Nous étions dans un logement indépendant du camping. Pour bénéficier des installations il faut payer un supplément.
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Le mobil home très propre, le concept très sympa pour les enfants, juste un petit problème avec l'eau chaude mais dans l'ensemble rien à dire
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Bonjour, Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, et tout particulièrement le spectacle du samedi soir à 21h, qui était vraiment très réussi La gentillesse des animateurs et la diversité des animations proposées ont également été un vrai point fort. Nous nous permettons quelques suggestions d'amélioration : - Concernant les jeux au bar, il serait pratique de pouvoir faire de la monnaie plus facilement afin d'en profiter pleinement. - Pour les événements sportifs (notamment avec la Coupe du monde à venir), une salle ou un espace mieux adapté à la diffusion pourrait être envisagé, afin de créer une ambiance conviviale. - Une rencontre (ou après-midi) dédiée aux adolescents en début de séjour pourrait être intéressante afin de créer du lien entre eux. Ils pourraient, par exemple, échanger sur leurs envies d'activités et faire des propositions, puis terminer par un petit atelier photo convivial. - Enfin, en remplacement de la salle de sport qui était fermée, il pourrait être agréable de proposer une activité simple comme 20 minutes de marche le matin entre le camping et la plage. Une version à vélo pourrait également être envisagée, avec possibilité pour les vacanciers de louer des vélos et de rejoindre le groupe. Encore merci pour votre accueil et pour cette belle semaine. Bien cordialement
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La proximité des activités - malgré 2 forfait wifi achetés pas de réseaux car les antennes ne sont pas branchés
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Camping très bien entretenu, calme avec un accès direct au sentier du phare.
C'est un camping complet avec piscine et toboggans parfait pour les enfants sous surveillance pour la sécurité par les maître nageur quand même. Le mobilhome est bien grand et bien équipé. Le seul soucis qu'on a eu c'est que le mobilhome n'était pas très propre à notre arrivée et le réglage de la chaleur de la douche était difficile. Nous avons passé un agréable séjour
Très bien. Infrastructures au top. Club pour les enfants. Espace piscine très bien, supérette.. tout ce qu'il faut. Peu de réseau par contre
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Manque de structure ouverte le bar fermé pas de restaurant pas d'épicerie pas d'animation pour les enfants
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Multiples activités, amabilité du personnel, très bon rapport qualité prix
lieux propres, personnel attentif et localisation idéale
Règles non appliquées
Bonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que certaines règles n'ont pas été appliquées durant votre séjour, cela ne correspond pas à nos standards et nous aurions aimé en connaitre plus par rapport à cela. Concernant les animations, nous notons vos attentes pour plus de dynamisme et une meilleure qualité de mise en scène. Cela nous aide à améliorer nos prestations dans ce domaine. D'autre part, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hébergement, l'entretien du village ainsi que nos efforts en matière d’environnement. Ces aspects sont des priorités pour nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience qui correspond parfaitement à vos attentes. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
4eme séjour dans un camping Siblu et 1ère fois où nous avons été déçus par le Mobil home. La chambre parentale était très petite, peu de rangement dans les chambres, difficulté pour masquer la luminosité dans la chambre parentale, pas d'eau chaude à l'arrivée, pièce de vie petite
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Cadre très agréable. Emplacement convenable.
Bien placé mais prestations à revoir
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Mobil home propre, rien ne manquait et emplacement juste devant pour la voiture
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Camping bien situé et agréable
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Bien placé, joli bungalow mais très peu d'activités (piscine interdite car l'un de nous avait un short de bain, salle d'arcade complètement dysfonctionnelle avec seulement 3 machines actives, pass payés pour rien...).
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Endroit très calme avec un emplacement plutôt bien organisé (place de voiture, espace pour ce détendre, tarasse)
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Logement de mon propriétaire parfait, cependant pour ce qui est du coin aquatique, jai loué seulement 2 nuits et dc je comptais profiter de la piscine couverte le seul jour ou vous avez fermé pour travaux dc unnpeu dégoutée vu que le lendemain il faut quitter les lieux avant 11 ou 12h suivant
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c'est parfait ... y compris les services proposés
Le Funpass est beaucoup trop cher, ça augmente bcp trop notre budget vacances pour des prestations simples comme piscine, mini golf et accès au restaurant !
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Nous sommes arrivés hors saison donc l'emplacement toile ou caravane est très calme . Mais cela ne doit pas être le cas en pleine saison car les emplacements sont très propre du parc jeux , piscine et animation.
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Pas de connexion internet payé un forfait Wi-Fi pour 3 jours pour rien!!!! Température de l'eau de la piscine intérieure froide
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Confort, activités, personnel
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Endroit au calme en basse saison Très agréable Bonne emplacement Satisfait
Cela fait plusieurs fois que nous venons dans ce camping et je reviendrais .L'équipe est très gentille et présente, bonne ambiance ,je recommande
Trop de circulation à toute heure
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tres bonne installation logement correct commerce bien achallandé bémol signalisation peu visible et basse
Tout début de saison et court séjour mais seule la piscine intérieure est ouverte, vestiaires non disponibles sur notre premier jour, ce qui semble être une salle de jeux est fermée, la supérette également. Aire de jeux gonflables sympas mais peu soigné autour. Nous avons regretté d'avoir payé le fun pass en plus à ce tarif pour 3 nuits.
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Logement très confortable et très bien equipé.
Es un poblado que está realmente muy bien. Tiene de todo. Cada año además, se notan las mejorías realizadas. Está ubicado muy cerca de varias localidades de interés (Biscarrosse playa, Mimizan playa, Sanguinet; Lago de Gastes; Contis playa; Arcachón (la duna de Pilat); etc. El complejo tiene todas las comodidades necesarias, así como zonas comunes muy bien habilitadas. Ya hemos ido varias veces y volveremos a ir sin duda alguna...
Le top mobil-home au top et camping en général super
Très bien situé. Très propre , nous avons était bien reçu
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C'est un bon lieu pour aller au lac.
We stay for 9 days and the unique swimingpool open was cold, around 18°C. We call before go there and they
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Le pass fun est beaucoup trop cher
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Concept parfait ,intelligent.Propreté, services
Très bien situé propre bien équipé avec toute commodité
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He pasado junto a mi hijo y amigos una estancia genial
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Les informations à l'accueil sont complètement inexistante , si on ne pose pas de question. Ont ne ma pas donné d'informations sur le fonctionnement du camping. Très dessus.
Bonjour Philippine, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que l'accompagnement à l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le manque d'informations claires et précises est prise très au sérieux, et nous travaillerons avec notre équipe pour améliorer la qualité de nos échanges dès l’arrivée des vacanciers. Nous souhaitons que chacun de nos visiteurs se sente bien guidé dès le début de son séjour. Nous sommes cependant ravis de voir que certains aspects de votre passage, comme l’entretien du village ou encore l’espace aquatique, ont su répondre à vos attentes. Nous prenons également bonne note de vos suggestions pour enrichir l’offre et ajuster certains services, afin que votre prochaine expérience chez nous soit plus fluide et plaisante. À très bientôt, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
