Very good
4.0/545383With 45383 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Joliesse du camping , amabilité du personnel ,mobil home très satisfaisant , piscine
agréable et bien surveillée .
A manager contacted the customer
6ème année consécutive que nous venons et les activités et les animations du soir sont bcp trop répétitives d une année sur l autre
Company response Siblu
Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience pour la 6ème année consécutive dans notre village. Nous sommes ravis de constater votre fidélité et prenons bonne note de votre remarque concernant la variété des activités et des animations proposées en soirée. Votre ressenti est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir et de diversifier notre programme d'animations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L'accueil la qualité des emplacements la restauration et l'environnement
A manager contacted the customer
Le pied de parasol était cassé et n'a pas été remplacé malgré notre réclamation. un ventilateur devrait être prévu en cas de chaleurs insupportable comme ça a été le cas.
Cadre et infrastructures très bien mais déçus du mobile home et de sa propreté
A manager contacted the customer
Situation idéale entre plages, village, commerce
tres satisfait deux année que l on vient pas déçu
probleme a l arrivee mobilhome tres sale
A manager contacted the customer
Personnel sympathique. Mobil home magnifique et bien placé. Camping très agréable avec plein de services sur place.
Beaucoup de bruit dans le mobilhome voisin ( A 035), de jour comme de nuit
A manager contacted the customer
Tres bon camping, mobil'home propre et bien situer. Pas de piste cyclable à ma sortie donc le vélo avec des enfants devient vite dangereux, situation correct (plage et ville à proximité mais uniquement en voiture)
Mobil home très agréable
Company response Siblu
Bonjour Severine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le confort de votre mobil-home ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous adorons ce camping. Seul bémol l'animation pas top top... c'était bien mieux l'année dernière.
All the holidays we have had with Siblu, La Carabasse comes out as our favourite due to the guaranteed good weather and facilities
A manager contacted the customer
Great site, lots to do, facilities good. The area is fantastic
Super mais les spectacles sont de moins bonnes qualité.
Company response Siblu
Bonjour Eglantine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience globalement positive. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la qualité des spectacles. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes d'animation afin d'enrichir et d'améliorer nos prestations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé de très bonnes vacances avec une équipe d'animation au top.
Grandes difficultés à obtenir une connexion internet y compris en données mobiles Orange
et insuffisance de lave linge pour autant de vacanciers dans le camping
Company response Siblu
Bonjour Yves, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de la connexion internet est effectivement un aspect crucial pour nos vacanciers, et nous comprenons les désagréments que cela a pu engendrer. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour qu'elles puissent travailler sur ces problématiques. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Netjes, goede voorzieningen, aardig personeel
A manager contacted the customer
Propreté. Localisation
Très bien accueilli manque de rien calme propre accueillant
Toujours satisfait de l'accueil et du dévouement du staff
Beaucoup de blessé à la piscine due au carrelage cassé, les animateurs sont très sympas mais désolé les animations n'étais pas au rdv ( sur 2 semaines tjr la même chose ) pas grand choses à proposer le soir .
Company response Siblu
Bonjour Chahrazad, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité de nos clients est une priorité, et nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le carrelage de la piscine. Soyez assurée que ce point sera examiné avec la plus grande attention. Nous sommes également navrés que les animations n'aient pas répondu à vos attentes en termes de variété. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec notre équipe d'animation afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la sympathie de nos animateurs et nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de moments agréables au sein de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Piscine trop petite par rapport au nombre de vacanciers Déçu de la propreté du Mobil home à l'arrivée Sol collant Transats et chaises exterieures pas nettoyées Couette tachée de sang qui devait être changée mais pas de nouvelles.
Par contre équipes animations et autres au top
A manager contacted the customer
Très bon accueil, réactif pour les demandes diverses, maîtres nageurs très attentifs, tranquillité, activités sportives sympathiques.
