Zeer goed
4.0/547115Op 47115 geverifieerde beoordelingen deelden in de 24 maandensinds 24 maanden
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Location de juin 63 : changement d'emplacement malgré l'option du choix 65. Draps non fournis malgré l'option prise. Ça s'est réglé.
Location de juillet 170 : aucun ménage depuis longtemps sous les 5 lits... Ça s'est réglé aussi.
Location d'août 203 : matelas du lit double défoncé... Impossible d'y dormir à 2. Heureusement j'ai pu prendre un petit lit mais ce n'est pas normal
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Éléments manquants dans le mobile- home, pas de barbecue, personnels de la réception non souriante et pas compétent
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires concernant les éléments manquants dans le mobil-home, l'absence de barbecue, ainsi que l'accueil et la compétence du personnel de la réception ont été bien pris en compte. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de certains aspects de votre séjour, tels que les animations en soirée et les services proposés par le bar. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très sale, emplacements sans délimitations et donc pas d'intimité
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Ne vaut pas un 4 étoiles du tout
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Schoon en rustig verblijf
Wir waren jetzt schon das vierte mal in Meerwijck. Es hat uns wie immer gut gefallen. Die Chalets sind toll und super sauber, die Menschen die dort arbeiten super freundlich und der Platz ist wundervoll gelegen. Ich kann diesen Campingplatz nur weiterempfehlen.
Le camping est très bien. Très accueillant, très proche de la plage et pas trop loin non plus du centre ville même si on est a pied on peut marcher jusqu'au centre tranquillement. En revanche je trouve dommage que les mobil-home ne sont pas accessible au fauteuil roulant ou qu'il n'y ai pas de rampe a disposition car toutes les personnes handicapées ne peuvent pas forcément se lever de leur fauteuil pour marcher.
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Bonjour Chloe, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping accueillant et bien situé, à proximité de la plage et du centre-ville. Votre satisfaction quant à l'accueil et l'accompagnement de nos équipes, ainsi que l'entretien du village et les équipements de loisirs, est très appréciée. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’accessibilité des mobil-homes pour les personnes en fauteuil roulant. Nous tenons à préciser que certains de nos villages disposent de mobil-homes spécialement adaptés aux personnes en situation de handicap. Nous vous invitons à effectuer votre réservation directement auprès de notre centre d’appel, afin de vous assurer que le logement choisi corresponde parfaitement à vos besoins. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Conguel.
Satisfait du séjour de l accueil petit inconvénient le snak a revoir
Wir hatten super Wetter und ein super Chalet mit Überdachung, so dass wir uns immer draußen aufhalten konnten.
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Activités peut attractives animations moyennes
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Bonjour Severine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
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Die Wände sind sehr dünn, insekten waren immer im haus und kein fliegengitter vor der tür u fenster,kinder haben grosse angst davor,wc griff war die ganze zeit kaputt, wurde nie repariert obwohl ich es gemeldet habe, bei 6 leuten z duschen u wc wenn tür nicht hält sehr schlecht!!! Im Kühlschrank u Gefrierschrank war in den Rändern schimmel u die Gardinen waren auch an manchen Stellen schimmelig,es war im bungaliw auch zu wenig harken für sachen aufzuhängen, auch im bad fpr 6 zu wenig zum ablegen, wir waren das 3. Mal da u der schlechteste bungalow!!! Die Hüpfblase war 5 Tage kaputt/ luft raus, ein spielplatz mehr z klettern wären schön, unsere Kinder waren 7,9,11+12,, Klimaanlage ging als es heiss war auch nicht!!
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C'était pas mal du tout juste un manque d information concernant les activités possible autour et dans le camping pour enfant et adultes car nous aussi nous voulons profiter des vacances
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Bonjour Alain, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus satisfaisant. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Oyats
Nous nous sommes fait de merveilleux souvenirs dans votre camping qui nous a proposé le cadre, l'environnement, l'ambiance sereine et vivante pour les créer.
Une équipe d'animation dynamique et chaleureuse ! Au fil de la semaine, il a été possible de rencontrer une bonne partie des membres, tous vraiment au top.
Le bar était un passage régulier pour nous 4 et l'équipe sur place s'est montrée incroyable : à l'écoute, souriante et très accueillante.
