Very good
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Calme et tranquillité.
Beaucoup de monde à la piscine mais très bien surveillée pat la sécurité. 
Company response Siblu
Bonjour Odalys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et la tranquillité de notre village. Nous comprenons que l'affluence à la piscine puisse parfois être importante et nous sommes heureux de savoir que la présence de notre équipe de sécurité a contribué à une expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Carabasse camping is prima, maar geluid/overlast van camping ernaast Les Salisses maakt dat wij hier niet weer komen.
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Domaine familial. Calme et diversifié.
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Emplacement au top et au calme, bungalow parfait avec tt le nécessaire au delà de nos attentes( moustiquaires, ventilateur, canapé
Rien à dire.... Un camping vraiement top, tout à côté du camping mobilhome impeccable...
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Nous avons passé d agréable vacance et les animateurs ont étés très bien très bonne équipe
Company response Siblu
Bonjour Christiane, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances au sein de notre établissement ont été agréables et que vous avez apprécié le travail de notre équipe d'animation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Calme, ombre, familial, propre, piscine au top
Situés trop proche du bar et des animations en soirée assez bruyantes. Équipement limité dans le mobilhome (pas de planche à découper, peu de verres, pas de rape). Pb pour avoir de l'eau chaude de façon constante et odeurs nauséabondes dans la douche.
Malgré tout équipe au bar et supérette adorable.
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Bon séjour
Company response Siblu
Bonjour Corentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Animation en soirée à améliorer le négatif pour le positif camping agréable, belle piscine et restauration impeccable et Mobil home super
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Manque cruel d animation en soirée
Planning de la semaine pas affiché
Le peu d activités annulées causes canicule alors que la température ne dépasserait pas les 30 degrés
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Mobil home bien équipé , nous étions dans un coin sans vis à vis le top, piscine bien, animations agréables
Company response Siblu
Bonjour Marlene, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu, notamment grâce à votre hébergement bien équipé et situé dans un cadre préservé. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos installations aquatiques ainsi que notre programme d'animations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Pas de soirée toujours allez à l autre camping
Company response Siblu
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour votre séjour. Nous comprenons que l'absence de soirées ait pu manquer à votre expérience globale et nous sommes désolés pour cet aspect de votre séjour. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de considérer vos attentes pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Tout était parfait !
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Canapé convertible vraiment très inconfortable dans le mobile home 6 personnes.
On me répond à l'accueil, que les 6 personnes sont conçus pour 4 personnes et que le Canapé est la en secours si jamais de la famille ou amis viendraient pour 2 ou 3 jours.
Il me semble quand même, que la location se fait pour 6 personnes!
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Le cadre le calme les activités pour les enfants et les animateurs
Camping très sympa, personnel agréable
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Personnel très agréable, à l'écoute, réactif.
Les jeux d'eau, pétanque… il y a de quoi s'occuper agréablement
Les soirées sont très animées et super sympas
Le mobilhome est fonctionnel et bel espace intérieur et extérieur
Avons passé un très bon séjour
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Les piscines sont un peu juste contenues de la capacité du camping. Il manque un a 2 bassins. Et de la surface pour les transats.
Company response Siblu
Bonjour Pierre Yves, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les piscines et l'espace dédié aux transats afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
La réception de la location est inadmissible, housses de lits et d'oreillers non remplacés, climatiseur à 50 % de son efficacités volets directionnelles HS.
Début d'incendie dans le cendrier du côté espace vert en contre-bas.
Piscine bondées. Consignes non respectées et non adaptées pour la capacité du camping.
Des enfants sans couche de piscine, laissant derrière eux des excréments (plus de 5 fois ) de ce fait, elle était inutilisable pendant plus de 2 heures
Des passes-droits pour des personnes sans bracelets
Places handicapées prisent par le personnel ou des personnes non Handicapés.
