous comprenons l'importance de pouvoir profiter des animations avec tous les membres de la famille, y compris les animaux de compagnie, et nous regrettons que vous ayez eu à le laisser seul. En ce qui concerne l'entrée impromptue de nos équipes de maintenance, nous allons revoir nos procédures pour garantir la confidentialité et le confort de nos résidents. Nous prenons également note de vos remarques sur le règlement de la piscine et l'attitude de nos maîtres nageurs.
Nous allons faire remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d’améliorer ces aspects.
Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
V. J.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Le Pipiou, aankomstdag op 19 juli
Camping familiale calme, mobil-home au top!.
Mention spéciale pour le restaurant pour la qualité de la nourriture et la bonne ambiance des serveurs
Merci
5/5
E. B.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu La Pignade, aankomstdag op 12 juli
Camping avec bonne ambiance
Beaucoup activité à faire aux alentours
Village agréable
5/5
S. B.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu In De Bongerd, aankomstdag op 12 juli
En tout nous avons eu des très bien vacances.!
Malheureusement la maison n'était pas très propre et il manque des choses, il n'y avait pas de possibilité de mettre des coussins de dehors en sèche contre la pluie, dans la cuisine est très peu de choses par exemple il a y un tres Petit bol pour 6 personnes. la terrasse est en général très bien mais le bois est très vieux, il est dangereux de marcher avec tes pieds nus. Dans la cuisine, le robinet était très lache, on avait toujours peur de le casser complètement, je pense qu'il sera bien de rénover les chalets qui sont un peu pluvieux.
Le parc le personnel, les jeux pour les enfants et tout ça était super!!!!
On va sûrement retourner, mais probablement dans une autre chalet
3/5
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S. D.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Le Bois Masson, aankomstdag op 19 juli
trop de proximité entre les logements, pas de place dans le mobil home, pas de placards ni étagères pour ranger nos courses, ou autres, que l'on a donc dû laisser au sol, nous avons dû réclamer et insister samedi soir et dimanche midi pour enfin obtenir la plancha barbecue qui était incluse dans la location, pour que celle-ci soit déposée dimanche vers 13h, avec un tuyau gaz noté "hors service et en plus qui fuyait; et qui a donc entraîné une nouvelle réclamation de notre part. La réponse est que les équipes sont très occupées avec les arrivées des vacanciers, ce que je comprends, mais si le mobil home est loué, il doit être équipé en totalité. Nous avons également été déçus de voir que le bar est fermé en journée, nous empêchant de boire un cocktail pendant que les enfants sont à la piscine. Chose que nous faisions au bois dormant les années précédentes. Nous regrettons de ne pas être retournés côté bois dormant qui nous avait paru plus agréable et plus spacieux
3/5
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Points négatifs : piscine trop petite par rapport au nombre de vacanciers, entretien des espaces verts, manque de convivialité de façon générale y compris dans les animations, publicité omniprésente pour la vente des mobil-home
3/5
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 13/08/2025
Bonjour Bruno,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous notons vos commentaires sur la taille de la piscine, l'état des espaces verts et le manque de convivialité générale. Concernant les animations, nous comprenons votre ressenti et nous regrettons que vous les ayez trouvées insuffisantes. Votre observation sur la publicité pour la vente de mobil-home sera remontée aux équipes concernées.
Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village.
Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
S. F.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu La Reserve, aankomstdag op 12 juli
Manque d'ambiance et d'animation, les soirées pourraient être améliorées et manque une soirée mousse (les enfants étaient déçu qu il n'y en avait pas) par rapport à d'autres camping sinon camping et piscine bien, propre et mobilhome top.
4/5
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 31/07/2025
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le camping, la piscine et le mobil-home vous aient plu.
Nous sommes désolés que l’ambiance et les animations n’aient pas totalement répondu à vos attentes, et prenons en compte votre remarque concernant la soirée mousse. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos vacanciers et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie !
Siblu Le Lac Des Reves
Certains services un peu trop cher. Surtout quand d autres camping pour le même service beaucoup moins chers
4/5
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 28/07/2025
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour.
Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass.
Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation.
Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu.
Cordialement
L'équipe Siblu Siblu Le Domaine De Litteau
V. D.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Les Oyats, aankomstdag op 19 juli
L'emplacement de notre mobilhome était trop encastré entre d'autres mobil home
4/5
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 30/07/2025
Bonjour Virginie,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant l’emplacement, sachez que nous proposons une option « préférence d’emplacement » pour mieux répondre à vos attentes à ce sujet.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Siblu Les Oyats.
F. M.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Mar Estang, aankomstdag op 12 juli
L'équipe dirigeante a amélioré le tout en ré-ouvrant l'arrière de la fun zone. Tellement plus agréable de se déplacer librement dans le village !
Les gens sont adorables.