Company response Siblu
Bonjour Manuel Laurence, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme concernant l'accueil, la réactivité de nos équipes, la vigilance de nos maîtres nageurs, la quiétude du lieu ainsi que la qualité de nos activités sportives est très gratifiant pour nous. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Nous avons passé une superbe semaine de vacances en famille ! Le camping est très bien nous trouvons tout ce qu'il faut à l'intérieur. Notre emplacement était parfait ainsi que le mobil home . Nous sommes très contents et nous reviendrons
Manque d'organisation pour les commandes pizza et etc …
Company response Siblu
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'organisation des commandes de pizzas. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ce service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon camping, très propre. Des professionnels très sympa !
Un petit bémol sur l'espace piscine trop petit pour le nombre de personnes. Obligé de s'installer par terre pour un camping 4 étoiles c'est dommage !
Company response Siblu
Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Dommage que l'ont puisse se baigner en tankini seul les maillots de bain traditionnel sont autorisés
Company response Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques et comprenons que la restriction concernant le port du tankini ait pu impacter votre satisfaction. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réévaluer nos règlements et de garantir le confort de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le sens de circulation des voitures n'est pas adapté, manque d'éléments pour les petits (0/5ans)
Manque d'indication de panneaux etc
Company response Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la circulation automobile et l'absence d'aménagements pour les tout-petits, ainsi que le manque de signalétique. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Dans le camping il manque un peu d'animation !
Exemple la journée autour de la piscine.
Omdat het een goed en leuke plek is om je vakantie te vieren
Company response Siblu
Hallo Peter, We zijn blij om te horen dat je ons vakantiedorp een aangename en leuke plek hebt gevonden om je vakantie door te brengen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het team van Siblu Le Bois Masson.
Bon cadre
Kinder vriendelijk en hulpzaam medewerkers
Company response Siblu
Hallo Farhan, We zijn blij om te horen dat ons dorp aan je verwachtingen voldeed op het gebied van gastvrijheid, vooral voor gezinnen, en dat je ons personeel behulpzaam vond. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat dit wordt weerspiegeld in uw ervaring met ons. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het team van Siblu Les Pierres Couchées.
Très bon accueil et bonne ambiance, animateurs au top
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé sur votre séjour. Pour nous, il est essentiel de comprendre les aspects de votre expérience qui ont été à la hauteur de vos attentes et ceux qui pourraient être améliorés. Nous serions ravis si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Agréable séjour
Equipe très sympathique que ce soit accueille ou animations.
Mobilhome super!!!!
Mais l'animation toujours pareils dommage !
Aquagym géniale merci ! A l'équipe de la piscine.
En générale nous ne sommes pas déçu mais des choses sont à améliorer.
Animations
Épicerie
Et manque au niveau restauration.
A manager contacted the customer
Nous avons passé un très bon séjour avec une équipe très accueillante et très professionnelle
La situation géographique est parfaite
Dommage que l'esprit camping de perde petit à petit
Camping à proximité de visite intéressante , après la piscine pas adapter pour les petits et petite parcelle .
Company response Siblu
Bonjour Marilyn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la localisation du camping ait été à votre goût et que vous ayez trouvé les visites à proximité intéressantes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace aquatique et la taille des parcelles. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre le séjour de nos jeunes vacanciers et de leurs familles encore plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Propreté du mobil home moyen
L'animation le soir fini trop tôt
Très peu de réseau et wifi payante: inadmissible
Company response Siblu
Bonjour Mélodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la propreté de votre hébergement et nous en sommes désolés. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis à notre équipe de nettoyage afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous prenons également note de votre ressenti vis-à-vis des animations nocturnes et de la connectivité internet. Nous cherchons constamment à équilibrer la durée de nos animations pour satisfaire l'ensemble de nos clients et nous réfléchirons à vos suggestions pour les ajuster. Concernant l'accès au réseau et au wifi, nous comprenons que cela puisse être une source de frustration et nous étudions les possibilités pour améliorer cette prestation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le qualité prix...
Propreté calme espace animation
Company response Siblu
Bonjour Samira, Nous sommes ravis de lire que la propreté, le calme, l'espace et les animations de notre village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Company response Siblu
Bonjour Medhi, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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