Paroles mis en doute parmi vos subordonnés (Responsable de la piscine)
Un courrier de réclamation va suivre
Company response Siblu
Bonjour Giovanni, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne la propreté de votre hébergement et le fonctionnement des équipements. La sécurité et le confort de nos espaces communs, tels que la piscine, sont également une priorité pour nous, et nous regrettons que les consignes n'aient pas été respectées. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Nous sommes également attentifs à la question de l'accessibilité et nous veillerons à ce que les places réservées aux personnes handicapées soient correctement utilisées. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces éléments et nous attendons votre courrier de réclamation pour pouvoir y donner suite de manière appropriée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Animateurs très agréables, camping très propre, animations intéressantes, très adapté aux enfants, calme mais festif tout de même.
Merci a vous pour ce séjour
Avons passé de bonnes vacances. Camping familiale . Enfants ravis , équipes aubtop que ce soit au niveau de la réception , de l'animation, club enfant , bar., épicerie, sécurité
Beau camping bien situé , bonnes animations, services et personnels accueillant et sympathique complexe avec divers activités complet et appréciable (salle de sport,terrain multisport, tennis….), petit bémol pour la piscine trop petite par rapport à la capacité du camping et ménage à faire à l'arrivée dans le mobil home (placards sales, terrasse à nettoyer)
Company response Siblu
Bonjour Annelyse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre camping, la qualité de nos animations ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Il est également gratifiant de savoir que notre complexe d'activités a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la dimension de la piscine et la propreté de votre hébergement à votre arrivée. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Séjour agréable mais nous n'avions pas de connexion Wi-Fi
Company response Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de connexion Wi-Fi et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bon camping dans l'ensemble avec la mer à 10-15 minutes a pied, vraiment agréable.Commerce a 2 minutes et bon accès à tout.
Camping très bien situé une super équipe d'animation
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Bon séjour, Bien placé (océan et centre ville) bel emplacement, globalement propre. En revanche très déçu de la restauration, restaurant/bar service et approvisionnement ! L'eau des douches un coup beaucoup trop chaude et parfois très froide.
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L'emplacement super, calme. Mobil home agréable.
Par contre très sale à notre arrivée ce qui gâche l'arrivée
Company response Siblu
Bonjour Floriane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et l'emplacement de notre village, ainsi que le confort de votre mobil home. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que la propreté de votre hébergement n'était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
On a passé un très agréable séjour, avec une équipe au top,je recommande vivement
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Bon logement très propre, équipe animation très investie, restaurant au top avec un superviseur qui aide ses équipes et discute avec les clients. Une équipe sauveteurs à la piscine très investie dans sa mission, vigilant comme il le faut .
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PARCE QUE
Company response Siblu
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Vos suggestions concernant les équipements sportifs et de loisirs sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées pour étude. L'idée d'ajouter des toboggans aquatiques et un spa est intéressante et nous y réfléchirons attentivement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping calme et familiale, proche des commerces. Logement propre. Petit bémol de certains vacanciers qui
ne respectent pas la propreté des lieux sur le camping et aux alentours.
Company response Siblu
Bonjour Pierre Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la difficulté à se connecter au réseau Wi-Fi malgré le service payant. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes techniques afin d'améliorer la qualité de ce service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Sympathie du personnel, service très bien . Seul petit bémol la piscine trop petite par rapport à la fréquentation.
Company response Siblu
Bonjour Corinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la sympathie de notre personnel et la qualité de notre service ont répondu à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant la taille de la piscine et l'affluence qu'elle génère. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Accueil chaleureuse. Personnel impeccable. Plusieurs activités. Bonne emplacement. On a adoré, c'est un bon local pour passer des vacances en famille.
Company response Siblu
Bonjour Ivone, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant l'accueil, la qualité de notre personnel, la diversité des activités proposées et la localisation de notre établissement nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre domaine idéal pour des vacances familiales réussies. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Beaux emplacements, beaux mobil-home, camping entretenue, belle piscine et bien chauffé, personnel très gentil. Seul hic pas de piste cyclable proche camping.
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Il faut rendre le mobilhome trop tôt 9h!!
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Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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