Accueil chaleureux en général tenue propre du site et ambiance des équipes animation
4/5
D. D.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu La Plage, aankomstdag op 19 juli
Niveau emplacement pas du tt d intimité face à face avec 3 mobilhome et ménage d'arriver pas très propre pleins de poils de chien partout et cuvette sale coupure de courant 2 matin de suite et personne avant 9h
4/5
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R. D.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Le Bois Masson, aankomstdag op 19 juli
C'était super bien on a passer un bon séjour le mobil-home était propre es les activités étaient super cool es sympa merci à toute l'équipe même pour l'accueille mais par contre on trouver que les mobil-home était très porche l'an des autre après rien a dire d'autre sur le séjour es si on doit repartir je pense qu'on reviendra merciii
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P. B.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu La Carabasse, aankomstdag op 12 juli
Très beau au camping, grand choix de mobil homes, extérieur bien entretenu, animations en journée et en soirée intéressantes. L'équipe d'animateurs est plus impliquée cette année . Bravo
5/5
J. P.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu La Carabasse, aankomstdag op 12 juli
Personnels agréable bonne animation à par les mbh sont trop proches
5/5
D. K.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Mar Estang, aankomstdag op 19 juli
Apparatuur in de gym enorm verouderd, buitenzwembad is te klein voor de hoeveelheid mensen en de stenen laten los waardoor je constant op kleine scherpen steentjes staat. Tevens niet genoeg bedden bij het zwembad. Bij de bungalow zelf vaak een putgeur bij de wc. De verplichting van strakke zwembroeken bij heren is niet meer nodig anno 2025
2/5
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 31/07/2025
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons néanmoins à apporter quelques précisions importantes.
Notre camping dispose de trois piscines extérieures, d’une piscine intérieure, de pataugeoires, de deux bains à remous, de trois toboggans ainsi que d’une splash zone pour les plus jeunes. Nous comprenons que l’affluence en haute saison puisse parfois donner une impression de surpopulation, mais nous ne pouvons malheureusement pas "pousser les murs" et agrandir les piscines. Nous faisons néanmoins notre maximum pour offrir un espace de baignade varié et accessible à tous.
Concernant le sol autour des piscines, nous recommandons effectivement aux vacanciers de venir avec des claquettes ou chaussures d’eau pour plus de confort, comme cela se fait dans de nombreux établissements de plein air.
Pour ce qui est du port du maillot de bain moulant, il ne s’agit pas d’une mesure arbitraire. C’est une exigence d’hygiène, largement appliquée en France. Nous réalisons des tests d’eau quotidiennement, et des essais passés avec des tenues non réglementaires ont entraîné des résultats non conformes, mettant en péril l’ouverture des bassins. Nous préférons donc appliquer ces règles strictement pour garantir l’accès aux piscines à tous les vacanciers, plutôt que de devoir les fermer.
Enfin, concernant les toilettes de votre bungalow, nous vous prions de nous excuser si une gêne a été constatée. N'hésitez jamais à signaler ce type de désagrément à la réception afin que nous puissions intervenir rapidement.
Nous espérons que, malgré ces points, vous avez pu passer un agréable séjour.
Cordialement,
Pour un camping 4 étoiles avec animation cela reste assez léger comme ambiance voir même des soir zéro ambiance malgré des animateurs motivés
4/5
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 30/07/2025
Bonjour Mathieu,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que nos animateurs vous aient paru motivés, mais nous regrettons que l'ambiance n'ait pas toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux et nous allons le remonter à notre équipe d'animation afin d'améliorer l'atmosphère lors des soirées.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
S. B.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Le Marisol, aankomstdag op 12 juli
Beoordeling zonder commentaar
5/5
S. C.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Les Charmettes, aankomstdag op 12 juli
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu La Reserve, aankomstdag op 12 juli
Il faut reconnaître l'énorme investissement des animateurs pour leurs spectacles le soir mais on peut regretter le manque de diversité . Les deux soirées quiz ont été annulées et remplacées par des orchestres, le deuxième vraiment pas de qualité.
Je retournerai dans un camping siblu malgré cela avec plaisir
4/5
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 30/07/2025
Bonjour Philippe,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que malgré quelques points à améliorer, vous avez passé un bon séjour et que vous envisagez de revenir dans un village Siblu, cela nous touche sincèrement.
Vous avez raison de souligner l’implication des équipes d’animation : leur énergie et leur engagement pour offrir des spectacles chaque soir méritent d’être reconnus. Concernant la diversité des animations et les changements de programme, nous faisons parfois face à des ajustements de dernière minute (météo, contraintes techniques ou logistiques) qui peuvent nous obliger à modifier l'agenda prévu. Cela dit, votre remarque est tout à fait entendue, et nous en tiendrons compte pour les prochaines programmations, afin de trouver un meilleur équilibre entre concerts, soirées interactives et grands classiques attendus.
Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt dans l’un de nos villages Siblu.
Cordialement,
L’équipe de Siblu La Réserve
D. M.Geverifieerde klant
Beoordeling gedeeld op de 27 juli 2025, bij Siblu Mar Estang, aankomstdag op 19 juli
Mobilhome PMR : la salle de bains/wc ne pouvait pas se verrouiller de l'intérieur. Zone sportive : padel/foot etc. , zone très masculine, peu de place accordée aux filles... Mixité à travailler mais c'est encore malheureusement une problématique de société.
3/5
SibluReactie van het bedrijfBeantwoord op 01/08/2025
Bonjour Delphine,
Merci pour votre retour.
Nous prenons note de votre remarque concernant le verrouillage de la salle de bains/WC. En cas de souci technique comme celui-ci, il ne faut pas hésiter à venir à la réception : notre équipe est toujours disponible pour intervenir rapidement.
Concernant la zone sportive, nous comprenons votre observation et restons attentifs à ce que chacun trouve sa place dans les activités proposées. La mixité est un point important que nous continuerons à encourager.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Siblu Mar Estang.