Côté animations, la pétanque a particulièrement retenu l'attention, parfaitement organisée et animée.
Une semaine inoubliable ! Un grand merci à toute l'équipe.
Ein Nachbar hat uns schikaniert sonst wären wir voll zufrieden
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Grand camping ombragé, piscines propres et surveillées, animations...seul bémol, les emplacements sont trop serrés
Des voleurs! Les tarifs c'est n'importe quoi!
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On m'a appelé 1 semaine avant ma réservation en me demandant si je voulais louer des serviettes et draps jai répondu non ensuite la dame me demande si j'ai une préférence pour l'emplacement je lui explique qu'ayant des enfants en bas âge donc 1 avec un handicap si possible assez proche de la piscine. Elle me répond oui pas de soucis on continue la conversation et avant de raccrocher elle me dit par contre faudra régler 79 euros pour le choix du mobilhome.. choquée de la façon de faire je dit que du coup je n'en veut pas. Elle avait donc le choix et a décidé de nous installer juste a côté de l'entrée donc a l'opposé de la piscine. Ensuite sur place zéro connexion réseau je prend donc l'offre a 29 euros pour nos téléphones et le Wi-Fi est inexistant je ne capte toujours rien. Y'a que l'argent qui les intéresse
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Manque de Wi-Fi même avec l'achat
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Le village est propre, ainsi que les mobilhomes, il y a beaucoup d animations et de soirée, les infrastructures aquatiques sont top. Le personnel est aimable souriant et très réactif en cas de problème
Très bonne ambiance, un bon club ado. Des services ,alimentation ,restaurant. Espace aquatique très bien. Très bon accueil.
Propreté et prestations du camping
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Ce séjour de 15 jours au sein du camping La réserve à Gastes a été parfait. L'accueil, les animations, les clubs, les différents services, tout était parfait. Je remercie l'équipe d'animation qui a enrichie mes enfants avec plein de souvenirs!
Très bon accueil
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Les véhicules roule beaucoup trop vite à l'intérieur du camping, la piscine n'est pas chauffée, le camping n'est pas équipé a l'évacuation des eaux pluviales.
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Très bon accueil et réactivité de l'équipe en cas de problème
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Restaurant fermé 3/4 du temps, pas de bar ni de snack dispo.
Espace jeux enfants médiocre, pas d'animation.
Ne prend pas les chèques vacances! Alors qu'en camping nous sommes en vacances !
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J ai adoré mon séjour mais j ai été un peu déçu cette année des horaires sports. Avant nous pouvions enchaîner 2 cours de sport avec l aquabiking a 11h15. Déçu de voir les cours de sport a la même heure. Il faut choisir. Je trouve aussi les horaires club enfant de l après midi trop tard (16/18h) 15h/17h serait plus adapté pour permettre aux enfants de profiter des activités du camping la fin d apres midi avant les animations. Sinon l équipe l ambiance et les services sont au top
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Bonjour Sébastien, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Lac.
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Entretien et propreté des sanitaires vétuste
camping calme et familial , personnels très agréable et a l'écoute de la clientèle
organisation parfaite et animation super sympa
Bon accueil, mobil-home et infrastructures idéales pour les enfants et les adultes.
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Séjour très agréable. Personnel au top. Agréable ville avec un marché très sympa
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Mobil home délabré, emplacement non respecté, piscine petite
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très satisfaire, bonne organisation, très bonne surveillance à la piscine
Trop de bruit / manque de civisme des campeurs
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Nous avons passé un excellent séjour . Le personnel est au top, le service client aussi. Très propre. Je n'ai absolument rien à redire ! J'ignore si c'est le camping en lui ou même ou si c'est la politique de chez Siblu mais je les ai trouvé e ouvert d'esprit. Ce qui n'est malheureusement pas le cas pour la plupart des camping en France. C'était notre premier mais certainement pas notre dernier séjour :)
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Il a tout le confort, il est bien situé géographiquement
Das Wasser im Schwimmbad war zu kalt, der Strand teilweise schmutzig und im Chalet könnte man noch ein paar Dinge verbessern (fehlende Handtuchhaltung in der Küche, kein gemütliches Licht im Wohnzimmer, zu kleine Betten bzw. nur ein Familienbett)
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Blauwalg, muggen, eikels op dak, geen privacy, etc.
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Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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