Zeer goed
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping propre, bons équipements, mais espace aquatique trop restreint par rapport à la fréquentation, réseau payant défaillant, assez bruyant, trop d'incivilités
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Bonjour Katya, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la propreté et les équipements proposés. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’espace aquatique, le bruit et certaines incivilités. Concernant le wifi, nous regrettons qu’il n’ait pas fonctionné de manière optimale lors de votre séjour. La connexion est gérée par notre prestataire Osmozis, et vos retours seront transmis afin d’améliorer la qualité du service pour nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Séjour bruyant ( après minuit), pas assez de choix a la supérette, manque un restaurant.
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Bonjour Isabelle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été incommodé par des nuisances sonores.Nous tenons à préciser que nos équipes restent à votre écoute tout au long du séjour et sont disponibles pour chercher des solutions visant à garantir le confort de l’ensemble de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Dormant
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Bonjour Alix, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre équipe met tout en œuvre pour garantir un accueil chaleureux, des hébergements confortables et des espaces aquatiques sécurisés et adaptés à tous. Le Wi-Fi et certains services sont assurés via nos prestataires partenaires, et nous faisons le maximum pour répondre à toute demande ou difficulté signalée. Votre avis est précieux et sera transmis à nos équipes afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une expérience plus positive. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
camping très propre deux grandes piscines couverte et non couverte, animation top le soir
Excellent rapport qualité-prix
Très bon accueil. Village propre et agréable.
Piscine surpeuplée l'après midi. Nous étions venus pour la piscine et les toboggans et le monde qu'il y avait (surtout l'après midi) … un enfer, le fait de ne pas pouvoir avoir ne serait ce qu'un transat pour 6 n'était même pas le plus gros soucis, le pire c'était trouver de la place dans la piscine même tellement c'était bondé ! Par ailleurs le mobilhome n'était pas propre à notre arrivée .. la vaisselle rangée était sale, la télé avait été retirée, des fiantes étaient présentes sur les transats, les marches pour accéder à notre mobilhome étaient cassées, l'eau (de la douche ou de l'évier) était 10 sec brûlante puis 10 sec glacée puis à nouveau 10sec brûlante puis 10sec glacée etc. Je m'arrête là mais la liste est encore longue. Avec un bébé et une enfant de 3 ans ce ne fut pas un plaisir. Seul point positif la pizzeria du camping est bonne mais ça ne me suffit pas pour recommander ce camping désolée.
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Très agréable, propre . Aire de jeux , plage , tout était parfait
La localisation, le mobil home, l'espace piscine et l'animation étaient très bien. Par contre, le restaurant n'est pas bon, la carte est inexistante. La propreté des sanitaires collectifs est à revoir, l'espace buanderie est à côté des toilettes, le système n'est pas du tout pratique et très cher. Certaines installations sont vieillottes.
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Nous avons passé de bonnes vacances. En revanche la connexion WiFi est à améliorée
Le camping les viviers est un très bel endroit bien entretenu et le personnel souriant et très sympathique
Très bon accueil, activités diverses pr nos enfants ! Merci
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Parce que la note de 20 n'existe pas
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Bonjour Elodie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Nous avons attribué ces notes car il n'y avait pas suffisamment de jeux d'eau pour les tout-petits. Nous avons payé un forfait internet qui ne fonctionnait pas, et le bruit la nuit était insupportable.
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Il y a la plupart des serveuse qui étais désagréable et le responsable restauration aussi nous avons étais decus car cela fait plusieurs années que on vient dans se camping
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Bonjour Alexandra, Merci d’avoir partagé votre expérience et de revenir nous voir depuis plusieurs années. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour vous a globalement satisfait. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant l’accueil en restauration. Ce service étant géré par un prestataire externe, nous allons immédiatement lui transmettre vos remarques afin qu’il puisse en tenir compte et améliorer la qualité du service. Votre fidélité est précieuse et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Les Sables Du Midi.
Trop loin des plages et pas de navettes et réseau très faible impossible de se connecter dans le mobile home
Nous avons eu l occasion de passe deux semaines la première semaine très bien la deuxième nettement moins beaucoup de bruit la nuit musique proche du mobil home jusqu'à deux heures du matin durant la période canicule.
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Bonjour Arnaud, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre seconde semaine a été perturbée par du bruit nocturne. Vos retours sont précieux, car ils nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services au sein du village. Nous tenons à préciser que nos équipes restent à votre écoute tout au long du séjour et sont disponibles pour chercher des solutions visant à garantir le confort de l’ensemble de nos vacanciers. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le manque d’activités sportives pour les enfants de moins de 14 ans. Cependant, nous proposons un club enfants où de nombreuses activités sportives, manuelles et ludiques sont organisées, et où votre enfant sera le bienvenu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
La gentillesse, l'écoute et l'attention de toute l'équipe.
Equipe d'animation vraiment très agréable, souriante et toujours motivée. Bel espace aquatique. Idéal pour les ados avec salle de jeux et soirée jusqu'à 1h30 tous les soirs.
Les trottinettes sont une catastrophe, la piscine pour les enfants trop de monde(du mouns trop de grands), ma fille c'est fait bousculé régulièrement par des grands, ballons dans la tête, pas d'excuses
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Certains emplacements sont inondable par temps orageux donc les tentes sont a proscrire ou vous pourriez au moins avertir les campeurs de ce risque
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Nous avons passé un très bon séjour au camping
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On a passé des bons moments ensemble
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Pour le prix payé la qualité n'y est pas. 4 étoiles peut être mais il y a quelques années je pense. Personnels au top mais l'infrastructure est vieillotte.
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Assez déçu par la qualité de ce camping et du mobilhome à plus de 2000€/semaine, le mobilhome était très sale à notre arrivée, la table de la terrasse cassée n'a pas été remplacée, il manquait des couverts, la tv ne captait rien et le wifi fonctionnait très mal…
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Arrivee un peu chaotique : ménage pas fait
Espace piscine et jeux top pour les enfants
Tres bonne rôtisserie
Excellent camping avec personnel très agréable. Beau camping bien situé. Les enfants ont adoré.
Camping propre et bien accueillant
Car rien a redire tout était super du débit a la fin . L'accueil, les animations, le personnel tout était top . Merci a tous
Bon séjour, bonne animation. Seul bémol la sécurité à l'entrée du parc pass fun, pas d'agent tout le temps et possibilité de passer par le restaurant pour y rentrer.
Ma fille est sortie toute seule du parc et personne à l'entrée du parc
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Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et apprécié nos animations. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la sécurité à l’entrée de la Fun Zone. La sécurité de nos visiteurs, et en particulier des enfants, est une priorité, et votre retour sera transmis à notre équipe afin de renforcer la vigilance et améliorer l’organisation autour de cet espace. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour encore plus agréable et en toute sérénité au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu La Réserve
Une connexion wifi inexistante, des moustiques tigres qui piquent tout au long du séjour et des blattes dans les mobil-homes.
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Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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